不好意思想再請教各位大大
繼打了兩通客訴電話後
得到的結論是:
"詢問部門長官後表示無法開立切結書"
建議若是對個人資料有被盜用之疑慮
可以掛失並重新申請身分證與個人綜合信用報告 相關費用會由國泰支付"
我怎麼覺得很傻眼 =.="
這樣我還要請假跑戶政事務所及申請信用報告
總覺得是國泰要為了我的資料遺失負責吧 怎麼都變成客戶自己再忙?
想詢問一下版上大大的建議
阿不然只能去重新辦身分證了!!!
感謝
: 請問一下各位大大
: 今日國泰世華行員跟我說我的信用卡申請資料遺失
: 叫我重寄
: 裡面的資料有財力證明及個人資料
: 感覺很危險
: 因為怕到時候被盜用
: 這樣需要怎麼處理?
: 只能跟國泰申訴而已嗎?
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繼打了兩通客訴電話後
得到的結論是:
"詢問部門長官後表示無法開立切結書"
建議若是對個人資料有被盜用之疑慮
可以掛失並重新申請身分證與個人綜合信用報告 相關費用會由國泰支付"
我怎麼覺得很傻眼 =.="
這樣我還要請假跑戶政事務所及申請信用報告
總覺得是國泰要為了我的資料遺失負責吧 怎麼都變成客戶自己再忙?
想詢問一下版上大大的建議
阿不然只能去重新辦身分證了!!!
感謝
: 請問一下各位大大
: 今日國泰世華行員跟我說我的信用卡申請資料遺失
: 叫我重寄
: 裡面的資料有財力證明及個人資料
: 感覺很危險
: 因為怕到時候被盜用
: 這樣需要怎麼處理?
: 只能跟國泰申訴而已嗎?
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