國泰世華銀行 不好的經驗 - 銀行

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By Susan
at 2013-02-21T01:20

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好久沒看到火氣那麼大的文了,不禁生出一點興趣來。

如果是雙重國籍的話,拿身分證和駕照健保卡就好啦!外籍開戶的話本來就比較

複雜,而且開立薪轉戶嘛!一般就是有本台幣存摺,有張金融卡可以領錢,收工。派

出來的專員在別的地方可能就是個練習員、初級甚至助理辦事員之類的小兵,能處理

一般的case就夠了您是想要人家多博學?有特殊需求當然不是不行,只是你跟巷口麵

包店說要吃青木定治等級的馬卡龍?他只會做小西點嘛!何況你會暗地裡罵人白痴,

在人家面前肯定也擺不出好臉色看。他哪裡招惹您啦?假設你擅長java,有人因為你

不會c或perl就罵你白痴你受得了?

第一點應該是雙方認知、溝通有誤會啦!debit card, smartpay, credit card

的分別很多銀行員分不清的,一點都不奇怪。只是跟他薪水多少有關嗎?或許有關,

他的年薪有150萬還回答不出你的問題就是學藝不精。

第二點就如同剛說的,他可能業務經驗不夠,那您可以有空去銀行找會的辦。或

著您份量夠的話可以請銀行派個會的到您公司去處理。第一銀行30分鐘做完那是臨櫃

熟練的人,或是簽蓋完文件回去奮戰吧?不要拿不同的東西比好嗎?

第三點薪轉手續費問題前面有人回答過了不贅述。只是想提醒您:銀行的大客戶

是公司,不是員工;公司的往來對象是銀行,不是某特定行員。優惠條件是公司主管

跟銀行主管在談的。

3.5:文件自己簽了名後悔是哪招?而且簽了同意以後還可以再簽不同意的啊!

第四點就真的是行員不夠成熟了。只是一直拼命做又要被拼命罵,而且說難聽點

是被跟他領薪水毫無關係的人罵,道行淺的爆發也是很正常XD
(被客訴幾次後他就不敢了)

第五點很搞笑,資工人每天打電腦還會打錯帳密喔?帳號密碼打錯收取解鎖手續

費都是使用者付費的原則而已,網銀加卡片解鎖只是方便客戶和減少銀行浪費人力處

理這些事罷了。提供線上處理是服務不是義務。

(P.S.客戶自己設的密碼您自己才知道,銀行查不到。頂多只能重製讓客人改)

第六點說據點的分佈和優惠次數。銀行就是因為做授信才會派人跑來公司幫員工

開戶啊!不然哪有人開戶不用跑銀行是行員跑公司的?據點多寡和員工轉帳提款優惠

不是公司考量,利率和額度才是正經。

第七點是設定問題,身為資訊人知道每家公司每台電腦設定都不同,那不同銀行

某些設定不同也是很合理吧?要用就看Q&A或問電金專員去解決,不用就設約定轉帳

把錢轉轉走。(這點等約轉設好就搞定了,預先恭喜)

第八點前面已經有人嘲笑過你了,我不好意思鞭屍。

第九點只能說台灣的便利商店密度全球最高,ATM想當然耳也是多到不行。而且

過年前大家都領好幾次要把額度領光光,有的還要換佰元鈔。密度姑且不論,個人認

為ATM的工作量來講台灣應該可以排前面。(請愛護機器與承辦人,正常使用,感恩)

