國泰隔離+確診理賠 - 保險

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-07-11T18:18

Table of Contents

5/7 家人確診，所以被框列
5/10 pcr陽性確診
5/23 將所有資料給業務辦理理賠
5/28 查詢官網已收到理賠資料
7/5 開始理賠審查
7/7 隔離+確診理賠金入帳

但是遲遲沒有收到延遲利息
7/11打電話去詢問理賠專員
她回覆7/5因為缺件（簡訊截圖）
7/7理賠，所以沒有利息產生

但是我在5/22就將所有資料都給業務
包含隔離單、診斷書、簡訊截圖
全部都放在業務line的相簿中
所以不會因為時效無法讀取

7/5缺件，我也沒收到任何通知
或許理賠專員直接聯絡業務
但我就沒收到任何通知
導致我無法收到延遲利息
雖然金額不高，大概八百多而已
但就是感覺非常差

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Tags: 保險

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2022-07-12T08:21
八百多 找業務要吧
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-07-12T22:25
請問開始有指派理賠員後，是不是就快了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-07-13T12:29
業務的鍋+1
Megan avatar
By Megan
at 2022-07-14T02:33
是業務的問題啊 找業務要
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-07-14T16:36
順便換業務員 都把名聲打壞了 或是打電話客訴他 一定會
有人處理
Liam avatar
By Liam
at 2022-07-14T08:19
8百很多吧
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By Bethany
at 2022-07-14T22:23
你把東西都交給業務 但你無法確定業務有轉交給理賠人
員 所以這利息你只能找業務賠 的確怪不到理賠人員
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-07-14T08:19
業務員有疏失沒錯，但沒利息不全然是業務的鍋。現在保
險公司計算延滯利息的方法問題都很大，保34第2項：保險
人因可歸責於自己之事由自未在前項規定期限內為給付者
，應給付遲延利息年利一分。何謂可歸責於保險人之事由
？5/28就已經收到理賠申請了，就講到這邊了。
Audriana avatar
By Audriana
at 2022-07-14T22:23
https://i.imgur.com/YOUc7zb.jpg
Queena avatar
By Queena
at 2022-07-14T08:19
語音輸入有錯字，可自行參閱法條
Jack avatar
By Jack
at 2022-07-14T22:23
國泰業務5月中送件 現在連個簡訊都沒有

0歲男保單規劃

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By Edwina
at 2022-07-11T18:09
請詳述以下資訊： 一、性別：男 二、年齡：0歲 三、職業/工作內容：喝奶拉撒睡 四、保障需求：實支 癌症 重大傷病 五、保費預算：2w-2.5w 六、健康告知：產檢皆正常 38+5出生 體重3346 七、常用交通工具：汽車汽座 八、預計規劃：實支 癌症 重大傷病 九、現有保險：無 認識的保 ...

30歲男 既有保單檢視與建議

Kristin avatar
By Kristin
at 2022-07-11T17:48
一、性別：男 二、年齡：30 三、職業/工作內容：行政人員 四、保障需求：保單補強 五、保費預算：含既有的10萬上下可接受 六、健康告知：健康無體況 七、常用交通工具：汽/機車 九、現有保險：（請確實填寫，勿將尚未購買之險種填於此區域） 保險公司：國泰人壽（共5張保單） 購買時間：2015/8 ...

隔離日已過沒隔離到卻收到隔離通知書

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By Joseph
at 2022-07-11T15:57
請問之前6/30家人確診，最後接觸日是6/26， 但不知道要匡列幾天前的接觸日，所以一個禮拜 內有接觸的家人都填上去了，7/4號收到48條 隔離通知書，隔離日期是6/27-6/29，根本沒 隔離到，是可以拿這個去申請理賠嗎？ 不會有問題嗎？ - ...

37歲男 既有保單檢視及建議

Audriana avatar
By Audriana
at 2022-07-11T12:40
一、性別：男 二、年齡：37 三、職業/工作內容：第1級 公務員 雙薪家庭 2個小孩 九、現有保險： 保險公司：台灣人壽 購買時間：2018年 台灣人壽新定期壽險 100萬 6000元 台灣人壽好心200殘廢照護終身健康保險 ...

團保

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By Annie
at 2022-07-11T11:43
各位先進大家好，有些問題想請教 最近因為不明原因膝蓋腫脹，跑去看醫生， 醫生說膝蓋有積水，幫我抽水時發現有血，需要做MRI，做完之後看報告， 醫生說後十字韌帶斷裂要住院做膝關節鏡手術at口at!!!， 然後護理師初估手術費用8萬到20萬， 看了當場三魂七魄少了一半，不過我還是選擇賣身家開刀QAQ 我本身沒有買 ...