大家刷完條碼後,會直接離開嗎? - 行動支付

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嗚嗚嗚 身為店員 這真的是血淚談......
畢竟因為客人走掉五秒鐘後,收銀機給你跳出"交易失敗"
只好拿自己的手機刷掉不曉得多少血淚了....(痛哭)

常常店員在結帳時,也不是都一直盯著螢幕看的
無論是用電票/信用卡/行動支付來結帳
總是要有一段連線的時間
(快則三五秒,慢則十幾秒,超過30秒一定連線失敗,但不一定是刷不過,再刷一次就好)
有時按下結帳鍵後,會立刻轉身做咖啡等等之類的,視線離開收銀機
客人以為結完就走了,接著聽到收銀機傳來連線失敗的嗶聲
當下除了傻眼還是傻眼orz
當然一直盯著螢幕等連線成功是最保險
不過若是大排長龍,咖啡做不完時,哪能想到這麼多...

自己有一次遇到這樣的情況,我馬上丟下排隊人潮跑出去追客人
因為他買的是洋酒啊啊啊啊(我真的付不起)

有時候也不一定是店員損失
若是加值交通卡之類的,你現金給店員了(店員收完錢轉身消化咖啡排隊單)
然後你卡片拿了就走......錢還沒儲進去啊
同理,像是電信儲值卡/etag/信用卡繳帳單等等的
交易沒成功客人你走掉了,我也不曉得怎麼連絡你,剛剛的帳單沒繳到/沒儲到
(等客人發現到時通常一定會回來問啦,不過被客訴也是免不了的QQ)

只有要拿發票/寄杯單/儲值卡密碼/收據的客人最乖了
一定會等到最後XD


※ 引述《pchunters (POWER)》之銘言:
: 用行動支付一段時間後
: 遇到的最大困擾是
: 在店員刷完條碼後
: 通常還要2-3秒
: 收銀機才會有入帳的鈴聲
: 請問各位鄉民
: 會在櫃檯等收銀機鈴聲出現才離開
: 還是刷完條碼後,就直接離開啊?

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All Comments

Callum avatarCallum2020-04-30
所以711我都會等鈴聲 但是全家好像沒鈴聲 要等店員或看
螢幕
David avatarDavid2020-05-04
所以我都直接說發票印出來
Xanthe avatarXanthe2020-05-05
結帳後多幾秒留意自己手機支付後訊息~
Tracy avatarTracy2020-05-08
我都會等店員說好了我才走
Cara avatarCara2020-05-13
請取卡 請取卡 請取卡 請取卡
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-05-17
樓上有聲音XD
Olive avatarOlive2020-05-18
有聲音 而且還有節奏 +1 XDDD
Xanthe avatarXanthe2020-05-22
看手機畫面+1
Sandy avatarSandy2020-05-24
7-11 的是累積 OPENPOINT 點數的提醒聲最大聲
Madame avatarMadame2020-05-27
結帳成功後面會有三連音, 有聽到那聲音就可以離開了
Ida avatarIda2020-05-31
你萊爾富嗎?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-06-05
萊爾富喝咖啡不多吧?
Lily avatarLily2020-06-06
比較常在全家遇到買咖啡的
Oscar avatarOscar2020-06-07
累積Openpoint,記得報會員手機號碼喔(7-11背景音)
Damian avatarDamian2020-06-12
7-11? 各行動支付在Pos的操作按鍵是同一個嗎?
William avatarWilliam2020-06-14
辛苦了!
Kumar avatarKumar2020-06-17
我一定會等到交易成功才離開 有時候店員都沒有跟我說好
了我還會乾瞪店員等他示意XD
Andy avatarAndy2020-06-21
我是稍等久一點店員沒說好的時候,會問一下可以了嗎?
William avatarWilliam2020-06-25
累積Openpoint最大聲無誤
Bennie avatarBennie2020-06-28
大多都等店員說好了再走,避免爭議
Audriana avatarAudriana2020-06-30
先不論交易失敗與否,結帳後確認螢幕扣款金額是否正確
不是正常的嗎?怎麼會想先離開?
Callum avatarCallum2020-07-01
我都會等店員說好了才走 但很常店員都不說 要問才知道QQ
Zora avatarZora2020-07-02
全家對消費者的螢幕上會寫交易是否成功了沒 累點卡號末三
碼 載具條碼等等
不過只能說有在注意的人就有 沒注意的沒吃過虧大概永遠
不會注意
Heather avatarHeather2020-07-07
純噓系統爛刷還會刷失敗 有些連聲音都沒 誰知道阿
Iris avatarIris2020-07-10
7-11的POS的確做的比較好
Michael avatarMichael2020-07-13
7-11 的有提示音, 全家和萊爾富的好像沒提示音, 都是靠
收銀機抽屜是否有打開來判斷
Anthony avatarAnthony2020-07-18
辛苦你了
Megan avatarMegan2020-07-20
現在超商店員跟本是神
Charlotte avatarCharlotte2020-07-22
全家我都等 存入XXX載具畫面出現 7-11則是聽到鈴聲
Kumar avatarKumar2020-07-25
有時候手機跳通知還比店員得快 自己的跳通知就走了
Agnes avatarAgnes2020-07-28
當手機跳交易成功通知, 收銀端跳交易失敗, 先走的話店員
要找人回來就找不到人了
Jacob avatarJacob2020-07-31
我要全家抽獎碼,一定會留XD
Sarah avatarSarah2020-07-31
之前離開到家,店員打電話來說交易失敗,又跑回去再刷一次
美廉社
Zenobia avatarZenobia2020-08-01
有時手機扣款了卻交易失敗 所以看店家螢幕比較保險
Puput avatarPuput2020-08-04
我會乖乖看全家螢幕,-4會看綠燈或是聽她狂叫情趣卡
請取卡啦笑死
Andy avatarAndy2020-08-08
上次30元我就被店員追到門外
Ethan avatarEthan2020-08-10
我很乖,都會等一下而且問【可以了齁?】店員說可以了才
離開
Kama avatarKama2020-08-13
我都等店員說這樣就可以了喔才走
Charlotte avatarCharlotte2020-08-14
所以我會主動問店員,ok了才走
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-08-19
我都等收銀機打開
Andy avatarAndy2020-08-24
我都等到成功鈴聲響,說聲謝謝才走,有時店員在等待的時間
不會注意看,我說話剛好可以提醒