國泰信用卡 補件中？ - 信用卡

Andy avatar
By Andy
at 2016-12-12T14:36

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我是小白，九月份申請第一張花旗信用卡
額度是13萬

因為kkbox的優惠
所以申請國泰的play卡
app查詢進度跳出補件中持續兩天
未收到任何國泰行員的電話
想說去網站查詢進度
但是手機跟信箱都沒看到進件編號
完全不知道要補什麼件

想說算了半年不差那兩百元
於是要打客服去取消申請
結果國泰客服怎麼打都打不進去

不知道有沒有人有相似的情形
是如何解決的，繼續等國泰行員打進來嗎？

謝謝各位

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All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2016-12-13T13:58
早上8點到10點，黃金時段打不進去就不要浪費時間了
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-12-17T19:40
不過現在有koko卡比較方便吧，play紅利很難用，除非你很喜
歡小叮噹
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-12-19T01:13
等下會有人要你多體諒
George avatar
By George
at 2016-12-20T15:31
https://goo.gl/Cr0BMF 留言試試看
Ida avatar
By Ida
at 2016-12-21T09:47
你可以直接去下載國泰app，裡面有信用卡補件的功能
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-12-21T23:53
輸入自己的身份證字號，就可以直接知道要補什麼資
料，也可以直接上傳圖檔
Heather avatar
By Heather
at 2016-12-22T05:44
我是寄信去問~~很快就有人打電話跟我聯絡了 XDD
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-12-23T23:26
我上個月辦卡～看顯示補件打去問，很快收到回覆！
Rae avatar
By Rae
at 2016-12-24T10:55
很多銀行都可以線上留言請客服打來，不用浪費自己時間

請問有2017年AE優惠的消息了嗎

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By Isla
at 2016-12-12T14:06
話說明年一月要繳年費， 有版上的千里眼偷看到明年的年度優惠嗎? 或者是順風耳有偷聽到明年的年度優惠嗎? 希望能增加3000元飯店住宿跟吃的部份， 非常感謝 - ...

Friday錢包&台新GOGO卡

Hardy avatar
By Hardy
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http://wallet.friday.tw/home/activity_detail.jsp?cid=8 最近剛好SOGO在周年慶，就下載Friday錢包來試試看 先下載好APP，新增Happy go+台新GOGO卡 挑好東西剛好500 一開始結帳人員還說我是第一個用的，馬上打電話求救， 只需 ...

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Joseph avatar
By Joseph
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上週打電話詢問生活管家，得知今天開始預約 所以早上九點就進線預約明年過年的機場接送 （國內兩趟+國外兩趟） 國內部分因為有用到安全座椅，所以要另外加價300元/趟 其餘部分免加價（七人座管家有另外告知只能放四件行李XD） 日本接送部分因為只有從成田到神田comfort 回程是台場希爾頓到成田，所以 ...

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