國泰人壽理賠有問題要哪裡申訴？ - 保險

By Mia
at 2014-05-06T18:17

Table of Contents

保的是公司團險理賠金額有問題
問公司行政，行政說：個資法問題，再幫你問看看。
問國泰客服：給了一組電話說要找這位才知道問題在哪。
問這位：理賠明細會再寄去公司給你。

以上，就是理賠有問題才要問你，卻只能一拖再拖，拿到明細了之後有問題呢？還要這樣拖？有沒有直接一點的方法？公司因為4/21後同項目理賠金額變原本的一半，我們申請的是理賠事故在4/21之前發生的，保險公司應該是用103年度的內容做理賠。

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All Comments

By Belly
at 2014-05-09T11:29

投保險種，發生事情經過，理賠原因，拒賠的完整說明
這些可能都要進一步提供
另外，再保險公司沒有提供正式拒賠文件前
申述大多只會打草驚蛇

By Valerie
at 2014-05-10T20:27

XX有po了，麻煩一下

By Donna
at 2014-05-15T05:53

要申訴請找金融評議中心https://www.foi.org.tw/

By Kelly
at 2014-05-16T14:12

要申訴前請先看清楚條款跟理賠明細

By Ethan
at 2014-05-17T09:51

如果保險公司真的少賠，可以去爭取，並且要求支付延滯息

By Dorothy
at 2014-05-21T01:25

好，謝謝

By Genevieve
at 2014-05-25T08:46

還是先等明細下來，看到底是哪裡有問題再跟保險公司談
吧！要是我就會多打幾次客服，直接跟國壽處理比較實在

By Margaret
at 2014-05-30T00:55

。畢竟申訴感覺也不會比較快…

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