國泰人壽保單理賠問題請教 - 保險

本人罹患罕見性淋巴癌蕈狀肉芽腫，目前該病成因不明，目前可以做的治療方法就是定期
不斷持續的到醫院進行紫外線照光治療抑制癌細胞。但是早期保的防癌險在於癌症治療一
般都只有化學治療、放射線治療可以申請理賠。

目前國泰的理賠只願意就我初次罹癌與癌症門診的部分理賠，但是就癌症治療的部分卻回
覆我說：因為在那個時代背景，還有精算出來的保費就是這樣，對於一些新的癌症與其治
療方式也沒有辦法全部囊括，所以這個部分不予理賠。意思是如果不是罹患比較常見或傳
統的癌症我的防癌險就比較沒有保障的意思嗎？

想請問早期的癌症險並未將罕見疾病或特殊癌症的特殊治療方式列入考慮，導致後來針對
該癌症的治療方法未被歸類於傳統癌症治療的化學治療或放射線治療，而未能獲得該癌症
險該有的保障與理賠，我可以就這部分去評議中心申訴嗎？

還有一個疑問是我因為確定罹患該癌症而需要定期至醫院紫外線照光治療，該癌症的紫外
線照光治療目的也是使用放射線當中的紫外線照射來殺死抑制癌細胞，為何該保險理賠中
的放射線治療卻不予理賠？詳閱保險說明書內並未對其詳細載明所謂的放射線治療的種類
與範疇。僅憑保險公司口頭回答紫外線照光治療非一般的放射線治療就不予理賠，這樣合
理嗎？

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