國泰隔離理賠分享（尚未理賠） - 保險

By Kristin
at 2022-07-27T10:48

Table of Contents

我也來分享一下

5/3確診
5/18提供給業務，業務線上申請
期間未通知需補件
查詢皆未有理賠申請
到了6/17線上查詢顯示已收件
期間一樣未通知需補件

業務告知因內部流程問題
所以5/18送的件被退
要重新算收件時間(什麼鬼?)
所以到6/17才入系統
然後到今天7/27一樣都沒動靜

我身邊比我晚確診晚送件的
幾乎全部最慢都一個月已理賠
不管是國泰，新安，富邦
我目前保持周圍同事朋友中
最早確診最早送件最晚沒理賠之領先紀錄
台中分公司處理
打電話去不通
通了按分機沒有人接

就在剛剛聽到同事七月初申請已經理賠
上來看也是很多國泰比我晚申請都已經理賠
莫名火一直上來….
我跟業務說可以理解案件太多
所以這兩個多月我都沒有很迫切的詢問
最多就是確認我是不是要補件
業務也說不用
但是現在比我慢的很多已經理賠完成
真的很難接受啊…

在這裡發文也不會讓速度變快讓別人領先我知道
但就是想分享國泰產險真的有扯!!!
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All Comments

By Victoria
at 2022-07-23T12:05

時間點的問題 5月中之後確診人數增加太多

By Quanna
at 2022-07-28T06:01

業務本身處理案件可能流程上有問題，就算是紙本也大部分
賠下來了

By Daph Bay
at 2022-07-23T12:05

我國泰5月底送，也是到現在沒消息，但大家只有討論和
泰…以後有泰的都別買好了

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