信用卡

大家覺得客服最好的銀行？！ - 信用卡

Harry avatarHarry · 2018-04-27

Table of Contents

手機發文傷眼抱歉
請問一下各位覺得客服服務最好或是最好打的是哪一家呢？
從0-10分各位會給自己持有的銀行信用卡客服部分給幾分呢？

小弟覺得玉山應該有7分左右 國泰世華我給10分 中信難打程度真的不是蓋的XD 匯豐轉接
電話也蠻快的只是感覺服務態度沒有前面幾家好（X

國泰世華會讓我驚訝的是剛才手殘按到撥打電話然後竟然不到三十秒就接通了...我是不
是打到VVVIP專用的電話啦XD 還有匯豐的前面電腦選擇我要諮詢的服務部門弄的我好亂啊

小弟另外有個問題想請教如果三個月內有申請兩家信用卡三家銀行申請調額是否依照銀行
拉聯徵的順序第四家過後都會直接打槍嗎？感謝

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信用卡

All Comments

Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-05-02
玉山、富邦8分，元大0分！
Mary avatarMary2018-05-02
聯邦9分
Hedy avatarHedy2018-05-02
我個人比較沒那麼在意態度，正不正確比較在意
Rae avatarRae2018-05-06
中信
Joe avatarJoe2018-05-09
態度好 亂講話(給錯誤資訊)的客服多得很...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-05-09
中信難打程度不是蓋的 元大聽到都笑了
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-11
基本上 只要是亂講的，你的電話就白打了，所以我很在
意這個
Susan avatarSusan2018-05-14
所以有時候反而會用寫信的 回報時間比較久，但是都有
Connor avatarConnor2018-05-14
切中要點。 打電話很常遇到打發你的
所以聯邦客服我很滿意就是，打電話過去不會唬爛
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-05-17
王道跟玉山也不會，但王道太少用了，玉山常常沒聽懂問
題
Isabella avatarIsabella2018-05-20
我的排名是這樣：聯邦 王道 玉山 華南 中信 國泰
Elma avatarElma2018-05-21
星展我是用寫信的 玉山雖然說態度ok 可以偶爾會鬼打
牆 客服有時候都說要問一下然後就聽音樂了@@
Dora avatarDora2018-05-21
華南９分，有次不小心(?)被掛電話，有回播
Cara avatarCara2018-05-25
我交手的經驗是 中信>國泰>玉山=華南>>>>>元大
Hedda avatarHedda2018-05-29
玉山8分吧，客服態度都不錯，問題也都有幫忙解決，前
提是客服接通電話前的前置作業跟時間有點久
Oscar avatarOscar2018-05-30
不過感覺中信國泰很重視貢獻度優先接聽(?
Quintina avatarQuintina2018-06-04
最後那個問題我覺得財力和信仰貢獻度比較是關鍵
Kumar avatarKumar2018-06-06
中信 有印象的好
Audriana avatarAudriana2018-06-10
中信 照會很客氣 王道也不錯
Lauren avatarLauren2018-06-12
各位確定元大有所謂的客服嗎 ?
Necoo avatarNecoo2018-06-14
元大在亞太銀行時代，還只有04的客服電話
Adele avatarAdele2018-06-18
國泰這幾年有進步 不然以前常常都是沒有客服有空接
留下手機號碼 隔天回覆
Emma avatarEmma2018-06-19
美運的客服不管什麼時候都很親切！！
Mia avatarMia2018-06-23
對中信印象最好
Una avatarUna2018-06-28
渣打 線上客服不用等
Jacob avatarJacob2018-06-28
中信如果有鼎卡，鼎卡專線滿快的，服務也好
Puput avatarPuput2018-07-01
中信鼎卡客服10分
Lily avatarLily2018-07-03
中信熊大客服？兔兔客服？
Faithe avatarFaithe2018-07-04
玉山 中信
Iris avatarIris2018-07-07
AE>>>國泰尊榮>>>>>>其他
Carol avatarCarol2018-07-10
中信>>富邦>國泰>華南>台新
Bethany avatarBethany2018-07-10
台新，中信，台新客服忙線留電話會回撥，沒接到也會再打
Olga avatarOlga2018-07-11
元大我都放棄打客服 只直寫留言叫他打回來...
