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國泰世華剪卡 - 信用卡

Hedy avatarHedy · 2014-09-23

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當初因為辦costco聯名卡,被業務說服另辦了etc卡,
但卡太多,想合併一些卡
改併用在玉山國旅卡就好
只是:
連續打了4.5天的客服,
沒一通接通，都是忙線中
可以直接剪掉寄回就好嗎?
還有玉山國旅卡申辦etag另有送儲值金100元,
但要在9月底前申請,
我必須等到國泰卡剪卡後才能改申請玉山的嗎?


先謝過解答囉

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All Comments

Ina avatarIna2014-09-27
他們總是忙線中，我等了15分鐘。要等久一點
Aaliyah avatarAaliyah2014-10-01
合理的質疑他們是只有一、兩個客服在處理事情?
Una avatarUna2014-10-06
最近進線大約5~6次, 都等1~2分鐘, 運氣問題吧
Freda avatarFreda2014-10-10
避開半夜/下班時段/假日, 會快一點
Frederic avatarFrederic2014-10-13
或直接官網留言，讓他們打來
Liam avatarLiam2014-10-15
我還打過客服是同一個人接勒
Hedda avatarHedda2014-10-18
剪掉寄回
Daniel avatarDaniel2014-10-23
去分行請行員幫忙打很快！
Carol avatarCarol2014-10-25
國泰客服很難通+1 是因為客戶量增加，但客服人數沒增加嗎?
Sandy avatarSandy2014-10-28
以前都很快接 最近都等很久...
Margaret avatarMargaret2014-10-31
網站留言
Iris avatarIris2014-11-01
不用寄回，剪卡線上取消就好。國泰也有儲值金100，不過
Poppy avatarPoppy2014-11-02
玉山到年底前
Andrew avatarAndrew2014-11-02
客服其實蠻多人的，只是進線的量更多的關係吧XDD