國泰新金采一百養老保險 - 保險

※ 引述《HermesA (LUX ET VERITAS)》之銘言：
: 一開始壽險業務員在五月招攬時,
: 並未提及有送保額1%禮卷
: 六月份和國泰理專順口提到這張保單時,
: 她說以保額來看應該要有禮券
: 於是撥電話給業務員
: 一開始她說, 先向主管確認
: 五分鐘後業務員回電, 說有禮券, 會幫我們申請
: 但到現在已經七月,
: 保單也下來了,
: 再撥電話給業務員,
: 她說六月份簽約的保戶才有,
: 我們是五月底簽的, 所以沒有
: 有國泰人可以告訴我,
: 整件事的真相到底是什麼嗎 @ @?
: 而且後來撥電話給國泰的客服中心
: 小姐除了說會幫忙轉達給壽險部門外
: 有點怪的是她問我們電話有沒有錄音
: (這也是標準程序之一嗎 ?)
: 滿腹疑問中......

事情的真相應該是這樣...

買保險有送禮券這件事,銀行買才有
你跟傳統的壽險業務員買,是沒有的

當然不是因為傳統壽險業務員比較黑
而是整個佣獎跟行銷結構不同的問題

如果據我猜測
個人猜測而已,不一定是真的

也許是業務簽了這張單很高興,因為金額不小
但後來接到你們的電話,覺得完蛋了
因為如果跟你們說沒有,可能會被契撤
改跟銀行買(保費如果有百萬以上的話,禮券應該有個萬把塊吧)

所以跟業務主管講
業務主管可能告訴業務
要不,你就自己掏腰包退佣買禮券送客戶,這是簡單的方法,花錢買業績
要不,就先跟客戶這樣講....然後等核保契撤期過之後
再跟客戶說,不好意思,六月買才有,五月沒有
反正契撤期過了,也不怕你跑單了

所以打給客服,客服可能會問你有沒有錄音
反正就業務個人行為,業務撒謊,就找業務吧....


(以上是純猜測,至於對不對,板上國泰業務回答一下,有沒有送禮券就真相大白了)


反正業務員退佣違法,銀行六月只是被勸導,七月才開始禁給....
so...........




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我們的距離
不是靠近一點 就是疏遠一點
不是互相交叉相遇 就是彼此偏離遠行
在這麼理所當然的關係之中
不管身置哪一處
似乎也就不那麼重要

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