Robert avatarRobert2018-07-14
聯邦9分 元大1分..
Ida avatarIda2018-07-15
中信鼎卡真的不知道什麼叫做難打
Robert avatarRobert2018-07-17
元大0分 等超久
Aaliyah avatarAaliyah2018-07-22
聯邦國泰都不錯內
Susan avatarSusan2018-07-23
元大都要先打進去排隊 然後可以去看個電影再回來
Rae avatarRae2018-07-25
富邦客服也蠻棒的 但是照會很兇
Lucy avatarLucy2018-07-25
台新0分
Ophelia avatarOphelia2018-07-29
中信，渣打，國泰都不錯，印象比較差是兆豐，連app都難用
Mary avatarMary2018-07-30
聯邦客服真的讚
Dora avatarDora2018-08-02
玉山聯邦>>>>其他>>>第一>元大
Hazel avatarHazel2018-08-04
中信會難打？？（黑人問號 ）
Genevieve avatarGenevieve2018-08-05
玉山>國泰>華南>台企
Caroline avatarCaroline2018-08-08
我個人評分：10>永豐>中信>台新>3>元大>聯邦>台中
Genevieve avatarGenevieve2018-08-12
我最喜歡美國運通和中信
Mary avatarMary2018-08-16
聯邦客服好講話 且權限似乎比其他銀行客服大
Puput avatarPuput2018-08-18
聯邦遊戲規則太複雜 客服智商不上線不行
Olivia avatarOlivia2018-08-22
元大-100分,超瞎
John avatarJohn2018-08-26
台新花旗也不錯 都有遇過認真幫忙追小筆回饋的
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-08-27
中信很難打.... 但鼎卡就很快 還會追蹤回報
Mary avatarMary2018-08-30
打過客服的或留言回電的玉山 國泰 凱基 華南 聯邦 都不錯 星
展留言兩三天還沒回電 元大0分
Victoria avatarVictoria2018-09-01
對中信和玉山印象最好
Lydia avatarLydia2018-09-05
美運
Dorothy avatarDorothy2018-09-07
中信元大0分 花旗台新很不錯
Rebecca avatarRebecca2018-09-10
Richart的客服很好，我是說Richart，不是台新，他們有分開
Audriana avatarAudriana2018-09-11
台新非常棒
Catherine avatarCatherine2018-09-15
一定要推的中信滿分。
Caroline avatarCaroline2018-09-17
我覺得台新不錯欸
Quanna avatarQuanna2018-09-22
中信鼎>玉山>其他
Jacky avatarJacky2018-09-22
持卡不多，覺得中信跟富邦還不錯，唯獨對永豐銀的客服
爛到印象深刻。
Quanna avatarQuanna2018-09-24
國泰不錯
Isabella avatarIsabella2018-09-25
推聯邦客服 好講話 而且不會狀況外 不知道跟我都打
貴賓專線有沒有關聯…
Damian avatarDamian2018-09-28
中信鼎卡都直接撥通 客服又挺棒的
而且很多事情都可以試著提出討論 有彈性
James avatarJames2018-10-02
聯邦不常打 昨天剛好有問事情也覺得不錯
Frederica avatarFrederica2018-10-07
中信+1 花旗次之
Ivy avatarIvy2018-10-07
聯邦9分
Lydia avatarLydia2018-10-11
玉山+1，koko(應是跟國泰分開)沒有一次是客服接，都要留電
Valerie avatarValerie2018-10-14
中信 玉山 國泰
Victoria avatarVictoria2018-10-17
兆豐、華南客服人員都很棒
Noah avatarNoah2018-10-18
國泰好
Lydia avatarLydia2018-10-19
中信鼎10分 運通9分 華南8分 花旗2分(推銷太多)
Lucy avatarLucy2018-10-23
聯邦超爛，身份核對後，死不相信結束通話，立馬打手
機確認，她媽的剛剛是鬼打牆嗎？美運客服務超好，中
信、國泰填問卷不聞不問，只有富邦客服部會回撥確認
調音檔釐清問題，聯邦基本就是垃圾
Tracy avatarTracy2018-10-24
中信鼎什麼都不用按10秒接通
Jacob avatarJacob2018-10-26
元大0分!!!
