奇怪的台新客服 - 信用卡

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請問一下有人也覺得台新客服很難打進去的嗎?

目前還沒有打進去成功過,就算有人接起來也都不是負責信用卡業務的

都是別的部門請我留電話~說會請客服再回電

但偏偏又急著要用卡>"<

昨天收到簡訊請我補個薪資證明,傳了之後請我5分鐘內打去詢問是否有收到

但無論怎麼打都打不進去

真的有點傻眼...




※ 引述《Amilie (我是艾蜜莉)》之銘言:
: 有信用卡問題打去台新客服專線
: 才響沒幾聲接起電話的服務人員說現在全部忙線
: 但他不是負責信用卡的專員
: 所以要我留下電話
: 他會請信用卡服務人員在一個工作天內打給我
: 說預計明天會回電話給我

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All Comments

Lily avatarLily2012-09-15
我打過十幾次從來沒有打不通過耶...? 原po都幾點打
Franklin avatarFranklin2012-09-19
最近比較忙 可能又裁了一些人
Lily avatarLily2012-09-21
前幾天不是卡友打進去還跟我推銷貸款 超級傻眼 囧
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-09-23
比起台企銀,台新客服好一萬倍(這幾天兩間各打了三通)
Jake avatarJake2012-09-28
台灣企銀真的容易等到花都謝了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-10-02
我一次是早上9點,一次是早上11點,還有一次是下午2.3點
Irma avatarIrma2012-10-04
我都是晚上七八點的時段(下班後)打 跟原PO時段不大相同
可能時段也會有影響吧!
Candice avatarCandice2012-10-05
推k大 多打幾次看看吧 我通常都過5分鐘再打一次
Oscar avatarOscar2012-10-06
不過也不太常遇到一直打不進去的情形= ="
但不得不說 目前台新客服服務真的都還不錯說