大家覺得客服最好的銀行？！ - 信用卡

By Harry
at 2018-04-27T03:25

Table of Contents

手機發文傷眼抱歉
請問一下各位覺得客服服務最好或是最好打的是哪一家呢？
從0-10分各位會給自己持有的銀行信用卡客服部分給幾分呢？

小弟覺得玉山應該有7分左右國泰世華我給10分中信難打程度真的不是蓋的XD 匯豐轉接
電話也蠻快的只是感覺服務態度沒有前面幾家好（X

國泰世華會讓我驚訝的是剛才手殘按到撥打電話然後竟然不到三十秒就接通了...我是不
是打到VVVIP專用的電話啦XD 還有匯豐的前面電腦選擇我要諮詢的服務部門弄的我好亂啊

小弟另外有個問題想請教如果三個月內有申請兩家信用卡三家銀行申請調額是否依照銀行
拉聯徵的順序第四家過後都會直接打槍嗎？感謝

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Tags: 信用卡

All Comments

By Carolina Franco
at 2018-05-02T01:04

玉山、富邦8分，元大0分！

By Mary
at 2018-05-02T13:58

聯邦9分

By Hedy
at 2018-05-02T15:28

我個人比較沒那麼在意態度，正不正確比較在意

By Rae
at 2018-05-06T19:18

中信

By Joe
at 2018-05-09T00:07

態度好亂講話(給錯誤資訊)的客服多得很...

By Skylar Davis
at 2018-05-09T17:04

中信難打程度不是蓋的元大聽到都笑了

By Sierra Rose
at 2018-05-11T03:24

基本上只要是亂講的，你的電話就白打了，所以我很在
意這個

By Susan
at 2018-05-14T18:13

所以有時候反而會用寫信的回報時間比較久，但是都有

By Connor
at 2018-05-14T19:54

切中要點。打電話很常遇到打發你的
所以聯邦客服我很滿意就是，打電話過去不會唬爛

By Edward Lewis
at 2018-05-17T23:02

王道跟玉山也不會，但王道太少用了，玉山常常沒聽懂問
題

By Isabella
at 2018-05-20T18:58

我的排名是這樣：聯邦王道玉山華南中信國泰

By Elma
at 2018-05-21T06:01

星展我是用寫信的玉山雖然說態度ok 可以偶爾會鬼打
牆客服有時候都說要問一下然後就聽音樂了@@

By Dora
at 2018-05-21T11:57

華南９分，有次不小心(?)被掛電話，有回播

By Cara
at 2018-05-25T21:12

我交手的經驗是中信>國泰>玉山=華南>>>>>元大

By Hedda
at 2018-05-29T01:32

玉山8分吧，客服態度都不錯，問題也都有幫忙解決，前
提是客服接通電話前的前置作業跟時間有點久

By Oscar
at 2018-05-30T01:54

不過感覺中信國泰很重視貢獻度優先接聽(?

By Quintina
at 2018-06-04T01:28

最後那個問題我覺得財力和信仰貢獻度比較是關鍵

By Kumar
at 2018-06-06T12:33

中信有印象的好

By Audriana
at 2018-06-10T19:59

中信照會很客氣王道也不錯

By Lauren
at 2018-06-12T16:46

各位確定元大有所謂的客服嗎 ?

By Necoo
at 2018-06-14T13:35

元大在亞太銀行時代，還只有04的客服電話

By Adele
at 2018-06-18T04:11

國泰這幾年有進步不然以前常常都是沒有客服有空接
留下手機號碼隔天回覆

By Emma
at 2018-06-19T09:24

美運的客服不管什麼時候都很親切！！

By Mia
at 2018-06-23T17:18

對中信印象最好

By Una
at 2018-06-28T08:52

渣打線上客服不用等

By Jacob
at 2018-06-28T22:46

中信如果有鼎卡，鼎卡專線滿快的，服務也好

By Puput
at 2018-07-01T05:59

中信鼎卡客服10分

By Lily
at 2018-07-03T03:49

中信熊大客服？兔兔客服？

By Faithe
at 2018-07-04T10:20

玉山中信

By Iris
at 2018-07-07T11:39

AE>>>國泰尊榮>>>>>>其他

By Carol
at 2018-07-10T12:25

中信>>富邦>國泰>華南>台新

By Bethany
at 2018-07-10T14:38

台新，中信，台新客服忙線留電話會回撥，沒接到也會再打

By Olga
at 2018-07-11T09:56

元大我都放棄打客服只直寫留言叫他打回來...

