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國泰線上不讓設約定 - 銀行

Dorothy avatarDorothy · 2022-07-27

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今天線上視訊要設約定帳戶，客服百般刁難，我約定是要用來付網拍常用賣家，因為很
常會跟他買東西，客服首先問有沒有對方賣場連結這已經很離譜了，後來問你買過的東西有
沒有收據他要看，搞了半小時不讓我設，又不是洗錢有需要這樣嗎

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All Comments

Queena avatarQueena2022-07-29
怎麼看起來國泰線上約定失敗的案例好像有點多？
Emily avatarEmily2022-07-31
他怎知道你不是洗錢…尤其網拍賣場這種隨便都能設的東西
Gilbert avatarGilbert2022-08-01
昨天我視訊輕鬆過 不過我是設他行本人帳號投資用 覺得國
Emma avatarEmma2022-08-01
泰視訊很方便
Charlotte avatarCharlotte2022-08-02
好奇什麼樣的網拍商品要這麼大的額度
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-08-01
應該是因為非本人帳戶才比較嚴謹吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-08-02
網拍商品要那麼高額度喔
William avatarWilliam2022-08-01
常買就網銀或APP找常用帳戶設一設就好了吧
Eartha avatarEartha2022-08-02
國泰不是開通線上約定就好了 他線上跟臨櫃是同樣額度
Edwina avatarEdwina2022-08-01
約定非本人本來就很嚴謹 如過你約定自己他行帳戶就簡單
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-08-02
法規就規定這樣啊，要是約轉這麼容易隨便設定你才要
擔心那間銀行的內控有沒有出問題好嗎。顧客不要以為
方便快速就是王道欸，到時候自己權益被吃死都不知道
Emily avatarEmily2022-08-01
本人帳號通常沒問題啦 他人的真的會令人可疑很多
Thomas avatarThomas2022-08-02
最近詐騙眾多 國泰KYC變得很嚴謹
Freda avatarFreda2022-08-01
用讀卡機自己設，隨便怎麼設都不會有人來煩你
Liam avatarLiam2022-08-02
每次都看到有人說國泰世華可以用讀卡機自己設 為什麼每次
Donna avatarDonna2022-08-01
我網銀都找不到？
Mason avatarMason2022-08-02
樓上我昨天視訊設定完客服才當我開的 這功能可能需要跟客
服聯繫
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-08-01
網拍有需要這麼高額度 這聽起來就很可疑 洗錢的機率極高
Hamiltion avatarHamiltion2022-08-02
因為詐騙，要怪就怪詐騙跟笨蛋都太多了
Elvira avatarElvira2022-08-01
https://i.imgur.com/4qBwCiL.jpg
Ethan avatarEthan2022-08-02
國泰永豐都可臨櫃申請開啟線上約定
尤其搭KOKO的50次跨轉 超好用
George avatarGeorge2022-08-01
買到多到要約定的話找出賣場連結和收據不是什麼難事吧
所以你秀出來了嗎
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-08-02
要是我是客服 你說你買網拍買到要設約轉 我也會打槍吧
Genevieve avatarGenevieve2022-08-01
如果只是常買 用台灣pay設定一下常用帳戶 手機轉一轉就好
了 設好後只剩需要點轉帳金額而已 輕鬆自在
如果是額度不夠 網拍會被質疑說真的感覺很正常
Kumar avatarKumar2022-08-02
國泰世華網銀 -> 台幣存匯 -> 轉帳帳號設定 -> 新增約定
James avatarJames2022-08-01
帳號 這功能要先臨櫃開通, 沒開通的帳戶網銀畫面我
不曉得是怎樣
Zanna avatarZanna2022-08-02
第一次線上設定約轉要用app視訊客服，可以跟客服人員
說要開通自行設定約轉的功能，這樣第二次之後就可以
用網銀設定了
Bethany avatarBethany2022-08-01
