我有一筆外幣,
從台銀的網路銀行直接轉帳到新光銀行外幣帳戶(之前已設約定轉帳了)
台銀的網路銀行已經顯示交易成功,錢也扣走了
但是我新光銀行這邊卻遲遲沒收到款
我打了兩通電話詢問台銀的客服,一通打0800,
他說他不是很清楚,叫我打我家附近分行的外匯部
我就又打了一通到我家附近的分行外匯部
第一個接電話的人也說她不太清楚,叫我留電話,她們會回電
過了20分鐘打來,另一個行員打來,跟我說最快是隔天會收到
我問說,一般需要等幾天呢? 她也沒有回答我
現在已經是整整三天了 新光銀那邊還是沒收到錢
因為這筆金額說大是不大,但也不算少,畢竟是辛苦攢的錢,還是有點擔心
不知道版友們有類似的經驗嗎?
請問要等好幾天嗎?
對了,我轉的是南非幣,不知道是因為幣別的關係,所以比較慢嗎?
當初因為貪圖新光銀行的利息較高,才會想轉去那邊做定存
感謝各位的回覆^^
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從台銀的網路銀行直接轉帳到新光銀行外幣帳戶(之前已設約定轉帳了)
台銀的網路銀行已經顯示交易成功,錢也扣走了
但是我新光銀行這邊卻遲遲沒收到款
我打了兩通電話詢問台銀的客服,一通打0800,
他說他不是很清楚,叫我打我家附近分行的外匯部
我就又打了一通到我家附近的分行外匯部
第一個接電話的人也說她不太清楚,叫我留電話,她們會回電
過了20分鐘打來,另一個行員打來,跟我說最快是隔天會收到
我問說,一般需要等幾天呢? 她也沒有回答我
現在已經是整整三天了 新光銀那邊還是沒收到錢
因為這筆金額說大是不大,但也不算少,畢竟是辛苦攢的錢,還是有點擔心
不知道版友們有類似的經驗嗎?
請問要等好幾天嗎?
對了,我轉的是南非幣,不知道是因為幣別的關係,所以比較慢嗎?
當初因為貪圖新光銀行的利息較高,才會想轉去那邊做定存
感謝各位的回覆^^
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