第十點......我覺得可能不是不會,是不想。至於是非對錯或前因後果的故事就

非我們外人能置喙的了。


解決方法?當上公司主管換一家銀行往來,或著是跳槽去別家公司囉~~

--
人不犧牲某些東西就什麼也得不到
為了得到某些東西就必須要付出同等的代價
這是鍊金術〝等價交換〞的原則
那時,我們堅信這就是世上的真理

--
Tags: 銀行

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2013-02-24T02:50
<(_ _)>
Donna avatar
By Donna
at 2013-02-28T20:36
agree no more ,haha.....XD
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-03-02T07:21
樓上英文是"不會在同意"喔
Harry avatar
By Harry
at 2013-03-05T06:10
都可以啦 計較這麼多~~
Heather avatar
By Heather
at 2013-03-07T11:12
不好意思得噓一下 沒經驗分享專表人的文章...
Damian avatar
By Damian
at 2013-03-08T10:25
不算是謾罵或是與本版無關嗎?
嗯, ok, 都可以! 都可以! 和國泰態度差不多
Kama avatar
By Kama
at 2013-03-08T13:33
另外分享 現在已經很少開電腦上網銀 現在都用手機上網銀了
Puput avatar
By Puput
at 2013-03-11T07:17
請用play商店 下載國泰世華app 可以直接app轉帳查餘額
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-03-14T16:34
很多銀行 都有app程式 目前手機裡僅下載國泰+遠東商銀
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-03-19T02:53
這點不必你教 我11年前就會用手機上網 17年前就會上B
Rae avatar
By Rae
at 2013-03-20T17:41
其他家銀行有無手機app程式 就不知道了 :)
Catherine avatar
By Catherine
at 2013-03-23T14:18
等轉帳一成我就不會用國泰世華的東西了 其他銀行app我會
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-03-26T02:26
yp 好厲害喔 這麼厲害 卻這麼會計較 PO文卻像是要人討拍拍
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-03-28T07:41
http://0rz.tw/R436W 很少大銀行沒app
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-04-01T04:55
我只是分享經驗 不必拍拍
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-04-02T03:08
說的也是 何必跟鄉民認真呢 認真就輸了 :P
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-04-05T09:06
台灣人就是太不會計較很多事情才落到現在這樣?
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2013-04-09T09:40
台灣就是不敢跟客戶收很多手續費,現在才沒賺大錢...
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-04-12T12:49
isaacc XDDD
Olga avatar
By Olga
at 2013-04-16T17:45
補血~~Y大不要再丟人現眼了
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-04-18T19:52
你不爽可以去客訴~就這麼簡單
Emma avatar
By Emma
at 2013-04-21T16:09
補噓樓上 客訴很多次了 丟也是丟你吧...
Ina avatar
By Ina
at 2013-04-21T20:10
世道變了 經驗分享被嗆 但是純粹嗆人的文章...
希望那些人以後遇到一樣經驗時客訴也沒用...
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-04-26T13:11
michey2567...又一個國泰自己人幫自己銀行說話...ZZZZ
Jacky avatar
By Jacky
at 2013-04-26T21:13
幫補血
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-05-01T15:39
不客觀的經驗 分享沒什麼意義 無參考價值
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-05-02T02:17
經驗本來就是不客觀的,客觀的就不是經驗

渣打銀行 e$aver + 夢世代

Margaret avatar
By Margaret
at 2013-02-20T23:40
之前有在渣打申請一個活存消費用帳號 請問各位大大 如果我想讓一般的活存帳號擁有 e$aver 和 夢世代 的功能 請問要如何操作? 會不會有只能兩者擇一的狀況? - ...

外國公司在台申請銀行帳戶

Queena avatar
By Queena
at 2013-02-20T23:16
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1H9D9qoq ] 作者: miboo (米布) 看板: ask 標題: [請問] 外國公司在台申請銀行帳戶 時間: Wed Feb 20 21:41:05 2013 我有朋友在外國註冊公司 現在想要在本地申請銀行帳戶進行交易 他們公司沒有在台灣註冊 請問這種情形 ...

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Zanna avatar
By Zanna
at 2013-02-20T22:24
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聯邦的營業廳長~

Robert avatar
By Robert
at 2013-02-20T21:54
請問一下大家 聯邦的營業廳長是在幹嘛的 最近電視廣告打很大,是有感覺到聯邦又創新搞出了一個名辭 不知能玩多久 實際看了一下,總覺得只是原來的員工 (好像還是資淺的美女居多) 然後站門口當門面 喊個歡迎光臨,送個號碼牌 會不會和富邦專給實習生在作的引導員相似 請通內情或有遇過的人分享一下吧 ...

信用卡結合悠遊卡小額消費的查詢

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By Anthony
at 2013-02-20T20:53
一張玉山信用卡,可以當悠遊卡,也可以小額消費(免簽名) 電子發票上會註明餘額 請問這種小額消費的記錄 是不是上玉山官網可以查到日期明細? 還有要在電腦上登入網路銀行帳號 是不是透過什麼晶片讀卡機 會比較安全 還是說只是要查看,沒有要轉帳交易 不需用讀卡機那麼麻煩 謝謝 - ...