Daniel avatarDaniel2018-10-28
很少打客服 但之前有段時間打了不少通星展 覺得服務不錯
Christine avatarChristine2018-11-02
中信大推 真的很認真的幫解決問題 還會主動回報
Lucy avatarLucy2018-11-06
中信真的不錯
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-11-10
中信
Heather avatarHeather2018-11-14
唯一中信
Eden avatarEden2018-11-17
匯豐爛到爆 一問八不知
Olga avatarOlga2018-11-19
個人大推凱基...服務好又有效率 問的事情也不會等太久 推
Hedwig avatarHedwig2018-11-21
重點是很好打進去XD 這個加了很多分
Emily avatarEmily2018-11-23
中信 服務態度和處理都還不錯
玉山 普普
王道 大不推 資訊不同步 客服什麼事都沒辦法處理 只會 對
沒錯
Edwina avatarEdwina2018-11-28
中信玉山都不錯...台新超愛推銷
Emily avatarEmily2018-11-29
國泰跟花旗客服根本就是垃圾，完全不想打進去找客服，
元大不意外爛到早就全剪了...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-12-03
中信, 台新每通電話都會問要不要貸款有點煩
Necoo avatarNecoo2018-12-08
中信不錯 台新也不錯只是會問你要不要貸款
Harry avatarHarry2018-12-12
我大多都打給國泰吧 一聲接 不錯
Yuri avatarYuri2018-12-13
元大真的爛 真的是出了名的爛
Frederica avatarFrederica2018-12-15
中信可以在LINE上用智慧型客服選擇類別留言，客服會打來
給你。現在很多銀行都有這種服務，我覺得很方便，不用在
線上等，客服會大概了解你的需求，至少會先準備一下，不
然都只能考臨場應。
Hazel avatarHazel2018-12-17
AE
Xanthe avatarXanthe2018-12-19
我喜歡玉山，而且又不會亂打電話宣傳信貸
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-12-21
中信服務人員不錯，但推銷保險連續一周打三次讓我超不爽
叫你不要打還一直打，信貸已經習慣了
Doris avatarDoris2018-12-22
中信鼎專+1，打過回不去了><
Yedda avatarYedda2018-12-27
元大0分，決定不刷他們的了
Agatha avatarAgatha2018-12-30
台新10分
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-12-31
元大0分
Anonymous avatarAnonymous2019-01-03
中信玉山世華
Ina avatarIna2019-01-07
中信
Gilbert avatarGilbert2019-01-11
國泰9（最近幾次都秒接）、聯邦9、華南8、中信8、台
新7（資料修改好幾次都不正確）、花旗3（好像把客戶
當笨蛋，他的時間很寶貴這樣）、元大0
Joe avatarJoe2019-01-11
中信啊
Dora avatarDora2019-01-12
秒選AE...
