國泰銀行的自動扣繳+koko卡 實在很爛 - 信用卡

我的國泰信用卡一直都是透過郵局扣繳
扣繳日是13號

剛好上星期四辦了koko卡+數位帳戶
週五的時候用自然人憑證驗證過了

但這時候問題來了
koko卡的自動扣繳改成國泰

剛好扣帳隔天是假日
那上一期的帳單改成哪邊扣呢
帳戶剛開，錢也沒進去
也找不到說明，而我這期的電子帳單上面就寫郵局扣
卡費剛好又刷了一大筆
如果連上一期也立即換，至少條約也要寫吧
我才知道要把款項匯過去
而且當天是假日，我要怎麼匯十幾萬啊

結果今天中午才傳了簡訊，說我是國泰帳戶不足沒有扣款
打去國泰問
國泰客服又說原本的帳單還是會在原先設定的帳戶扣款
是我郵局帳戶餘額不足沒有扣款
但我當下郵局還有幾百萬現金，那到底是怎麼回事
而你寄來的簡訊又說是國泰帳戶不足

我就強調，如果這全部都有錄音
你說是因為我郵局金額不足沒扣款
那到時候因為遲繳有紀錄，那我就拿我郵局明細來去舉發
一間公司這麼大，到底扣繳是哪邊都一堆說法

只能奉勸
跟我一樣自動扣繳不在國泰，又辦了卡的，最好通過的瞬間馬上把卡費匯過去
而且兩個銀行最好都放
因為你根本不知道國泰會從哪邊扣款啊~~~~~~~~

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