國泰世華自助加油帳單問題 - 信用卡

Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-02-25T00:36

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大家好!!

於小年夜(2/17)時,我在台塑自助加油。

第一次插卡時,卡片讀了一會,最後出現異常...

我也沒有多想,就拿出來,重新再插一次 最後也順利加完油!!

然後剛剛收到帳單

竟然出現兩筆於2/17 自助加油的帳 時間點很近 地點都是我加油的地方

第一筆2250 11點50分

第二筆877 12點半左右

第二筆我蠻確定是我的刷的 我也還有留發票

但第一筆 我很確定不是我刷的... 因為我車子的油箱根本不可能這麼大

打給客服一直忙線...

請問有人我一樣過嗎 冏!!

感覺是前一個人的帳單沒處理好 所以我剛好插進去 所以被誤植....




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All Comments

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-02-28T00:44
掐指一算你一定是mastercard
Steve avatar
By Steve
at 2015-02-28T03:03
第一筆2250只是一筆預先授權 877加完授權成功
那筆2250就會取消掉了
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-03-01T04:50
樓上 沒錯耶 請問是有什麼問題嗎???
Freda avatar
By Freda
at 2015-03-03T08:04
然後你打給客服客服一定會說第一筆不會請款
如果後續你在帳單有看到那筆2250在來電申請查帳
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-03-04T15:20
你的帳單是真的帳單還是消費通知?
Jake avatar
By Jake
at 2015-03-07T12:21
感謝 大大 我打了 好多通 ㄒㄒ 一直打不通
Kama avatar
By Kama
at 2015-03-09T20:51
消費彙整通知 就是寄到MAIL那種 不是帳單
Oliver avatar
By Oliver
at 2015-03-10T06:45
是消費通知不會是帳單
Cara avatar
By Cara
at 2015-03-11T18:50
只是很怪 第一筆時間點11:46 但我發票是11:50
Ursula avatar
By Ursula
at 2015-03-14T13:43
所以可能是我46分就插卡 所以有一筆授權 是這樣嗎??
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-03-17T10:17
我自己沒自助加油過 不過應該是你卡片剛插進去的時間
跟你加完油的時間的差異
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-03-18T19:04
授權當下就會先預佔額度下來,一般消費通知都是看這個,額度
有變動到都先視為消費。然後是否事後請款是另外一回事。你的
例子就是有授權了,但是如果真的沒消費店家也不會請款,過一
陣子就會還你額度,也不會出現在帳單叫你繳這筆錢。若有就是
走爭議款的路線。
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2015-03-22T05:35
晚上打不通的話你可以語音留資料 隔天白天客服會再
主動回撥給你
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-03-23T17:04
我已經留了 感謝 兩位 我可以安心睡覺了 ㄒㄒ
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-03-27T03:31
不是帳單 就不用擔心了
Una avatar
By Una
at 2015-03-29T04:00
這個不是帳單 寫清楚一點 會被你誤導了

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Irma avatar
By Irma
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