Brianna avatarBrianna2019-01-14
肥牡蠣不錯
Harry avatarHarry2019-01-18
中信 頂級專線
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-01-23
富邦
Frederica avatarFrederica2019-01-25
台新0
Daph Bay avatarDaph Bay2019-01-28
國泰10分？ 看來是我貢獻太少
Delia avatarDelia2019-01-29
聯邦文字客服速度快態度也好
Hardy avatarHardy2019-02-03
玉山滿分 我都去現場問問題 但他再說什麼我都沒注意聽
Rosalind avatarRosalind2019-02-06
玉山 華南 中信 不錯
Puput avatarPuput2019-02-11
富邦不錯
Megan avatarMegan2019-02-12
玉山客服真的不錯
Puput avatarPuput2019-02-15
元大0分
Caroline avatarCaroline2019-02-17
兆豐0分，很有禮貌的確認停卡後的悠遊卡問題都會不耐
煩
Sandy avatarSandy2019-02-19
昨天真的經歷到元大X的 ,一直再排隊 還好 開擴音 邊看
劇邊排
Anthony avatarAnthony2019-02-22
玉山 中信 國泰都很棒
Blanche avatarBlanche2019-02-26
中信
國泰也很棒
Rosalind avatarRosalind2019-02-28
元大墊底 無人能敵
Connor avatarConnor2019-03-02
AE>>中信鼎極>>>others
Enid avatarEnid2019-03-06
中信鼎極100分
Iris avatarIris2019-03-08
國泰很親切
Madame avatarMadame2019-03-10
星展+1 客服態度好 又真的可以幫忙解決事情
Ingrid avatarIngrid2019-03-12
中信
Emily avatarEmily2019-03-15
Amex
Connor avatarConnor2019-03-17
中信 玉山
Charlotte avatarCharlotte2019-03-18
永豐
Hedy avatarHedy2019-03-23
玉山和國泰
Blanche avatarBlanche2019-03-27
中信 元大0分。
William avatarWilliam2019-04-01
紅明顯 美國運通強到不是一個檔次
Catherine avatarCatherine2019-04-06
聯絡過的客服不多，但華南真的不錯
Christine avatarChristine2019-04-10
中信鼎=玉山頂卡=富邦
Eartha avatarEartha2019-04-13
華南之前調額打過客服 覺得還不錯
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-04-17
AE無庸置疑
Yuri avatarYuri2019-04-21
中信不會難打 只是前面語音選擇太多 但接話速度很快
Mason avatarMason2019-04-25
中信
Callum avatarCallum2019-04-26
玉山
Thomas avatarThomas2019-04-26
元大找到客服之後依舊沒解決問題，再發生直接找金管會
Candice avatarCandice2019-04-29
元大不是爛！ 元大是爛到爆！ 等1小時才打通客服
Selena avatarSelena2019-05-01
我家巷口
Anthony avatarAnthony2019-05-05
大眾100分 ＞＞＞＞＞＞＞＞＞元大0分
Candice avatarCandice2019-05-07
元大只能給負分 給0都嫌多ˊ ˋ
Yedda avatarYedda2019-05-07
國泰VIP會自動轉專線，國泰的客服蠻績極處理事情的
Dinah avatarDinah2019-05-07
但是，每次打完都會寄信給你要你幫他們評分，很煩@@
Freda avatarFreda2019-05-10
中信跟國泰 VIP都有專線，你輸入身份證，系統就知道了
還有，就是你用手機打，系統就直接切入專線。
Xanthe avatarXanthe2019-05-10
元大口氣很差
Jacob avatarJacob2019-05-14
國泰說不好的可能等級不夠吧，有一次我反應ATM吐破鈔
Lucy avatarLucy2019-05-19
客服馬上請主管我聯絡，主管說：要叫人送鈔來跟我換@@
Ingrid avatarIngrid2019-05-22
如果，你是VIP身份就表明你是，因為不管電話會臨櫃都有
優先權
Olive avatarOlive2019-05-23
匯豐問個問題確認一下，直接說我們網頁上都有寫，你可以
自己看
Elizabeth avatarElizabeth2019-05-27
中信 好打 資訊正確
Madame avatarMadame2019-05-27
中信最好 台新參差不齊 國泰還OK但最難打
一銀也不錯 花旗普通 匯豐0分
William avatarWilliam2019-05-28
元大給0分都嫌太多
台新參差不齊 遇到好的真的很舒服 遇到不好的真的很吐血
William avatarWilliam2019-05-30
國泰會輸入證號會自動判斷進線身份很棒
Dora avatarDora2019-06-04
中信鼎直撥直通 正確性高且快 服務真的很棒
Emma avatarEmma2019-06-04
中信鼎卡客服10分+1
Harry avatarHarry2019-06-04
中信鼎 打過一次就嚇到 太好～
Noah avatarNoah2019-06-08
