國泰人壽鍾愛終身壽險 - 保險

家母在2000年時幫我投保鍾愛終身壽險及住院醫療終身健康保險，
因近期眼睛斜視導致嚴重到無法執行工作業務，必須住院開刀。當初的保險員換了好幾個
，有進線請教客服現在的服務專員電話，也自行聯絡過專員，但都聯絡不到，所以來這請
教，這兩張保單可以辦理住院及手術理賠嗎？因為真的查不到斜視矯正手術-放鬆及切除，
是否符合理賠條件，如果可以的話請告知我，好嗎？謝謝


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