國泰理賠住院日額問題 - 保險

媽媽有買住院醫療終身健康保險 1000/日 ..

全心住院 1000/日

在A醫院住了4天...第四天下午轉院到B醫院..又住了11天

4天跟11天都是診斷書上寫的..

結果今天拿到理賠明細..第一家醫院賠4天..

第二家醫院只賠10天...想請問像當天從A轉院到B 理賠只會算一天嗎?

但我們是付了兩天的病房差額 ....

另外請問理賠明細這東東是公司自動會寄的嗎? ..因之前理賠都沒拿過..

這次好奇想知理賠內容..才跟業務員拿..

我知道有友家的都是會自動寄給客戶理賠明細表。...

謝謝

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