國泰、中信頂級客服10分，台新頂級客服8分；華南2分
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-06-09
玉山世界卡客服可以直播專員很方便
Jacob avatarJacob2019-06-09
渣打-100分，客服只會亂回覆我，效率超差
Delia avatarDelia2019-06-14
國泰客服不錯
Steve avatarSteve2019-06-17
中信難打的話元大也笑了
Emily avatarEmily2019-06-18
中信鼎卡客服10分+1
Donna avatarDonna2019-06-22
中信鼎超好的 不用等
Ingrid avatarIngrid2019-06-22
整體來說就是中信
Rosalind avatarRosalind2019-06-26
元大等超久，都快睡著
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-07-01
渣打我目前沒打進去過
Steve avatarSteve2019-07-02
元大補件滿客氣的，但客服沒打過，玉山 兆豐還不錯
Valerie avatarValerie2019-07-06
元大最差 系統整合超爛 電話又等最久
Vanessa avatarVanessa2019-07-07
還我大眾客服品質
併到元大整個很難打
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-07-11
玉山妹比較正
Yuri avatarYuri2019-07-13
元大頂級卡客服一樣雷
Valerie avatarValerie2019-07-18
美國運通
Dinah avatarDinah2019-07-19
上個月打2次元大，都不接~都不接~沒人接~沒人接~氣死
Kumar avatarKumar2019-07-23
玉山世界卡客服，接通速度快!
John avatarJohn2019-07-24
元大0分，大概睡一場午覺客服才會接電話
Caroline avatarCaroline2019-07-28
中信鼎卡上次碰到超消極的 還一直中斷去問人..
Margaret avatarMargaret2019-08-01
看到各位都大推AE等三個月過去了來嘗試看看AE入門卡
話說上次打過一次中信真的等非常久週末白天時候等了
半個多小時（用SK打0800
Iris avatarIris2019-08-03
中信，華南都不錯
Linda avatarLinda2019-08-06
上次等中信根本沒有好打，等了20分鐘。途中其實很想留
電話讓他回撥，確沒這個選項，只是一直重複：我們忙線
、我們真的很忙，沒辦法短時間內接電話。國泰真的沒話
說，客服蠻客氣的，5分鐘內就接了，準確性也高，追蹤的
事情都不會忘記，像個小秘書。也曾打過上海銀，客服也
很客氣溫柔。台新跟花旗一直瘋狂推銷，打電話進去，客
服根本不管你問什麼，他只在乎趕快推銷你貸款（翻白眼
）又常給錯資訊。
Zanna avatarZanna2019-08-09
富邦客服也很棒，之前轉錯帳客服很熱心一直追蹤，不過
講話很直白，有次回電給我的時候說他剛吃飽，腦袋有些
轉不過來XD
Daph Bay avatarDaph Bay2019-08-11
國泰主題曲好聽，進等待不會不爽
Carol avatarCarol2019-08-14
華南10分 花旗0分 彰銀-10分
Regina avatarRegina2019-08-15
富邦很不錯啊，之前有盜刷情形馬上打電話主動解決
Necoo avatarNecoo2019-08-20
花旗真的0分，不予置評
Mason avatarMason2019-08-22
玉山
Damian avatarDamian2019-08-27
台哥大直營員工跟MOMO客服跟富邦客服都同一體系 富邦好..
Mia avatarMia2019-08-30
中信>all 吊車尾的 台新 元大
Ida avatarIda2019-09-01
選美國絕對無誤
Heather avatarHeather2019-09-03
我跟你相反。中信好打的很～
Hedda avatarHedda2019-09-06
等待鈴聲是每次長榮飛機降落的那個？
Elizabeth avatarElizabeth2019-09-10
星展9分，案件追蹤且有再回報，推
Sandy avatarSandy2019-09-14
國泰
Rebecca avatarRebecca2019-09-18
元大0分
Lauren avatarLauren2019-09-20
元大0分，其他都不難打
Gilbert avatarGilbert2019-09-22
( ￣ c￣)y▂ξ 沒人推兆豐喔 我推一個
Hedy avatarHedy2019-09-22
台新最好
Lauren avatarLauren2019-09-24
元大我等過35分鐘的
Connor avatarConnor2019-09-29
推第一銀銀行
Caroline avatarCaroline2019-10-01
元大到底有多糟 我看推文到一直笑XDDDD
Irma avatarIrma2019-10-01
元大前幾天打有比之前好了
Olivia avatarOlivia2019-10-02
唯一中信鼎
Sarah avatarSarah2019-10-05
上次皮夾不見，唯一收我掛失費的國泰最爛，終於拒用
Emily avatarEmily2019-10-09
我碰到的元大客服很客氣，但辦事不牢靠，要在國外刷自動
購票機，他建議可準備預借現金密碼，要限時專送寄給我，
結果出國回來一陣子了才收到。
Ursula avatarUrsula2019-10-12
元大 0分 渣打1分 滿分100
Agatha avatarAgatha2019-10-14
元大的客服讓人沒有勇氣去辦他的卡...
