大眾停卡 - 信用卡

上星期六打去大眾說要停卡
客服說要等停卡專員處理
3天內會通知我

今天接到電話了
一開始是挽留
跟我說他們的卡片現在有哪些優惠
我明確表示要停卡之後
他才說要寄停卡表格讓我填
填完回寄還是傳真回傳
客服處理後才會失效

我又問了
不能直接線上處理嗎?這樣很麻煩
然後他又去問了其他同事
才說他們可以直接停用

之前停過中信的卡片
電話按一按就停卡完成了
相較之下
大眾的停卡麻煩不少呀...

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