By Robert
at 2018-07-14T21:12

聯邦9分元大1分..

By Ida
at 2018-07-15T18:39

中信鼎卡真的不知道什麼叫做難打

By Robert
at 2018-07-17T18:35

元大0分等超久

By Aaliyah
at 2018-07-22T14:16

聯邦國泰都不錯內

By Susan
at 2018-07-23T06:23

元大都要先打進去排隊然後可以去看個電影再回來

By Rae
at 2018-07-25T05:53

富邦客服也蠻棒的但是照會很兇

By Lucy
at 2018-07-25T12:33

台新0分

By Ophelia
at 2018-07-29T23:35

中信，渣打，國泰都不錯，印象比較差是兆豐，連app都難用

By Mary
at 2018-07-30T10:56

聯邦客服真的讚

By Dora
at 2018-08-02T18:18

玉山聯邦>>>>其他>>>第一>元大

By Hazel
at 2018-08-04T09:32

中信會難打？？（黑人問號）

By Genevieve
at 2018-08-05T09:04

玉山>國泰>華南>台企

By Caroline
at 2018-08-08T21:01

我個人評分：10>永豐>中信>台新>3>元大>聯邦>台中

By Genevieve
at 2018-08-12T03:15

我最喜歡美國運通和中信

By Mary
at 2018-08-16T02:03

聯邦客服好講話且權限似乎比其他銀行客服大

By Puput
at 2018-08-18T09:30

聯邦遊戲規則太複雜客服智商不上線不行

By Olivia
at 2018-08-22T01:59

元大-100分,超瞎

By John
at 2018-08-26T20:34

台新花旗也不錯都有遇過認真幫忙追小筆回饋的

By Sierra Rose
at 2018-08-27T10:28

中信很難打.... 但鼎卡就很快還會追蹤回報

By Mary
at 2018-08-30T12:24

打過客服的或留言回電的玉山國泰凱基華南聯邦都不錯星
展留言兩三天還沒回電元大0分

By Victoria
at 2018-09-01T09:10

對中信和玉山印象最好

By Lydia
at 2018-09-05T05:53

美運

By Dorothy
at 2018-09-07T14:21

中信元大0分花旗台新很不錯

By Rebecca
at 2018-09-10T20:29

Richart的客服很好，我是說Richart，不是台新，他們有分開

By Audriana
at 2018-09-11T21:00

台新非常棒

By Catherine
at 2018-09-15T06:40

一定要推的中信滿分。

By Caroline
at 2018-09-17T21:51

我覺得台新不錯欸

By Quanna
at 2018-09-22T02:20

中信鼎>玉山>其他

By Jacky
at 2018-09-22T22:42

持卡不多，覺得中信跟富邦還不錯，唯獨對永豐銀的客服
爛到印象深刻。

By Quanna
at 2018-09-24T05:03

國泰不錯

By Isabella
at 2018-09-25T10:47

推聯邦客服好講話而且不會狀況外不知道跟我都打
貴賓專線有沒有關聯…

By Damian
at 2018-09-28T02:14

中信鼎卡都直接撥通客服又挺棒的
而且很多事情都可以試著提出討論有彈性

By James
at 2018-10-02T05:36

聯邦不常打昨天剛好有問事情也覺得不錯

By Frederica
at 2018-10-07T02:37

中信+1 花旗次之

By Ivy
at 2018-10-07T09:10

聯邦9分

By Lydia
at 2018-10-11T19:03

玉山+1，koko(應是跟國泰分開)沒有一次是客服接，都要留電

By Valerie
at 2018-10-14T16:23

中信玉山國泰

By Victoria
at 2018-10-17T12:09

兆豐、華南客服人員都很棒

By Noah
at 2018-10-18T04:18

國泰好

By Lydia
at 2018-10-19T06:27

中信鼎10分運通9分華南8分花旗2分(推銷太多)

By Lucy
at 2018-10-23T10:49

聯邦超爛，身份核對後，死不相信結束通話，立馬打手
機確認，她媽的剛剛是鬼打牆嗎？美運客服務超好，中
信、國泰填問卷不聞不問，只有富邦客服部會回撥確認
調音檔釐清問題，聯邦基本就是垃圾

By Tracy
at 2018-10-24T00:46

中信鼎什麼都不用按10秒接通

By Jacob
at 2018-10-26T17:57

元大0分!!!

