大眾合併至元大後 舊卡片會換新卡嗎? - 信用卡

※ 引述《attom (attom)》之銘言：
: ※ 引述《attom (attom)》之銘言：
: : 打電話詢問過客服
: : 但是 客服說目前的狀況不明@@
: : 所以 想來版上請教一下
: : 請問大眾的icash樂享晶緻卡
: : 在與元大合併之後
: : 卡片裡面icash的餘額還可以繼續使用嗎?
: : 還是說 這張卡片會作廢換成新卡
: : 那…餘額會自動退到原信用卡的戶頭裡嗎?
: : 另外
: : 卡片裡面剩餘的現金回饋金也會跟著新卡能繼續使用嗎?
: 首先 謝謝之前po文時 好心網友告知"自動餘額轉置"
: 今天致電給元大客服
: 客服的回應是他們沒有所謂自動餘額轉置
: 新的卡片會在八月底寄發完成
: 所以 建議將舊卡的icash餘額全數用完之後
: 再開啟新卡
: 因為新卡一旦開卡後 舊卡立刻失效
: icash裡面的餘額就會被吃掉了@@
: 給同樣有此困擾的網友參考
: 我在想這個餘額如果用ibon辦理退卡的方式
: 不知道可不可行...

要先搞清楚一個觀念，
電子票證儲值餘額是在電子票證公司手上，不是在銀行手上，
所以餘額要怎麼退其實是看電子票證公司的規定。

一卡通聯名卡特別約定條款
http://tinyurl.com/yawu4sgf

第五條 一卡通功能停用及餘額處理
持卡人可透過下列管道辦理一卡通全部餘額退還作業：
一、持卡人得持卡片及個人身分證明文件親自一卡通公司或指定地點辦理退卡，將以現金
方式返還一卡通儲值金餘額。
二、持卡人得向貴行辦理「一卡通停用及餘額轉置」作業，其一卡通儲值金餘額將於收到
貴行通知後約40個工作日內轉撥入持卡人信用卡帳戶中扣抵信用卡消費款

一卡通可以退現金，需到台北/台中/北高雄服務中心辦理：
http://tinyurl.com/ycaeewd8
如果不方便前往服務中心，可向發卡銀行辦理餘額轉置退回信用卡帳戶，
最新版約定條款已經拿掉要將卡片寄回的規定，可以看對照表就知道。


icash2.0聯名卡之icash功能使用須知/特別約定條款
http://tinyurl.com/y99pkqht

第七條 icash餘額返還
持卡人有下列情形之一者，愛金卡公司在可確定icash聯名卡內之金錢價值餘額且無疑義
帳款後，應退回icash之餘額，透過發卡機構返還至持卡人信用卡帳戶中：
1.透過設備退卡：如icash聯名卡之卡片感應狀態正常，持卡人可持卡至愛金卡公司指定
地點及指定設備(如ibon)完成icash聯名卡之icash退卡程序，完成退卡程序後icash將被
鎖卡並啟動餘額還作業。
2.向發卡機構申請：icash聯名卡持卡人向發卡機構申請卡片毀損補發、卡片停用，應將
該卡寄回發卡機構。發卡機構收到該卡後啟動餘額還作業。如持卡人不願將卡片寄回，須
自行透過設備退卡方可完成icash餘額返還作業。

icash一律退回信用卡帳戶，
且必需自己去ibon退卡，或是將卡片寄回發卡銀行申請退卡，
如果不去ibon又不寄回，餘額當然不會退，除非等到原卡片到期。

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