大眾銀行客戶資料 - 信用卡

小的6/26寄發大眾樂享晶緻卡
7/1說在審核中
過幾天看版上的人核卡
所以我打客服詢問進度
客服回應我缺件
（缺件不會打給我嗎 還要我打去問）
想說算了 缺件補件就好
所以我花45塊 傳真補件
並跟客服確認有收到
隔一個禮拜 我打過去 客服
客服人員說缺件
我表示有傳真補過件 並確認了
過2天想不對 再確認一下好了
大眾客服說缺件 沒收到資料
請問我是打給詐騙集團嗎
客戶資料是糞土是不是
連收好這件事很難？

我終於火了罵客服一頓

請問大家有遇到這種情況嗎

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