By Daniel
at 2018-10-28T23:50

很少打客服但之前有段時間打了不少通星展覺得服務不錯

By Christine
at 2018-11-02T12:30

中信大推真的很認真的幫解決問題還會主動回報

By Lucy
at 2018-11-06T08:03

中信真的不錯

By Edward Lewis
at 2018-11-10T18:41

中信

By Heather
at 2018-11-14T00:48

唯一中信

By Eden
at 2018-11-17T09:49

匯豐爛到爆一問八不知

By Olga
at 2018-11-19T10:54

個人大推凱基...服務好又有效率問的事情也不會等太久推

By Hedwig
at 2018-11-21T22:58

重點是很好打進去XD 這個加了很多分

By Emily
at 2018-11-23T20:40

中信服務態度和處理都還不錯
玉山普普
王道大不推資訊不同步客服什麼事都沒辦法處理只會對
沒錯

By Edwina
at 2018-11-28T17:38

中信玉山都不錯...台新超愛推銷

By Emily
at 2018-11-29T07:56

國泰跟花旗客服根本就是垃圾，完全不想打進去找客服，
元大不意外爛到早就全剪了...

By Tristan Cohan
at 2018-12-03T21:05

中信, 台新每通電話都會問要不要貸款有點煩

By Necoo
at 2018-12-08T21:04

中信不錯台新也不錯只是會問你要不要貸款

By Harry
at 2018-12-12T23:57

我大多都打給國泰吧一聲接不錯

By Yuri
at 2018-12-13T05:27

元大真的爛真的是出了名的爛

By Frederica
at 2018-12-15T15:28

中信可以在LINE上用智慧型客服選擇類別留言，客服會打來
給你。現在很多銀行都有這種服務，我覺得很方便，不用在
線上等，客服會大概了解你的需求，至少會先準備一下，不
然都只能考臨場應。

By Hazel
at 2018-12-17T16:49

By Xanthe
at 2018-12-19T23:00

我喜歡玉山，而且又不會亂打電話宣傳信貸

By Skylar DavisLinda
at 2018-12-21T09:44

中信服務人員不錯，但推銷保險連續一周打三次讓我超不爽
叫你不要打還一直打，信貸已經習慣了

By Doris
at 2018-12-22T18:59

中信鼎專+1，打過回不去了><

By Yedda
at 2018-12-27T15:08

元大0分，決定不刷他們的了

By Agatha
at 2018-12-30T16:12

台新10分

By Sierra Rose
at 2018-12-31T16:03

元大0分

By Anonymous
at 2019-01-03T04:29

中信玉山世華

By Ina
at 2019-01-07T10:44

中信

By Gilbert
at 2019-01-11T18:08

國泰9（最近幾次都秒接）、聯邦9、華南8、中信8、台
新7（資料修改好幾次都不正確）、花旗3（好像把客戶
當笨蛋，他的時間很寶貴這樣）、元大0

By Joe
at 2019-01-11T20:29

中信啊

By Dora
at 2019-01-12T00:31

秒選AE...

