國泰世華長榮哩程1元多1哩沒入帳 - 信用卡

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如題,請問有版友有同樣的情形嗎?

11月初發現10月應得的500哩沒入帳而

致電客服,今天得到回覆說長榮端的系統

設定是月初到「結帳日」中間要有一筆消

費才符合資格,而我的結帳日是每月3號

恰巧10/1-10/3都沒消費,因此長榮那邊不

給予點數,銀行端會再幫忙爭取。

當初廣告的條款是寫「每月任刷1筆一般消

費」(於當月1日至最後1日且商店於次月

15日前請款之一般消費),今天銀行說是

長榮端設定的問題,也只能再等爭取的結

果了。

如果有一樣情形的版友(結帳前無新增一

般消費但當月有一般消費,像我就被限定

1-3號)而哩程沒入帳,千萬別讓自己的權

益睡著了,建議致電客服爭取!




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All Comments

Candice avatarCandice2020-11-18
不用"當初廣告的條款",是現在官網的條款就也還是
Caitlin avatarCaitlin2020-11-19
在寫每月。
Leila avatarLeila2020-11-19
10/28左右要抓的資料應該是9月的
Ethan avatarEthan2020-11-23
我自己9月入帳日前有消費且入帳,一樣沒收到5000哩
Connor avatarConnor2020-11-24
這位客服的說法非常奇怪...長榮怎麼會有權限去抓「結帳日」
Iris avatarIris2020-11-27
一樣沒收到,致電客服表示這次系統帳務問題,統一15號
後入哩程,但遇禮拜日建議16號查詢
Ursula avatarUrsula2020-11-28
不過我是10號結帳日,10/4有消費,但正常依照先前都是每
月1號入哩程~這次也算異常
Charlotte avatarCharlotte2020-11-28
剛剛查已入帳,大家可以去查看看
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-12-01
八卦是還有人用這張卡?
Kama avatarKama2020-12-01
哩程已入帳,謝謝L大
Megan avatarMegan2020-12-04
13號已入帳
Isabella avatarIsabella2020-12-07
13號已經入帳,客服說這個月比較慢,可能太多人詢問,
我一講到長榮他就立刻回答。XD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-12-10
拿了15000哩...決定要剪卡了...
Puput avatarPuput2020-12-13
我連路跑的都還沒進帳......長榮不知道在搞什麼
Candice avatarCandice2020-12-15
13號入帳