Wallis avatarWallis2019-10-17
去辦張中信鼎卡就對了
Vanessa avatarVanessa2019-10-21
秒推AE
Kumar avatarKumar2019-10-24
最好的客服我不知道，但最糟絕對是元大
Heather avatarHeather2019-10-27
聯邦
Freda avatarFreda2019-10-28
中信
Joe avatarJoe2019-10-30
玉山
Vanessa avatarVanessa2019-11-02
星展的態度跟處理速度給8分
Una avatarUna2019-11-05
玉山
Caroline avatarCaroline2019-11-09
中信
Hazel avatarHazel2019-11-11
中信不太好打但也沒到很難的程度
Megan avatarMegan2019-11-16
最糟的是元大，不只客服爛，櫃台人員也爛，唉～
Wallis avatarWallis2019-11-18
中國信託
James avatarJames2019-11-20
中信 鼎卡輸入身分證號後幾乎秒接
Xanthe avatarXanthe2019-11-22
中信非常好。鼎極卡可辨識來電手機，不用再輸身分證字號。
Damian avatarDamian2019-11-26
使用市話撥0800還是要輸入身分證號 XD
Ethan avatarEthan2019-11-26
上海客服大家真的可以試試，很不錯
Dinah avatarDinah2019-11-27
國泰無限卡 10分
Quanna avatarQuanna2019-11-29
台新0分 不尊重客戶
Xanthe avatarXanthe2019-11-29
玉山+100，凱基也不錯
Andrew avatarAndrew2019-12-02
元大0分
Yedda avatarYedda2019-12-03
我喜歡美國運通的客服服務
Victoria avatarVictoria2019-12-05
我覺得台新不錯內！ 有幾次真的沒辦法在半夜打客服，還是
很有耐心的回覆我，也不會不耐煩，我前陣子打財政部的電
話超兇，明明就他們客服人員的問題，她還嗆我超傻眼XD
Leila avatarLeila2019-12-08
台新是我的第一張卡使用率也高，連薪資往來戶都是台新，
所以我很常打客服，前陣子換新卡效率也很快，跑過幾次分
行遇到的人員都很親切，目前還沒遇過什麼讓人不爽的事XD
Susan avatarSusan2019-12-13
國泰亞萬世界卡客服10分,撥號碼馬上就是跟專員對話
Michael avatarMichael2019-12-14
元大難打到直接剪卡了,每一次打都等半小時至一小時
Andy avatarAndy2019-12-14
最後一通居然還等到42分....
Dora avatarDora2019-12-18
中信跟兆豐都不錯！
Sandy avatarSandy2019-12-22
覺得中信真的不錯
Victoria avatarVictoria2019-12-24
秒選美國運通客服
Emma avatarEmma2019-12-27
中信不錯,台新/花旗 給1分好了...還會給錯誤答案...