By Brianna
at 2019-01-14T14:51

肥牡蠣不錯

By Harry
at 2019-01-18T17:59

中信頂級專線

By Skylar DavisLinda
at 2019-01-23T13:46

富邦

By Frederica
at 2019-01-25T09:10

台新0

By Daph Bay
at 2019-01-28T22:39

國泰10分？看來是我貢獻太少

By Delia
at 2019-01-29T20:33

聯邦文字客服速度快態度也好

By Hardy
at 2019-02-03T08:49

玉山滿分我都去現場問問題但他再說什麼我都沒注意聽

By Rosalind
at 2019-02-06T16:32

玉山華南中信不錯

By Puput
at 2019-02-11T09:53

富邦不錯

By Megan
at 2019-02-12T15:48

玉山客服真的不錯

By Puput
at 2019-02-15T17:45

元大0分

By Caroline
at 2019-02-17T18:54

兆豐0分，很有禮貌的確認停卡後的悠遊卡問題都會不耐
煩

By Sandy
at 2019-02-19T10:57

昨天真的經歷到元大X的 ,一直再排隊還好開擴音邊看
劇邊排

By Anthony
at 2019-02-22T14:55

玉山中信國泰都很棒

By Blanche
at 2019-02-26T06:18

中信
國泰也很棒

By Rosalind
at 2019-02-28T12:02

元大墊底無人能敵

By Connor
at 2019-03-02T10:20

AE>>中信鼎極>>>others

By Enid
at 2019-03-06T03:08

中信鼎極100分

By Iris
at 2019-03-08T03:03

國泰很親切

By Madame
at 2019-03-10T02:26

星展+1 客服態度好又真的可以幫忙解決事情

By Ingrid
at 2019-03-12T06:21

中信

By Emily
at 2019-03-15T03:16

Amex

By Connor
at 2019-03-17T00:03

中信玉山

By Charlotte
at 2019-03-18T18:35

永豐

By Hedy
at 2019-03-23T04:33

玉山和國泰

By Blanche
at 2019-03-27T12:54

中信元大0分。

By William
at 2019-04-01T11:35

紅明顯美國運通強到不是一個檔次

By Catherine
at 2019-04-06T07:37

聯絡過的客服不多，但華南真的不錯

By Christine
at 2019-04-10T17:38

中信鼎=玉山頂卡=富邦

By Eartha
at 2019-04-13T03:47

華南之前調額打過客服覺得還不錯

By Barb Cronin
at 2019-04-17T05:11

AE無庸置疑

By Yuri
at 2019-04-21T05:58

中信不會難打只是前面語音選擇太多但接話速度很快

By Mason
at 2019-04-25T18:29

中信

By Callum
at 2019-04-26T01:42

玉山

By Thomas
at 2019-04-26T11:47

元大找到客服之後依舊沒解決問題，再發生直接找金管會

By Candice
at 2019-04-29T11:59

元大不是爛！元大是爛到爆！等1小時才打通客服

By Selena
at 2019-05-01T06:23

我家巷口

By Anthony
at 2019-05-05T08:57

大眾100分＞＞＞＞＞＞＞＞＞元大0分

By Candice
at 2019-05-07T10:09

元大只能給負分給0都嫌多ˊ ˋ

By Yedda
at 2019-05-07T19:12

國泰VIP會自動轉專線，國泰的客服蠻績極處理事情的

By Dinah
at 2019-05-07T23:18

但是，每次打完都會寄信給你要你幫他們評分，很煩@@

By Freda
at 2019-05-10T03:27

中信跟國泰 VIP都有專線，你輸入身份證，系統就知道了
還有，就是你用手機打，系統就直接切入專線。

By Xanthe
at 2019-05-10T12:24

元大口氣很差

By Jacob
at 2019-05-14T14:15

國泰說不好的可能等級不夠吧，有一次我反應ATM吐破鈔

By Lucy
at 2019-05-19T11:13

客服馬上請主管我聯絡，主管說：要叫人送鈔來跟我換@@

By Ingrid
at 2019-05-22T12:08

如果，你是VIP身份就表明你是，因為不管電話會臨櫃都有
