大眾樂享卡首刷禮入帳證實客服講錯 - 信用卡

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-02-10T10:24

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之前有上來發表過去年11月幫家母申請一張大眾icash樂享卡

是已擁有愛現卡的舊戶,看到官網上說舊戶也有首刷禮10op點(但需刷滿一萬)

本以為父母11月底去日本旅遊會用到、沒想到不知是不懂日文還是怎樣

回來跟我說他們買的伴手禮的商店都沒提供刷卡、就沒刷到

為了首刷禮還特地於12月初請家母幫我到燦坤刷一樣特價商品約13900元

又到7-11加值icash卡、因為大眾官網有寫首次自動加值再送1萬op點

隔幾天我致電客服想問他是否已符合首刷資格、沒想到客服卻告知已有愛現
Icash卡,就沒有首刷禮也沒有自動加值禮op禮,只限首次申請icash卡者

很失望、以為白刷了卡、但過幾天發現加值禮一萬op點入帳

而今天首刷禮10萬op點入帳:
http://i.imgur.com/H0X9wQa.jpg

證實客服錯很大,還好我是刷了才問,要是沒刷就先問可能就會聽信客服說沒有就不會刷

我猜客服可能也不知道有沒有,因為活動網頁寫得不是很清楚

但都先跟你說沒有、避免你萬一刷了卻沒有事後找他算帳



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All Comments

Puput avatar
By Puput
at 2017-02-12T14:27
大眾的客服真的有待加強,那天也跟我講錯,自己家的卡都搞
不清楚
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By Rachel
at 2017-02-15T20:56
世界卡的首刷禮,很快就送來,完全不囉唆
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By Todd Johnson
at 2017-02-20T03:28
有首刷也有自動加值,而且首刷有包含自動加值的金額

凱基機場特約停車問題

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By Ethan
at 2017-02-10T10:18
近日會前往沖繩一趟 但因為公司只透過旅行社購買機票,華航來回$8500 因目前凱基更改桃機特約停車的條款 需團費八成或機票全額(機票需滿一萬元以上) 請問各位前輩 若凱基看到$8500 請款人:XX旅行社 這樣有可能會滿足團費八成以上的使用條件嗎? 謝謝各位 - ...

類似台新支付平台?

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By Sarah
at 2017-02-10T10:10
請教版上, 是否有類似台新的支付平台的卡, 因為目前使用中信卡、想換一家有現金回饋的,如果沒的話,就選擇gogo卡了! - ...

匯豐現金回饋御璽卡 核卡

Dora avatar
By Dora
at 2017-02-10T00:15
【職業類別】金融業 【工作年資】1年6個月 【年齡】25 【年收入】 450K 【財力證明】三個月薪轉 【是否貸款】就貸450k 信貸250k 【持有卡片】花旗現金回饋白金卡 (100k) 玉山家樂福卡(30k) 【三個月內有無申辦】無 【申請卡別 ...

玉山家樂福ICash聯名卡 舊戶核卡

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By Mason
at 2017-02-09T23:02
[職業類別]:技術人員 [目前工作年資]:3Y [年齡]:32 [年收入]:430K [財力證明]:申請書上寫舊戶免附 [是否貸款]:學貸 [已持有卡片]: 玉山家樂福悠遊 玉山民間國旅 樂天 [三個月內有無申辦]: 樂天 [申請卡別]:家樂福ICash聯名卡 [核卡額度]:共用額度1 ...

匯豐現金回饋御璽卡(大方卡)核卡

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By Edith
at 2017-02-09T22:45
[申辦卡別]:匯豐現金回饋御璽卡(板上俗稱大方卡) [職業類別]:軍護 [工作年資]:6 年 [年收入]:約800K [提供之財力證明]:六個月 (105/08~106/01) 薪轉戶存簿資料 [是否貸款]:無 [核卡額度]:260K [已持有信用卡額度]: 永豐鈦豐卡(Master 卓越) ...