https://bit.ly/3vkoUjq 不過這功能之後也要停掉了
Heather avatarHeather2022-08-02
痾 國泰竟然要停掉線上約轉 強迫要KYC就是了
Zanna avatarZanna2022-08-01
這功能活不到兩年就要停了 國泰到底是多怕死
Callum avatarCallum2022-08-02
我都怕連視訊設定本人他行約定轉入帳號都會被刁了
Catherine avatarCatherine2022-08-01
趕快來把還沒設定的全補全, 好用的功能也要廢 @@
Olga avatarOlga2022-08-02
咦！功能要停了？那我趕快來把帳戶設一設，謝大大分享
Tom avatarTom2022-08-01
出示賣場連結跟收據其實算正常吧？
Mia avatarMia2022-08-02
金管會盯很緊,應該之後每家都會停掉,或改成額度變5-20萬
Erin avatarErin2022-08-01
對客服來說，沒辦法想像買網拍買到要約定賣家帳號
Lydia avatarLydia2022-08-02
可能很多人被詐騙後 反而開始怪罪銀行有這樣的功能
Michael avatarMichael2022-08-01
讓你提供你又不願意，還輝了半小時= =
Rosalind avatarRosalind2022-08-02
因為詐騙停掉這功能根本是因噎廢食 當初ATM轉帳一堆
詐騙也是多一個簡訊提醒 而不是直接停掉ATM轉帳
Iris avatarIris2022-08-01
如果設本人他行不刁難是沒差 就怕到時候連想要設本人
他行約定轉入 都要被行員說「我認為你沒有需求」拒絕
Odelette avatarOdelette2022-08-02
#1YnkCwKx (Bank_Service)
Ursula avatarUrsula2022-08-01
昨天也是百般刁難 浪費我時間
Andy avatarAndy2022-08-02
感謝jerry0420yc提供資訊
哀 約定也被騙真的就太好笑 轉帳直接關掉好了
Agnes avatarAgnes2022-08-01
鬼島
Madame avatarMadame2022-08-02
這跟鬼島有什麼關係 銀行本來就要把關 好好做事的還要被罵
= =
Doris avatarDoris2022-08-01
內文認真看好嗎，暫停web 版而已，可以用app視訊啦
Puput avatarPuput2022-08-02
欸不對，這樣是說以後每次約定都要視訊?
Frederic avatarFrederic2022-08-01
不是去臨櫃開通之後就可以自己線上設定？
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-08-02
對呀 但為了預防詐騙 以後要停掉了呀
Ingrid avatarIngrid2022-08-01
甚麼叫好好把關 那當初各家怎開放這功能 迴力鏢?
Carol avatarCarol2022-08-02
感謝35樓資訊 要來找時間設定了
Hedy avatarHedy2022-08-01
我是客服也會拒絕你，非本人又非實體認識的人
Regina avatarRegina2022-08-02
網拍有需要用到大金額要查證很正常吧 畢竟是極其少見情況
本人說不是洗錢用 銀行也要資料查證啊 = =
Hedwig avatarHedwig2022-08-01
開放功能和不能查證是什麼關聯 開放功能又不是給遇到特殊情
況不能特殊對待用的
Brianna avatarBrianna2022-08-02
我如果是客服聽到網拍要常常轉十萬幾十萬的也會覺得可疑
Carol avatarCarol2022-08-01
笑死了，太多愚民然後銀行要來管制資金流動，管東管
西和對岸有什麼不一樣
自由主義本會就應該汰弱留強，被騙的自己也有問題好
嘛
換另一個角度，被騙的人自己當下願意相信，當下也是
心甘情願的被騙呢
Steve avatarSteve2022-08-02
銀行員沒有權利來決定你有沒有設定約定轉帳的需求，
光一句“我覺得你沒有需求”，等下被搞也是剛好而已
Dorothy avatarDorothy2022-08-01
誰跟你自由主義就是什麼都不管 搞笑喔 先去重讀國中好嗎=
=
Anonymous avatarAnonymous2022-08-02
突然有人直接推翻了法治國家的根基
Queena avatarQueena2022-08-01
要被停掉了喔 好慘
Anonymous avatarAnonymous2022-08-02
很常買而且一個月金額很大需要用到約定 卻又不能提供收據
聽起來就很不合理
Eartha avatarEartha2022-08-01
web 可以直接插卡過，app 每次都要視訊了
Linda avatarLinda2022-08-02
管資金一開始可不是要卡什麼愚民，是怕有人太聰明
Isabella avatarIsabella2022-08-01
