奇怪的台新客服 - 信用卡

By Charlie
at 2012-09-13T11:35

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請問一下有人也覺得台新客服很難打進去的嗎?

目前還沒有打進去成功過，就算有人接起來也都不是負責信用卡業務的

都是別的部門請我留電話~說會請客服再回電

但偏偏又急著要用卡>"<

昨天收到簡訊請我補個薪資證明，傳了之後請我5分鐘內打去詢問是否有收到

但無論怎麼打都打不進去

真的有點傻眼...

※ 引述《Amilie (我是艾蜜莉)》之銘言：
: 有信用卡問題打去台新客服專線
: 才響沒幾聲接起電話的服務人員說現在全部忙線
: 但他不是負責信用卡的專員
: 所以要我留下電話
: 他會請信用卡服務人員在一個工作天內打給我
: 說預計明天會回電話給我

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Tags: 信用卡

All Comments

By Lily
at 2012-09-15T19:51

我打過十幾次從來沒有打不通過耶...? 原po都幾點打

By Franklin
at 2012-09-19T21:51

最近比較忙可能又裁了一些人

By Lily
at 2012-09-21T05:20

前幾天不是卡友打進去還跟我推銷貸款超級傻眼囧

By Sierra Rose
at 2012-09-23T05:58

比起台企銀，台新客服好一萬倍(這幾天兩間各打了三通)

By Jake
at 2012-09-28T00:55

台灣企銀真的容易等到花都謝了

By Carolina Franco
at 2012-10-02T06:52

我一次是早上9點，一次是早上11點，還有一次是下午2.3點

By Irma
at 2012-10-04T07:23

我都是晚上七八點的時段(下班後)打跟原PO時段不大相同
可能時段也會有影響吧!

By Candice
at 2012-10-05T03:47

推k大多打幾次看看吧我通常都過5分鐘再打一次

By Oscar
at 2012-10-06T16:03

不過也不太常遇到一直打不進去的情形= ="
但不得不說目前台新客服服務真的都還不錯說

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