國泰很認真的回覆了 - 信用卡

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本來我是想辦國泰世華play 悠遊卡

可是新卡真的讓我覺得不太ok~~

所以就寫信去念了幾句如下:

意見 : PLAY COMBO悠遊聯名卡 新卡面好醜...影響我本來想申辦的意願!可否多點設計
以供選擇?另外在ptt creditcard板的第18062篇截至目前為止,推文的板友只有一位說
還不

錯,其他人都給了醜、不好看、原來的比較好看、或者無言的評價。



附上web板本以供參考:

http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1343819170.A.203.html

後來國泰回覆如下:

感謝您的來信! 因電話未能與您取得聯繫,故以E-MAIL方式回覆。感謝您對PLAY(Combo
)悠遊聯名卡原兔斯基圖樣的喜愛,很抱歉本行取得之兔斯基圖樣授權已到期,故無法再
發行兔斯基卡。PLAY悠遊聯名卡有許多實用的權益優惠(如:國賓平日電影票買一送一、
登錄享當期自動加值金額5%現金回饋、大眾運輸/網路購物紅利3倍…)深受卡友歡迎,為
滿足客戶的期望及需求,服務更多卡友,本行推出新卡面,新卡面設計以深淺的幾何色塊
,如七巧板隨意組合出PLAY字樣,希呈現活潑玩樂之氣息。

(這邊有一段PO在這邊有廣告嫌疑,所以刪掉)

我們非常重視您的寶貴意見,並已轉知予相關單位評估,將此項需求列入評量。我們期許
提供客戶更優質、更完善貼心的服務,再次感謝您的不吝賜教,讓我們有進步改善的空間
,希望您能一本初衷繼續給予我們支持與愛護。若有其他需要服務的地方,歡迎您再度來
函或利用本行二十四小時服務專線0800-818-001/02-2383-1000(按2信用卡業務→按9,轉
接客服專員),我們將竭誠為您服務。
敬頌
時祺

國泰世華銀行 金融服務部 敬上


不過我最後打算不辦play悠遊了、我應該會改辦國泰的sogo悠遊聯名卡。

我比較好奇的是~~國泰會不會真的調整一下卡片設計呢?


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All Comments

Caroline avatarCaroline2012-08-04
總覺得這篇好像有點違反板規、但又好像沒有~~
Iris avatarIris2012-08-08
推你跟國泰都很認真!
Una avatarUna2012-08-09
看起來國泰再積極介紹新卡面!感覺好像不太可能再改的回覆
Emily avatarEmily2012-08-14
坦白說卡面給我的感覺是~~看不懂且死氣沉沉...
Catherine avatarCatherine2012-08-16
調整的機率極小吧!通常這只是話術
Olga avatarOlga2012-08-21
下半部只是制式固定回覆,有問的話一定都看到,沒什麼用
Edwina avatarEdwina2012-08-25
真令人桑心~~
Regina avatarRegina2012-08-27
機率很低,昨日接到銀行電話,也說如果過件是新卡面。
Una avatarUna2012-08-29
而且過卡會比較晚下來,看來回頭找一銀好了...
Carol avatarCarol2012-09-02
幫你報各掛 回你信的是美人妻....
James avatarJames2012-09-02
給樓上,大家都說這回信是話術敷衍,是這樣嗎?
Kelly avatarKelly2012-09-03
而且沒圖沒真相。
Jessica avatarJessica2012-09-07
幸好我的是兔卡
Christine avatarChristine2012-09-09
其實 我自己也覺得很醜 XD 不過有在反應是真的....
Cara avatarCara2012-09-12
既然是人妻了 就不好意思附圖啦 XD
Vanessa avatarVanessa2012-09-14
只有一句話重點: 因授權到期故無法繼續 剩下都廢話XD
Steve avatarSteve2012-09-17
推認真反應.. 這樣小弟也不用再期待兔斯基回來了:(
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-09-17
這哪算認真回覆,就剪下貼上制式回答啊