優先權

By Olive
at 2019-05-23T21:50

匯豐問個問題確認一下，直接說我們網頁上都有寫，你可以
自己看

By Elizabeth
at 2019-05-27T08:53

中信好打資訊正確

By Madame
at 2019-05-27T22:57

中信最好台新參差不齊國泰還OK但最難打
一銀也不錯花旗普通匯豐0分

By William
at 2019-05-28T20:23

元大給0分都嫌太多
台新參差不齊遇到好的真的很舒服遇到不好的真的很吐血

By William
at 2019-05-30T14:23

國泰會輸入證號會自動判斷進線身份很棒

By Dora
at 2019-06-04T04:05

中信鼎直撥直通正確性高且快服務真的很棒

By Emma
at 2019-06-04T05:34

中信鼎卡客服10分+1

By Harry
at 2019-06-04T21:45

中信鼎打過一次就嚇到太好～

By Noah
at 2019-06-08T00:28

國泰、中信頂級客服10分，台新頂級客服8分；華南2分

By Todd Johnson
at 2019-06-09T10:00

玉山世界卡客服可以直播專員很方便

By Jacob
at 2019-06-09T14:19

渣打-100分，客服只會亂回覆我，效率超差

By Delia
at 2019-06-14T01:35

國泰客服不錯

By Steve
at 2019-06-17T10:11

中信難打的話元大也笑了

By Emily
at 2019-06-18T21:22

中信鼎卡客服10分+1

By Donna
at 2019-06-22T00:53

中信鼎超好的不用等

By Ingrid
at 2019-06-22T07:20

整體來說就是中信

By Rosalind
at 2019-06-26T23:18

元大等超久，都快睡著

By Edward Lewis
at 2019-07-01T08:10

渣打我目前沒打進去過

By Steve
at 2019-07-02T23:13

元大補件滿客氣的，但客服沒打過，玉山兆豐還不錯

By Valerie
at 2019-07-06T21:49

元大最差系統整合超爛電話又等最久

By Vanessa
at 2019-07-07T08:42

還我大眾客服品質
併到元大整個很難打

By Edward Lewis
at 2019-07-11T01:13

玉山妹比較正

By Yuri
at 2019-07-13T21:58

元大頂級卡客服一樣雷

By Valerie
at 2019-07-18T19:30

美國運通

By Dinah
at 2019-07-19T12:14

上個月打2次元大，都不接~都不接~沒人接~沒人接~氣死

By Kumar
at 2019-07-23T15:57

玉山世界卡客服，接通速度快!

By John
at 2019-07-24T18:20

元大0分，大概睡一場午覺客服才會接電話

By Caroline
at 2019-07-28T07:25

中信鼎卡上次碰到超消極的還一直中斷去問人..

By Margaret
at 2019-08-01T05:07

看到各位都大推AE等三個月過去了來嘗試看看AE入門卡
話說上次打過一次中信真的等非常久週末白天時候等了
半個多小時（用SK打0800

By Iris
at 2019-08-03T15:25

中信，華南都不錯

By Linda
at 2019-08-06T15:31

上次等中信根本沒有好打，等了20分鐘。途中其實很想留
電話讓他回撥，確沒這個選項，只是一直重複：我們忙線
、我們真的很忙，沒辦法短時間內接電話。國泰真的沒話
說，客服蠻客氣的，5分鐘內就接了，準確性也高，追蹤的
事情都不會忘記，像個小秘書。也曾打過上海銀，客服也
很客氣溫柔。台新跟花旗一直瘋狂推銷，打電話進去，客
服根本不管你問什麼，他只在乎趕快推銷你貸款（翻白眼
）又常給錯資訊。

By Zanna
at 2019-08-09T15:49

富邦客服也很棒，之前轉錯帳客服很熱心一直追蹤，不過
講話很直白，有次回電給我的時候說他剛吃飽，腦袋有些
轉不過來XD

By Daph Bay
at 2019-08-11T05:31

國泰主題曲好聽，進等待不會不爽

By Carol
at 2019-08-14T00:46

華南10分花旗0分彰銀-10分

By Regina
at 2019-08-15T17:47

富邦很不錯啊，之前有盜刷情形馬上打電話主動解決

By Necoo
at 2019-08-20T03:52

花旗真的0分，不予置評

By Mason
at 2019-08-22T18:04

玉山

By Damian
at 2019-08-27T09:36

台哥大直營員工跟MOMO客服跟富邦客服都同一體系富邦好..

