國泰世華非約定轉帳調額 - 銀行

因為工作關係 非約定轉帳的20萬月額度已經用完 今天就跑去國泰臨櫃辦理升額
去第一間的時候 行員就詢問為什麼要提升額度 告知說工作需求後
行員就說要提供相關證明 我就給她看網拍的資訊 她就說幫我申請看看
填個單子申請30萬 說如果系統擋也沒辦法 申請完我就馬上轉帳 結果不行
行員告知那就是系統擋(當下感覺的到行員沒有很想幫忙處理比較消極)我就放棄了
離開後我就致電客服告知此問題 客服說要以現場狀況為主她那邊也沒有辦法
叫我跟現場行員溝通看能不能幫忙 因為還是有轉帳需求就決定跑另一家分行試試
到我後我直接跟行員說我剛剛去別家已經被擋 但是我還是有轉帳需求
不可能一直跑臨櫃轉帳 行員就說幫我問問看 之後也是看了資料 不過有要求截圖傳給她
然後她請示經理 也重複跟我確認轉帳用途 填了滿多資料 之後幫我申請33萬 成功調額
這個行員就比較積極在幫我處理 過程大概40-60分鐘
最近因為需要調額有看版上資訊看到有人直接調額50-100以為很簡單 沒想到比想像麻煩
我的主力證券信用卡跟戶頭都是使用國泰 沒想到還是不好辦 也有可能我有雙國籍
可能最近詐騙很多怕洗錢 所以更嚴格審核 行員告知在戶頭存大筆的錢會比較好過
以上心得分享 讓想調額的人可以參考看看

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