大眾信用卡停卡 - 信用卡

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今天打去元大客服要停N張大眾信用卡
打進語音到客服接聽總共花了約13分30秒

元大客服很客氣又簡潔有力
一知道我要停卡,依標準程序問個原因
廢話不多說,請我報完卡號和年限
馬上停卡成功,說自行剪卡處理不寄回
不用一分鐘解決

唯一缺點就是語音等太久
一聽到真人回應還以為聽錯

謝謝客服先生


另外有個疑問
停完卡後
進元大信用卡網銀
還是可以看見信用卡資訊
正常嗎?

有人可以解惑嗎?
我不想再進語音等客服了@@

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All Comments

Olga avatarOlga2018-01-20
你過幾天再看看 OR 聯徵 (不過一年只剩下一次免費額度ORZ
Hedwig avatarHedwig2018-01-23
元大停卡要等作業3-5天,他才會正真停掉然後才會在你app
消失,但你停用當下,他們回先暫定卡片交易,效率就和他
們的電話接聽一樣,我前幾天才剪卡的。
James avatarJames2018-01-28
而且元大停卡有票證餘額只能寄回去或者送分行才能退餘額,
大眾好多了。
Caitlin avatarCaitlin2018-01-28
謝謝樓上幾位版友的解答和意見
John avatarJohn2018-01-30
現在打電話都要等那嗎久嗎@@
Donna avatarDonna2018-02-01
好在我12月底就打大眾的客服去剪,蠻快的,客服也很有禮貌
Odelette avatarOdelette2018-02-02
昨天在醫院刷被擋,打電話也等了10分鐘左右...
Steve avatarSteve2018-02-06
我要等拿到元大版的新卡,收集後再剪掉~
Frederic avatarFrederic2018-02-09
元大新版真的比大眾的好看
Franklin avatarFranklin2018-02-13
最近剪了兩張 語音都從11號開始倒數...等超久
Lydia avatarLydia2018-02-15
我打的客服電話都沒有人接聽...