By Mia
at 2019-08-30T09:25

中信>all 吊車尾的台新元大

By Ida
at 2019-09-01T02:46

選美國絕對無誤

By Heather
at 2019-09-03T18:38

我跟你相反。中信好打的很～

By Hedda
at 2019-09-06T07:08

等待鈴聲是每次長榮飛機降落的那個？

By Elizabeth
at 2019-09-10T09:42

星展9分，案件追蹤且有再回報，推

By Sandy
at 2019-09-14T18:28

國泰

By Rebecca
at 2019-09-18T15:32

元大0分

By Lauren
at 2019-09-20T06:19

元大0分，其他都不難打

By Gilbert
at 2019-09-22T09:46

( ￣ c￣)y▂ξ 沒人推兆豐喔我推一個

By Hedy
at 2019-09-22T13:51

台新最好

By Lauren
at 2019-09-24T17:47

元大我等過35分鐘的

By Connor
at 2019-09-29T16:33

推第一銀銀行

By Caroline
at 2019-10-01T00:22

元大到底有多糟我看推文到一直笑XDDDD

By Irma
at 2019-10-01T10:18

元大前幾天打有比之前好了

By Olivia
at 2019-10-02T16:15

唯一中信鼎

By Sarah
at 2019-10-05T20:30

上次皮夾不見，唯一收我掛失費的國泰最爛，終於拒用

By Emily
at 2019-10-09T21:17

我碰到的元大客服很客氣，但辦事不牢靠，要在國外刷自動
購票機，他建議可準備預借現金密碼，要限時專送寄給我，
結果出國回來一陣子了才收到。

By Ursula
at 2019-10-12T18:53

元大 0分渣打1分滿分100

By Agatha
at 2019-10-14T20:25

元大的客服讓人沒有勇氣去辦他的卡...

By Wallis
at 2019-10-17T00:22

去辦張中信鼎卡就對了

By Vanessa
at 2019-10-21T11:18

秒推AE

By Kumar
at 2019-10-24T02:01

最好的客服我不知道，但最糟絕對是元大

By Heather
at 2019-10-27T09:00

聯邦

By Freda
at 2019-10-28T08:30

中信

By Joe
at 2019-10-30T09:37

玉山

By Vanessa
at 2019-11-02T20:05

星展的態度跟處理速度給8分

By Una
at 2019-11-05T15:13

玉山

By Caroline
at 2019-11-09T15:40

中信

By Hazel
at 2019-11-11T16:58

中信不太好打但也沒到很難的程度

By Megan
at 2019-11-16T07:26

最糟的是元大，不只客服爛，櫃台人員也爛，唉～

By Wallis
at 2019-11-18T16:00

中國信託

By James
at 2019-11-20T14:33

中信鼎卡輸入身分證號後幾乎秒接

By Xanthe
at 2019-11-22T21:59

中信非常好。鼎極卡可辨識來電手機，不用再輸身分證字號。

By Damian
at 2019-11-26T05:16

使用市話撥0800還是要輸入身分證號 XD

By Ethan
at 2019-11-26T07:21

上海客服大家真的可以試試，很不錯

By Dinah
at 2019-11-27T23:15

國泰無限卡 10分

By Quanna
at 2019-11-29T00:22

台新0分不尊重客戶

By Xanthe
at 2019-11-29T10:37

玉山+100，凱基也不錯

By Andrew
at 2019-12-02T19:09

元大0分

By Yedda
at 2019-12-03T01:45

我喜歡美國運通的客服服務

By Victoria
at 2019-12-05T20:16

我覺得台新不錯內！有幾次真的沒辦法在半夜打客服，還是
很有耐心的回覆我，也不會不耐煩，我前陣子打財政部的電
話超兇，明明就他們客服人員的問題，她還嗆我超傻眼XD

By Leila
at 2019-12-08T11:49

台新是我的第一張卡使用率也高，連薪資往來戶都是台新，
所以我很常打客服，前陣子換新卡效率也很快，跑過幾次分
行遇到的人員都很親切，目前還沒遇過什麼讓人不爽的事XD

By Susan
at 2019-12-13T01:51

國泰亞萬世界卡客服10分,撥號碼馬上就是跟專員對話

By Michael
at 2019-12-14T10:13

元大難打到直接剪卡了,每一次打都等半小時至一小時

By Andy
at 2019-12-14T22:55

最後一通居然還等到42分....

By Dora
at 2019-12-18T20:23

中信跟兆豐都不錯！

By Sandy
at 2019-12-22T15:17

覺得中信真的不錯

By Victoria
at 2019-12-24T13:35

秒選美國運通客服

By Emma
at 2019-12-27T14:03

中信不錯,台新/花旗給1分好了...還會給錯誤答案...

