國泰世華晶片金融卡認證問題 - 銀行

我要匯款到海外需要晶片金融卡認證
但一直卡在下列畫面
https://i.imgur.com/tcayYSs.jpg

我所有瀏覽器都試過了都一樣
而且用IE還可以登入web atm
但還是無法用網路銀行認證金融卡
有人遇過一樣的問題嗎
謝謝

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