Ula avatarUla2019-12-29
富邦大概三分鐘接通
國泰要接到客服程序超麻煩
Kelly avatarKelly2020-01-02
中信第一名
Freda avatarFreda2020-01-05
記者快來抄._. 元大高層表示:
同一家可以被這麼多人一起嫌也是厲害了
匯豐也很難接到真人客服
Frederica avatarFrederica2020-01-08
我不是中信鼎卡，但是我發現每通只要輸入完身分證字號就10
秒內接通
Franklin avatarFranklin2020-01-09
美國運通大勝
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-01-10
匯豐客服很難打。一堆指示轉來轉去很難有人員接聽。就
算好不容易有專人接聽了，客服口氣不太好……
Christine avatarChristine2020-01-11
王道
Connor avatarConnor2020-01-14
富邦玉山都不錯 元大中信還沒打過 樂天落差大 台
新很愛推銷（不過跟花旗比起來應該算小兒科）
Eden avatarEden2020-01-18
中信 玉山不錯
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-01-23
台新等太久 但講解口氣也不錯 不過要馬上掛掉不然被推銷
Ivy avatarIvy2020-01-24
忘記推凱基..凱基真不錯 兩次遇到客服講解方案露講事項，
事後還捕打電話再補說明吧，還有一次是服務給低分馬上接
到回撥確認客服不周的地方
Olive avatarOlive2020-01-24
中信！！！電話永遠都秒接也不推銷
Eden avatarEden2020-01-26
中信 很專業
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-01-26
台新很囉嗦 超愛推銷
Puput avatarPuput2020-01-29
華南10分???? 滿分100000
Lucy avatarLucy2020-02-02
玉山9分，富邦8分，匯豐7分，中信6分，元大3分，樂天2分
我覺得玉山最好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-02-05
玉山回饋又少給了，真的不想找客服
Franklin avatarFranklin2020-02-09
中信鼎10分 AE 9分 匯豐8分 花旗4分
Emily avatarEmily2020-02-11
中信，態度好、有效率
Jessica avatarJessica2020-02-15
花旗表面上態度很好但是結束都會順便丟一堆廣告
Selena avatarSelena2020-02-18
玉山10 台新8 華南7 中信6 元大0
Edwina avatarEdwina2020-02-20
花旗4 國泰6
Mason avatarMason2020-02-22
元大超級難打+不太回電，改個結帳日花了2週，每次都打30
分鐘以上，有回撥的卻都是無權限的外包客服，火大寫郵件
指名有權限客服才終於改成功。
Mia avatarMia2020-02-22
美國運通
Ethan avatarEthan2020-02-22
玉山世界卡客服不錯
Sandy avatarSandy2020-02-23
星展9分 客戶態度跟服務都很好 留言回撥都很快
Oliver avatarOliver2020-02-26
一銀不錯 ， 花旗回答完就狂推銷
Harry avatarHarry2020-02-27
國泰看運氣 有的還會嗆人
Enid avatarEnid2020-02-29
我認真以為元大電話客服只有一位在接聽
真不是普通的久
Puput avatarPuput2020-03-03
中信鼎，秒接+不推銷
Odelette avatarOdelette2020-03-03
目前是中信 台新只想趕快結束資訊超少
Freda avatarFreda2020-03-05
富邦不錯，中信鼎專線讓我覺得這張卡剪不掉了，不用等服務
又好。
花旗客服讓我把卡剪了，怎麽會有這麼不客氣的客服.....