By Ula
at 2019-12-29T16:15

富邦大概三分鐘接通
國泰要接到客服程序超麻煩

By Kelly
at 2020-01-02T17:44

中信第一名

By Freda
at 2020-01-05T16:16

記者快來抄._. 元大高層表示:
同一家可以被這麼多人一起嫌也是厲害了
匯豐也很難接到真人客服

By Frederica
at 2020-01-08T10:57

我不是中信鼎卡，但是我發現每通只要輸入完身分證字號就10
秒內接通

By Franklin
at 2020-01-09T01:03

美國運通大勝

By Barb Cronin
at 2020-01-10T23:04

匯豐客服很難打。一堆指示轉來轉去很難有人員接聽。就
算好不容易有專人接聽了，客服口氣不太好……

By Christine
at 2020-01-11T03:53

王道

By Connor
at 2020-01-14T15:00

富邦玉山都不錯元大中信還沒打過樂天落差大台
新很愛推銷（不過跟花旗比起來應該算小兒科）

By Eden
at 2020-01-18T15:39

中信玉山不錯

By Todd Johnson
at 2020-01-23T03:37

台新等太久但講解口氣也不錯不過要馬上掛掉不然被推銷

By Ivy
at 2020-01-24T04:12

忘記推凱基..凱基真不錯兩次遇到客服講解方案露講事項，
事後還捕打電話再補說明吧，還有一次是服務給低分馬上接
到回撥確認客服不周的地方

By Olive
at 2020-01-24T16:40

中信！！！電話永遠都秒接也不推銷

By Eden
at 2020-01-26T07:54

中信很專業

By Carolina Franco
at 2020-01-26T22:51

台新很囉嗦超愛推銷

By Puput
at 2020-01-29T17:16

華南10分???? 滿分100000

By Lucy
at 2020-02-02T16:17

玉山9分，富邦8分，匯豐7分，中信6分，元大3分，樂天2分
我覺得玉山最好

By Barb Cronin
at 2020-02-05T03:06

玉山回饋又少給了，真的不想找客服

By Franklin
at 2020-02-09T21:01

中信鼎10分 AE 9分匯豐8分花旗4分

By Emily
at 2020-02-11T11:28

中信，態度好、有效率

By Jessica
at 2020-02-15T10:57

花旗表面上態度很好但是結束都會順便丟一堆廣告

By Selena
at 2020-02-18T21:10

玉山10 台新8 華南7 中信6 元大0

By Edwina
at 2020-02-20T14:44

花旗4 國泰6

By Mason
at 2020-02-22T04:18

元大超級難打+不太回電，改個結帳日花了2週，每次都打30
分鐘以上，有回撥的卻都是無權限的外包客服，火大寫郵件
指名有權限客服才終於改成功。

By Mia
at 2020-02-22T09:35

美國運通

By Ethan
at 2020-02-22T17:19

玉山世界卡客服不錯

By Sandy
at 2020-02-23T18:22

星展9分客戶態度跟服務都很好留言回撥都很快

By Oliver
at 2020-02-26T10:16

一銀不錯，花旗回答完就狂推銷

By Harry
at 2020-02-27T16:49

國泰看運氣有的還會嗆人

By Enid
at 2020-02-29T18:13

我認真以為元大電話客服只有一位在接聽
真不是普通的久

By Puput
at 2020-03-03T11:39

中信鼎，秒接+不推銷

By Odelette
at 2020-03-03T20:28

目前是中信台新只想趕快結束資訊超少

By Freda
at 2020-03-05T01:03

富邦不錯，中信鼎專線讓我覺得這張卡剪不掉了，不用等服務
又好。
花旗客服讓我把卡剪了，怎麽會有這麼不客氣的客服.....
我遇過幾次很可愛的兆豐客服伯伯，感覺不是專職客服（是不
是人手不夠XD），但也因為這樣覺得是真人在幫我解決問題，
感覺很好。

