在星期天的深夜接到富邦銀行的電話 - 信用卡

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By Rebecca
at 2016-04-11T01:23

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在今天晚上十點的時候來了一通0987開頭的手機號碼
whisecall顯示是富邦銀行-刷卡確認
在十點來電的時候沒接到,到了晚上十二點半才看到
深夜來的銀行電話好像有點詭異
索性在半夜十二點半回撥了
撥通後不是客服的答錄機而是馬上有人接起來
然後就批哩啪拉的問我今天晚上有沒有刷兩筆itune各2700的交易
我的心就慌了
對方馬上跟我對近期用富邦數位生活卡的交易
只有前兩個禮拜買暗黑三的紀錄是正確的

對方說我的卡片應該是被盜刷了,馬上中止了我的卡片
我的室友聽到我在奇怪的週末深夜與銀行客服講電話就覺得應該是詐騙集團
而我在掛斷電話後馬上登富邦網站查詢卡片消費記錄
原本的卡片號碼真的顯示異常的資訊
讓我現在心中一頭霧水
另外我馬上查詢我apple id的購買紀錄,也沒有消費的紀錄

我在網路的消費都一定要透過手機簡訊的驗證碼才能刷
我在網路的消費都一定要透過手機簡訊的驗證碼才能刷
我在網路的消費都一定要透過手機簡訊的驗證碼才能刷
我在網路的消費都一定要透過手機簡訊的驗證碼才能刷
不知道盜刷的人怎麼交易成功的
如果今天這通電話是真的,我會覺得富邦的防盜刷機制蠻威的
現在只能等明天早上打電話問客服了

該不會是謎片看太多讓我的手機或電腦中木馬造成個資外洩吧...

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All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-04-12T05:37
有一次我半夜在外國網站買東西,隔天早上馬上有電話XD
富邦要怎麼設定手機簡訊驗證碼刷卡阿?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-04-16T03:53
那個只有支援3D驗證的網站才能收OTP簡訊的密碼刷卡
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-04-18T02:48
然後 iTues 網站應該是不支援3D密碼認證的
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-04-19T16:02
之前半夜在uniqlo網站小額刷六筆 馬上接到富邦電話關心
Erin avatar
By Erin
at 2016-04-21T04:44
除了自己的資安問題之外,也有可能是卡號批次外流之類的
除了自己的資安問題之外,也有可能是卡號批次外流之類的
Quintina avatar
By Quintina
at 2016-04-25T10:12
不用等到早上吧 信用卡客服是24小時呀
直接打 0800 確認看看
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-04-25T12:15
我之前日晚上上網買機票,兆豐也是晚上十點多打來確認欸
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-04-25T19:51
你這種還是通報一下吧
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By Necoo
at 2016-04-28T13:02
不用等早上,客服24小時都沒休息
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-04-30T09:27
如果我是你,不用去理會那電話,也不會回電
直接致電銀行的官方客服去查詢到底怎麼回事
Poppy avatar
By Poppy
at 2016-05-02T21:54
搞不好是詐騙集團先搞定whos call,再來詐騙你
Iris avatar
By Iris
at 2016-05-03T11:47
馬上再撥富邦客服確認一次
Eden avatar
By Eden
at 2016-05-05T04:35
要回撥也是打0800那支啊 打0987小心遇到詐騙@@
Leila avatar
By Leila
at 2016-05-06T12:09
富邦盜刷這塊確認滿勤的,我接過幾次。
Rae avatar
By Rae
at 2016-05-06T15:17
深夜上謎網買東西,電話馬上來的概念
Connor avatar
By Connor
at 2016-05-08T15:29
直接回播客服確認阿...= =
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-05-12T17:22
他是刷你的卡 不是盜用你的apple id..
Belly avatar
By Belly
at 2016-05-17T07:58
而且簡訊驗證碼不是每個網站都需要的
Megan avatar
By Megan
at 2016-05-20T21:15
花旗上個月 刷了10筆uber 人民幣都沒反應…
John avatar
By John
at 2016-05-22T18:40
富邦的建議接,我以前手游刷卡馬上電話就來了
Una avatar
By Una
at 2016-05-24T14:10
之前在澳洲刷富邦 台灣時間半夜3點還接到客服詢問
Zora avatar
By Zora
at 2016-05-27T20:57
信用卡風控授權大都是24H輪班的,不用太緊張
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-05-28T16:40
你被盜用刷的itune不一定是你自己的帳號啊XD
Leila avatar
By Leila
at 2016-05-30T03:17
玉山國外大額也沒反應...
不過是過卡消費啦
不過是過卡消費啦
Candice avatar
By Candice
at 2016-06-04T01:58
上週富邦itunes刷了2990 刷完不到10分鐘就打來確認了
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-06-08T16:44
話說上一次淘寶我用中信單筆刷了快台幣一萬 也沒任何簡
訊或電話通知 直接就付款成功了
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By Quanna
at 2016-06-12T09:34
各家風控機制不同。
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-06-15T07:45
之前凌晨刷網購也被打來關切XD
Ina avatar
By Ina
at 2016-06-19T04:08
不用懷疑是真的,我之前就是任職於這個部門!
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-06-24T02:26
風控辛苦了...
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-06-28T19:27
10分鐘好像有點慢,我最初google play刷了不到30秒電話就來了
後來很常刷就沒有再打來了XD
Harry avatar
By Harry
at 2016-07-03T04:31
我8號那天忘記手機費自動扣繳 手機app跳出刷卡訊息
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By Andy
at 2016-07-03T21:26
我就以為被盜刷 打去客服詢問...真的覺得我好呆
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By Puput
at 2016-07-07T15:00
之前當兵也接過,說我卡被盜刷,已停卡,後續補寄新卡
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-07-10T11:27
電話也是一個很妙的號碼
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-07-12T17:06
盜刷最基本的概念就是:沒有絕對安全的機制....
千萬不要以為我已經xxxxx了,怎麼還會oooooo?
Adele avatar
By Adele
at 2016-07-17T11:48
老生常談:請用帳單明細仔細對帳當作唯一準則....
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2016-07-18T23:09
數位生活卡+1,上禮拜六也被盜刷itunes3050元!不過是
我自己收到email發現的,立刻去停卡
Jacob avatar
By Jacob
at 2016-07-20T00:46
花旗完全沒在風險控管的 玉山匯豐都有
Tom avatar
By Tom
at 2016-07-24T01:24
剛剛接到被盜刷+1

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Dorothy avatar
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at 2016-04-11T00:39
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By Kyle
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