國泰理賠請教 - 保險

By Blanche
at 2014-04-02T12:59
at 2014-04-02T12:59
Table of Contents
※ 引述《yunboy (好C奇)》之銘言:
: 只列出跟理賠相關的險種
: 購買險種
: 國泰人壽防癌終身健康保險1單位 84年購買(雙親型)
: 國泰人壽防癌終身健康保險1單位 86年購買(個人型)
: 國泰人壽新溫心醫療保險附約 1000日額 86年購買
: 國泰人壽新溫心醫療保險附約 1000日額 92年購買
: 診斷書
: 左側輸尿管秘尿上皮癌
: 103/2/20由門診入院2/21接受左側輸尿管鏡雷射腫瘤燒灼術於103/2/23日出院
: 理賠金額57750
: 理賠金額好像不包括防癌險的住院手術
: 要申請理賠明細也還要要保人去申請
: 要查新溫心的條款居然都查不到...有人能試算一下正確金額???
本來國泰那邊病理報告說要送總公司審核
前幾天客戶又打電話去詢問進度
理賠人員說因為切片太小本來是無法理賠
客戶非常生氣的罵了一頓之後才改口說用融通方式理賠
隔2天6萬馬上就近戶頭了
至於前一次的理賠員說是原位癌不予理賠
這我再去了解一下狀況
以上最新進度
--
: 只列出跟理賠相關的險種
: 購買險種
: 國泰人壽防癌終身健康保險1單位 84年購買(雙親型)
: 國泰人壽防癌終身健康保險1單位 86年購買(個人型)
: 國泰人壽新溫心醫療保險附約 1000日額 86年購買
: 國泰人壽新溫心醫療保險附約 1000日額 92年購買
: 診斷書
: 左側輸尿管秘尿上皮癌
: 103/2/20由門診入院2/21接受左側輸尿管鏡雷射腫瘤燒灼術於103/2/23日出院
: 理賠金額57750
: 理賠金額好像不包括防癌險的住院手術
: 要申請理賠明細也還要要保人去申請
: 要查新溫心的條款居然都查不到...有人能試算一下正確金額???
本來國泰那邊病理報告說要送總公司審核
前幾天客戶又打電話去詢問進度
理賠人員說因為切片太小本來是無法理賠
客戶非常生氣的罵了一頓之後才改口說用融通方式理賠
隔2天6萬馬上就近戶頭了
至於前一次的理賠員說是原位癌不予理賠
這我再去了解一下狀況
以上最新進度
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保險
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By Carol
at 2014-04-03T21:48
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By Blanche
at 2014-04-06T21:55
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By Anthony
at 2014-04-07T11:30
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at 2014-04-09T06:36
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