我遇過幾次很可愛的兆豐客服伯伯，感覺不是專職客服（是不
是人手不夠XD），但也因為這樣覺得是真人在幫我解決問題，
感覺很好。
Donna avatarDonna2020-03-09
玉山~
Oscar avatarOscar2020-03-10
花旗0分 氣到從此不刷花旗卡
Rachel avatarRachel2020-03-13
中信難打？？？LP鼎極卡友笑而不語！
Ethan avatarEthan2020-03-14
中信Linepay鼎卡也有專線嗎？
Ophelia avatarOphelia2020-03-16
永豐
Oscar avatarOscar2020-03-20
國泰等超久 怒
Hedda avatarHedda2020-03-20
聯邦不錯+1
Hedda avatarHedda2020-03-25
中信鼎滿分10,玉山也棒，玉山世界附卡超刷馬上打來確認並
詢問要不要臨時調額，聯邦也是中規中矩減年費簡單
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-03-29
不知道哪家最好 不過最爛一定渣打
Bennie avatarBennie2020-04-01
渣打有一次晚上等了20分鐘還給我斷線 從此心死
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-04-01
中信
Catherine avatarCatherine2020-04-05
中信鼎客服+1
Zanna avatarZanna2020-04-08
國泰我給0分，超越下限的下限
Isla avatarIsla2020-04-13
改一個email要我跑三趟分行，還沒改好，超級扯蛋，比你
所能想像中最爛的還要超出你的極限的爛
Kelly avatarKelly2020-04-18
中信
Edith avatarEdith2020-04-18
美運，花旗，中信都很好打，服務也都蠻好的
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-04-18
華南
Agatha avatarAgatha2020-04-20
美國運通
Delia avatarDelia2020-04-20
中信鼎+1 手機撥過去可以直接叫姓氏
Queena avatarQueena2020-04-22
台企銀9.5 國泰9 花旗0
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-25
美國運通、中信鼎極、台新無限都還不錯啊
Charlie avatarCharlie2020-04-27
國泰無限卡專線阿 幾乎不用等 態度好 事情也能處理好XD
Agatha avatarAgatha2020-04-30
中信說要傳簡訊告訴我怎麼改OTP電話 結果只寄邀請我加
入他們的Line簡訊= =
Jack avatarJack2020-05-02
美國運通簽帳白金卡客服 中信鼎級卡客服 都很讚
Ingrid avatarIngrid2020-05-04
兆豐元大都很糟糕,等超久,態度不好,毫無幫助,浪費時間
Christine avatarChristine2020-05-09
聯邦特優,中信不錯,國泰普普,台新看運氣,整體不錯
William avatarWilliam2020-05-12
Richart有好的也有被一本正經唬爛過,也是要看運氣
Hamiltion avatarHamiltion2020-05-15
中信不錯...花旗客服給我感覺不太好..一付那是你家的事的
態度
Donna avatarDonna2020-05-17
元大真的零分
Emma avatarEmma2020-05-18
玉山好幾次打進去客服一問三不知
Candice avatarCandice2020-05-22
目前客服只有接觸過台新、中信、王道，很喜歡王道客
服XD！
Charlie avatarCharlie2020-05-27
AE>>國泰尊榮>台新無限>玉山>華南
Charlie avatarCharlie2020-05-30
花旗我覺得還不錯啊 推文好兩極XDD
George avatarGeorge2020-05-31
玉山還好吧～根本聽不懂問題
Lauren avatarLauren2020-06-03
永豐很不錯
Sandy avatarSandy2020-06-05
元大不可置信的難打
Necoo avatarNecoo2020-06-07
喜歡台新
Selena avatarSelena2020-06-08
其實還蠻難客觀的，等多久大部分都運氣運氣的，誰知道何時
Annie avatarAnnie2020-06-09
其他人也會跟你同時打，態度問題就更主觀了，做過服務業的
都很清楚態度這東西有多不客觀吧
Candice avatarCandice2020-06-14
花旗
Yedda avatarYedda2020-06-16
推中信
Enid avatarEnid2020-06-20
聯邦不錯，客服態度好腦袋清楚
Gary avatarGary2020-06-22
樓上ab很有趣，標題就問大家主觀的「覺得」了，還要
戰主客觀..
Xanthe avatarXanthe2020-06-24
中信
Xanthe avatarXanthe2020-06-27
基本上都還不錯，有時覺得是運氣的問題吧！
Iris avatarIris2020-06-29
我覺得台新最專業，服務態度也很好，之前打好幾次都很有
Kristin avatarKristin2020-07-02
耐心跟我解釋XD，有接過一次貸款電話，但請他們不要再打來
就沒接過了
Linda avatarLinda2020-07-05
渣打蠻親切的
Rachel avatarRachel2020-07-05
玉山最好
Yedda avatarYedda2020-07-06
好的不敢說，元大0分是毋庸置疑的
William avatarWilliam2020-07-11
中信10分！
Charlie avatarCharlie2020-07-14
中國信託 超棒
Olivia avatarOlivia2020-07-18
昨天打第一問信用卡的問題!竟然要我提供卡號!我也才一張