大家刷完條碼後,會直接離開嗎? - 行動支付

Liam avatar
By Liam
at 2020-04-26T20:50

Table of Contents

嗚嗚嗚 身為店員 這真的是血淚談......
畢竟因為客人走掉五秒鐘後,收銀機給你跳出"交易失敗"
只好拿自己的手機刷掉不曉得多少血淚了....(痛哭)

常常店員在結帳時,也不是都一直盯著螢幕看的
無論是用電票/信用卡/行動支付來結帳
總是要有一段連線的時間
(快則三五秒,慢則十幾秒,超過30秒一定連線失敗,但不一定是刷不過,再刷一次就好)
有時按下結帳鍵後,會立刻轉身做咖啡等等之類的,視線離開收銀機
客人以為結完就走了,接著聽到收銀機傳來連線失敗的嗶聲
當下除了傻眼還是傻眼orz
當然一直盯著螢幕等連線成功是最保險
不過若是大排長龍,咖啡做不完時,哪能想到這麼多...

自己有一次遇到這樣的情況,我馬上丟下排隊人潮跑出去追客人
因為他買的是洋酒啊啊啊啊(我真的付不起)

有時候也不一定是店員損失
若是加值交通卡之類的,你現金給店員了(店員收完錢轉身消化咖啡排隊單)
然後你卡片拿了就走......錢還沒儲進去啊
同理,像是電信儲值卡/etag/信用卡繳帳單等等的
交易沒成功客人你走掉了,我也不曉得怎麼連絡你,剛剛的帳單沒繳到/沒儲到
(等客人發現到時通常一定會回來問啦,不過被客訴也是免不了的QQ)

只有要拿發票/寄杯單/儲值卡密碼/收據的客人最乖了
一定會等到最後XD


※ 引述《pchunters (POWER)》之銘言:
: 用行動支付一段時間後
: 遇到的最大困擾是
: 在店員刷完條碼後
: 通常還要2-3秒
: 收銀機才會有入帳的鈴聲
: 請問各位鄉民
: 會在櫃檯等收銀機鈴聲出現才離開
: 還是刷完條碼後,就直接離開啊?

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All Comments

Callum avatar
By Callum
at 2020-04-30T09:19
所以711我都會等鈴聲 但是全家好像沒鈴聲 要等店員或看
螢幕
David avatar
By David
at 2020-05-04T20:32
所以我都直接說發票印出來
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-05-05T18:13
結帳後多幾秒留意自己手機支付後訊息~
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-05-08T16:30
我都會等店員說好了我才走
Cara avatar
By Cara
at 2020-05-13T15:12
請取卡 請取卡 請取卡 請取卡
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-05-17T06:49
樓上有聲音XD
Olive avatar
By Olive
at 2020-05-18T11:58
有聲音 而且還有節奏 +1 XDDD
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-05-22T16:17
看手機畫面+1
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-05-24T18:27
7-11 的是累積 OPENPOINT 點數的提醒聲最大聲
Madame avatar
By Madame
at 2020-05-27T03:55
結帳成功後面會有三連音, 有聽到那聲音就可以離開了
Ida avatar
By Ida
at 2020-05-31T16:06
你萊爾富嗎?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-06-05T13:14
萊爾富喝咖啡不多吧?
Lily avatar
By Lily
at 2020-06-06T15:08
比較常在全家遇到買咖啡的
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-06-07T15:40
累積Openpoint,記得報會員手機號碼喔(7-11背景音)
Damian avatar
By Damian
at 2020-06-12T12:23
7-11? 各行動支付在Pos的操作按鍵是同一個嗎?
William avatar
By William
at 2020-06-14T02:18
辛苦了!
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-06-17T21:21
我一定會等到交易成功才離開 有時候店員都沒有跟我說好
了我還會乾瞪店員等他示意XD
Andy avatar
By Andy
at 2020-06-21T16:27
我是稍等久一點店員沒說好的時候,會問一下可以了嗎?
William avatar
By William
at 2020-06-25T09:11
累積Openpoint最大聲無誤
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-06-28T11:04
大多都等店員說好了再走,避免爭議
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-06-30T11:47
先不論交易失敗與否,結帳後確認螢幕扣款金額是否正確
不是正常的嗎?怎麼會想先離開?
Callum avatar
By Callum
at 2020-07-01T11:17
我都會等店員說好了才走 但很常店員都不說 要問才知道QQ
Zora avatar
By Zora
at 2020-07-02T17:24
全家對消費者的螢幕上會寫交易是否成功了沒 累點卡號末三
碼 載具條碼等等
不過只能說有在注意的人就有 沒注意的沒吃過虧大概永遠
不會注意
Heather avatar
By Heather
at 2020-07-07T06:46
純噓系統爛刷還會刷失敗 有些連聲音都沒 誰知道阿
Iris avatar
By Iris
at 2020-07-10T03:46
7-11的POS的確做的比較好
Michael avatar
By Michael
at 2020-07-13T18:31
7-11 的有提示音, 全家和萊爾富的好像沒提示音, 都是靠
收銀機抽屜是否有打開來判斷
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-07-18T16:14
辛苦你了
Megan avatar
By Megan
at 2020-07-20T02:20
現在超商店員跟本是神
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-07-22T14:38
全家我都等 存入XXX載具畫面出現 7-11則是聽到鈴聲
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-07-25T16:39
有時候手機跳通知還比店員得快 自己的跳通知就走了
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-07-28T12:45
當手機跳交易成功通知, 收銀端跳交易失敗, 先走的話店員
要找人回來就找不到人了
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-07-31T09:33
我要全家抽獎碼,一定會留XD
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-07-31T20:37
之前離開到家,店員打電話來說交易失敗,又跑回去再刷一次
美廉社
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-08-01T03:58
有時手機扣款了卻交易失敗 所以看店家螢幕比較保險
Puput avatar
By Puput
at 2020-08-04T10:05
我會乖乖看全家螢幕,-4會看綠燈或是聽她狂叫情趣卡
請取卡啦笑死
Andy avatar
By Andy
at 2020-08-08T22:21
上次30元我就被店員追到門外
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-08-10T10:13
我很乖,都會等一下而且問【可以了齁?】店員說可以了才
離開
Kama avatar
By Kama
at 2020-08-13T16:40
我都等店員說這樣就可以了喔才走
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-08-14T23:06
所以我會主動問店員,ok了才走
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-08-19T17:33
我都等收銀機打開
Andy avatar
By Andy
at 2020-08-24T10:34
我都等到成功鈴聲響,說聲謝謝才走,有時店員在等待的時間
不會注意看,我說話剛好可以提醒

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