By Donna
at 2020-03-09T17:35

玉山~

By Oscar
at 2020-03-10T06:23

花旗0分氣到從此不刷花旗卡

By Rachel
at 2020-03-13T12:46

中信難打？？？LP鼎極卡友笑而不語！

By Ethan
at 2020-03-14T18:34

中信Linepay鼎卡也有專線嗎？

By Ophelia
at 2020-03-16T06:45

永豐

By Oscar
at 2020-03-20T02:51

國泰等超久怒

By Hedda
at 2020-03-20T10:06

聯邦不錯+1

By Hedda
at 2020-03-25T02:08

中信鼎滿分10,玉山也棒，玉山世界附卡超刷馬上打來確認並
詢問要不要臨時調額，聯邦也是中規中矩減年費簡單

By Skylar Davis
at 2020-03-29T00:34

不知道哪家最好不過最爛一定渣打

By Bennie
at 2020-04-01T19:30

渣打有一次晚上等了20分鐘還給我斷線從此心死

By Sierra Rose
at 2020-04-01T23:03

中信

By Catherine
at 2020-04-05T04:11

中信鼎客服+1

By Zanna
at 2020-04-08T23:05

國泰我給0分，超越下限的下限

By Isla
at 2020-04-13T03:38

改一個email要我跑三趟分行，還沒改好，超級扯蛋，比你
所能想像中最爛的還要超出你的極限的爛

By Kelly
at 2020-04-18T00:21

中信

By Edith
at 2020-04-18T10:33

美運，花旗，中信都很好打，服務也都蠻好的

By Skylar DavisLinda
at 2020-04-18T13:02

華南

By Agatha
at 2020-04-20T10:07

美國運通

By Delia
at 2020-04-20T23:27

中信鼎+1 手機撥過去可以直接叫姓氏

By Queena
at 2020-04-22T19:45

台企銀9.5 國泰9 花旗0

By Tristan Cohan
at 2020-04-25T23:00

美國運通、中信鼎極、台新無限都還不錯啊

By Charlie
at 2020-04-27T19:17

國泰無限卡專線阿幾乎不用等態度好事情也能處理好XD

By Agatha
at 2020-04-30T20:51

中信說要傳簡訊告訴我怎麼改OTP電話結果只寄邀請我加
入他們的Line簡訊= =

By Jack
at 2020-05-02T17:35

美國運通簽帳白金卡客服中信鼎級卡客服都很讚

By Ingrid
at 2020-05-04T14:16

兆豐元大都很糟糕,等超久,態度不好,毫無幫助,浪費時間

By Christine
at 2020-05-09T01:18

聯邦特優,中信不錯,國泰普普,台新看運氣,整體不錯

By William
at 2020-05-12T01:03

Richart有好的也有被一本正經唬爛過,也是要看運氣

By Hamiltion
at 2020-05-15T06:52

中信不錯...花旗客服給我感覺不太好..一付那是你家的事的
態度

By Donna
at 2020-05-17T09:27

元大真的零分

By Emma
at 2020-05-18T14:04

玉山好幾次打進去客服一問三不知

By Candice
at 2020-05-22T20:47

目前客服只有接觸過台新、中信、王道，很喜歡王道客
服XD！

By Charlie
at 2020-05-27T09:44

AE>>國泰尊榮>台新無限>玉山>華南

By Charlie
at 2020-05-30T07:42

花旗我覺得還不錯啊推文好兩極XDD

By George
at 2020-05-31T22:18

玉山還好吧～根本聽不懂問題

By Lauren
at 2020-06-03T02:12

永豐很不錯

By Sandy
at 2020-06-05T19:53

元大不可置信的難打

By Necoo
at 2020-06-07T00:11

喜歡台新

By Selena
at 2020-06-08T14:30

其實還蠻難客觀的，等多久大部分都運氣運氣的，誰知道何時

By Annie
at 2020-06-09T23:47

其他人也會跟你同時打，態度問題就更主觀了，做過服務業的
都很清楚態度這東西有多不客觀吧

By Candice
at 2020-06-14T09:58

花旗

By Yedda
at 2020-06-16T22:08

推中信

By Enid
at 2020-06-20T12:19

聯邦不錯，客服態度好腦袋清楚

By Gary
at 2020-06-22T15:27

樓上ab很有趣，標題就問大家主觀的「覺得」了，還要
戰主客觀..

By Xanthe
at 2020-06-24T19:30

中信

By Xanthe
at 2020-06-27T23:33

基本上都還不錯，有時覺得是運氣的問題吧！

By Iris
at 2020-06-29T12:04

我覺得台新最專業，服務態度也很好，之前打好幾次都很有

By Kristin
at 2020-07-02T20:29

耐心跟我解釋XD，有接過一次貸款電話，但請他們不要再打來
就沒接過了

By Linda
at 2020-07-05T14:42

渣打蠻親切的

By Rachel
at 2020-07-05T22:07

玉山最好

By Yedda
at 2020-07-06T21:44

好的不敢說，元大0分是毋庸置疑的

By William
at 2020-07-11T09:12

中信10分！

By Charlie
at 2020-07-14T15:24

中國信託超棒

By Olivia
at 2020-07-18T20:13

昨天打第一問信用卡的問題!竟然要我提供卡號!我也才一張

大家覺得客服最好的銀行？！ - 信用卡

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