多找給客戶錢 該如何要回來 - 銀行

原po~
加油!!
別灰心~

可是以後一定要小心,
其實我也是瞞迷糊的人,常有人說..收付明細要寫,
事後好抓帳,我有幾次還是明細有寫,但是寫錯明細 = =

既然我知道我自己會發生這種錯誤.我就會從每次的教訓中學到經驗

一次一次的從中,想辦法讓自己的錯誤率達到零
千萬不要對不起自己之前的抓帳經驗

所以~加油喔

以下給你一些我的經驗

1.收錢找錢一定會寫明細

2.交付現金給客戶,一定要算仔細..通常我還會邊交付現金..邊看客戶寫的傳票金額

3.如果客戶現金面額比較多,數量比較大.我會先把我自己寫的明細(我說明細一定要寫)
加一遍,再直接看著現金(每種面額紙鈔的第一張寫上張數,零散零錢就10顆一疊)
的明細加一遍(直接看著現金加一遍,是因為我說過...我有把明細寫錯的經驗)

4.如果點錢點到一半,有點恍神...不要怕麻煩...不要怕被客戶罵慢..請再點一遍
請自己想好....你是寧可被客戶唸動作慢...還是要抓帳

5.有時候客戶會跟你換錢.如果客戶有辦業務,我也會直接在他所辦的傳票或文件上,
寫明細

以上是我舉的一點點例子

我覺得自己心態要調整好...除非你真的覺得不想做這工作
真的覺得不適合自己,不然...請不要找藉口..找理由...請從你的錯誤中學習..成長


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