#1YuScVPr (Gossiping)
八卦的這篇文，警察就讓他匯阿有什麼好擋的
Dora avatarDora2022-08-02
sin70說的那個功能又不能選銀行怎麼設？
Ina avatarIna2022-08-01
有人知道那個安控元件一直叫你重裝 有解法嗎 我是有回報客服
之前我都用IE 但是他不能用了GC/FX/Edge 一直有問題用不到
Mia avatarMia2022-08-02
樓上有講要先開通 https://i.imgur.com/Qke21X0.jpg
Tracy avatarTracy2022-08-01
我有開通，他一直叫我裝元件 https://imgur.com/2UsKpzv
Tracy avatarTracy2022-08-02
國泰擋的好
Selena avatarSelena2022-08-01
我是在回M大。元件猜測不是防毒軟體擋，就是外掛擋
我在GC/FX/Edge都沒有元件的問題
Ula avatarUla2022-08-02
我用 Chrome 也沒遇到元件問題, 剛剛把所有手上的銀行帳
Dinah avatarDinah2022-08-01
號全補上了, 螢幕鍵盤點的好累啊
Megan avatarMegan2022-08-02
我等客服回報, 然後客服一開始就說你可以去視訊驗證 但我不要
Delia avatarDelia2022-08-01
我只是要設定本人他行帳號
Tracy avatarTracy2022-08-02
樓上, 選單拉下來就可以選本人他行帳號
Michael avatarMichael2022-08-01
不能選的話應該是你沒去臨櫃開權限
Heather avatarHeather2022-08-02
一樣要開通，系統不會管在他行的帳號是本人還是他人的
Ursula avatarUrsula2022-08-01
https://i.imgur.com/K4LAT49.jpg
沒有a大說的選項，本行他人、他行本人、他行他人都選下面
Harry avatarHarry2022-07-29
就是不想臨櫃群聚才選線上 國泰真是搞肛
Agnes avatarAgnes2022-07-30
上面有說可以視訊開通，不一定要臨櫃
Connor avatarConnor2022-08-01
國泰臨櫃提權也很麻煩
Irma avatarIrma2022-08-01
跟我說交易紀錄太少、戶頭沒什麼錢 不能升
Tracy avatarTracy2022-08-02
死命檔你 就是額度太少才不想用啊
Olivia avatarOlivia2022-08-01
因為聞到用跨境電商(像某海鮮)洗錢的味道
Lily avatarLily2022-08-02
設一堆本人他行的約定 客服叫我拿每家的存摺或金融
卡證明 就成功了
Ursula avatarUrsula2022-08-01
這不能說刁難吧，畢竟網拍要買到設約轉也是不常見，像樓
上說的詐騙多，我倒是覺得國泰這樣是細心，也多一層保護
。
Sarah avatarSarah2022-08-02
哪有細心 擾民到爆
Olga avatarOlga2022-08-01
我是原po，其實我只是因為裝潢款所以非約這個月轉滿了
，然後網拍買了10幾萬要今天付款才去設約定，今天他們
主管打來道歉說昨天處理的不好，讓我馬上設約定，但我
拒絕了
John avatarJohn2022-08-02
果然有人巡板
Dinah avatarDinah2022-08-01
是處理不好來道歉？還是查到你有其他正向的資料，
看你要不要設啊？不然原po的內容…看起來很像被騙
的前兆啊
Frederic avatarFrederic2022-08-02
我上次視訊開戶本來也沒過，也是隔天就有主管說是聽完錄
音後打來問有沒有名片或識別證，然後重審…是24小時聽錄
音嗎，也太恐怖。
Isabella avatarIsabella2022-08-01
感謝F35資訊提供，趕緊來約定
Franklin avatarFranklin2022-08-02
我之前視訊要開通也被客服拒絕啊 說什麼評分不足的
Lily avatarLily2022-08-01
現在詐騙很多人頭帳戶綁了好幾車轉幾手的
Quanna avatarQuanna2022-08-02
他怎麼知道你不是洗錢？
Ophelia avatarOphelia2022-08-01
你還是沒有解釋為什麼網拍沒有購買記錄
Jacob avatarJacob2022-08-02
國泰臨櫃提權好像要花一次聯徵，而且太多還不給你提
==
Jacob avatarJacob2022-08-01
FB代購日牌哪裡有購買證明....一件衣服幾萬很正常...請
參考VISVIM價格..
Daph Bay avatarDaph Bay2022-08-02
網拍要到約轉確實會覺得奇怪
William avatarWilliam2022-08-01
設個約定帳戶這麼麻煩...