國泰投資型解約被刪除 - 保單

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By Erin
at 2022-10-19T22:39

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請問各位版友
如果10/13已簽了解約要拿回帳戶剩餘價值
（業務拿平板來用電子簽名的方式送保單）
結果昨天收到簡訊說
贖回交易失敗
簡訊有一段連結點進去
下載了一個PDF檔
裡面寫著交易結果是（案件刪除）

打電話問客服
客服回覆是沒收到解約案件...

請問了解國泰人壽流程的版友
我實在是不願意往人心黑暗處去想...

業務的解釋是
案件送出後三天沒接到電話確認
案件就會被自動刪除...

請問真是這樣嗎....
還是....
我不願意想的那樣....




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Tags: 保單

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2022-10-22T00:04
建議您打0800問
Robert avatar
By Robert
at 2022-10-20T14:17
我大概知道是怎麼回事了
因為行動服務開通的時間差
導致解約失敗....
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-10-22T15:41
都收得到訊息，當然是有送
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-10-20T14:17
臨櫃辦理沒有懸念
Callum avatar
By Callum
at 2022-10-22T15:41
可打電話給客服，請客服確認作業中心聯繫時間。
Madame avatar
By Madame
at 2022-10-20T14:17
作業中心的小姐都會聯絡多次，聯絡不上也會打給送件的業務
，請協助聯絡保戶 提醒要接電訪電話喔
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-10-22T15:41
會不會想太多

0歲男 新生兒保單規劃

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-10-19T20:08
請詳述以下資訊：（括弧內文字請刪除） 一、性別： 男 二、年齡：0(未滿月) 三、職業/工作內容：嬰兒 四、保障需求：雙實支、意外醫療、重大傷病 五、保費預算：2萬 六、健康告知：自費檢查皆正常,心臟圓孔尚未閉合 七、常用交通工具：汽車、機車 八、預計規劃：雙實支、意外醫療、癌症、重大傷病 ...

35歲男 既有保單檢視與未來保單規劃詢問

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By Mason
at 2022-10-19T19:45
一、性別：男 二、年齡：35 三、職業/工作內容：工程師 四、保障需求：壽險、實支實付、重大傷病、癌症、意外、失能 五、保費預算：3萬 六、健康告知： (1) 最近2個月內是否曾因受傷或生病接受醫師治療、診療或用藥？ 無 (2) 過去2年內是否曾因接受健康檢查有異常情形而被建議接受其 ...

0 歲新生兒人情保單規劃請益

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-10-19T18:33
請詳述以下資訊： 一、性別：男 二、年齡：0歲（4個月） 三、職業/工作內容：吃喝拉撒睡 四、保障需求：實支、意外醫療、癌症 五、保費預算：2萬左右 六、健康告知：皆正常 七、常用交通工具：汽車 八、預計規劃：實支、意外醫療、癌症 九、現有保險：無 https://i.imgur.com/ ...

0歲男 新生兒保單規劃

Catherine avatar
By Catherine
at 2022-10-19T16:35
請詳述以下資訊： 一、性別：男 二、年齡：0 歲 三、職業/工作內容： 四、保障需求：重大疾病、雙實支 五、保費預算：2萬 六、健康告知：未出生 (38週) 七、常用交通工具：推車 八、預計規劃：https://imgur.com/a/La25pkQ 十、預增保險： 保險公司：公務人員闔家 ...

0歲男 新生兒保單規劃

Olivia avatar
By Olivia
at 2022-10-19T14:07
如果已經閃過確診後兩個月,也沒有住院,出生的週數與體重都符合. 要省保費的話,用台壽的規劃讓保費在1萬元以上出單就好. - ...