信用卡

國泰世華cube卡真的超爛 - 信用卡

Belly avatarBelly · 2023-01-15

Table of Contents

每一次購物都要更換權益方案就算了
但每一次ubereat的認列都會跨天認錯

1/9使用樂享購-刷ubereat
1/10使用玩數位-刷pchome

但ubereat已經好幾次都認錯刷卡時間，變成是1/10才入帳，認列成玩數位只有0.3%，又
要打客服去修正，
Cube卡就不能跟ubereat 溝通一下，也不是海外刷卡怎麼會每一次都晚一天時間呢？
客服也超級難打，線上等了三十分鐘都沒人接，還被自動掛斷，真是超級有夠爛！

p.s. 星期日聽從版友建議用留言回電的方式，昨天中午留言今天十點有收到回電了，點
數會再補上，大家打客服真的不要傻傻在線上等喔～

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信用卡

All Comments

Hedy avatarHedy2023-01-15
我上次留言兩天才回 大爆量
Bethany avatarBethany2023-01-16
玩數位不是一般消費1%嗎
Frederica avatarFrederica2023-01-16
入帳？ 這張不是都認消費日嗎
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-01-17
這好像是UE的問題，之前訂晚餐也常發生這個狀況，後
來去UE訂單那裡看發現是顯示隔天清晨才刷卡
Regina avatarRegina2023-01-17
啊…我從來沒注意過 還以為認消費日沒問題
Freda avatarFreda2023-01-18
國泰辦張頂卡，很快就接通了
Quanna avatarQuanna2023-01-18
客服真的等很久……
Irma avatarIrma2023-01-19
銀行不會主動去把授權時間跟請款的資訊做結合
例如晚請款(且消費日不同) 跨時區等等
又遇到這種對消費日敏感的權益就會很麻煩
所以我也去弄了張COSTCO無限 打電話很快
Hedwig avatarHedwig2023-01-19
國泰客服你留語音 過一段時間就回電了 不用等啊
Anthony avatarAnthony2023-01-20
這次是跨時區還是ue晚刷卡
Caitlin avatarCaitlin2023-01-20
喔所以是跟amazon消費一樣 跟上次那個無知的人一樣
來這裡噴的嗎 真有趣
Liam avatarLiam2023-01-21
阿不過上次那個amazon的去靠腰好像有補給點數 你客
Audriana avatarAudriana2023-01-21
服就繼續打吧
Oliver avatarOliver2023-01-21
本來就很鬧 這版無聊天天換權益的人很多
Isla avatarIsla2023-01-22
之前經驗是當天就回電，但上個月留言回電也是等了兩
Thomas avatarThomas2023-01-22
天回撥，急的人千萬不要用這功能...
Harry avatarHarry2023-01-23
不爽不要用 嘻嘻 要回饋又要方便 你還是不要用好了
Franklin avatarFranklin2023-01-23
啦
Candice avatarCandice2023-01-24
國泰會主動回訊，不要等
Isla avatarIsla2023-01-24
其實條款白紙黑字寫依本行紀錄為主
他完全不鳥你其實是可以的
Robert avatarRobert2023-01-25
這張卡真的抱怨炸鍋
Susan avatarSusan2023-01-25
這張就是在賭使用者沒換到不是xd
Ivy avatarIvy2023-01-26
推你一個，消費者體驗爛是不爭事實；誰不知道是商
家問題。不爽發文的其實大可不必浪費時間在那邊酸
言酸語。起碼還沒吃虧的用戶可以注意到這邊，仍有
幫助
Gary avatarGary2023-01-26
@leptoneta https://i.imgur.com/yRcBIgg.jpg 官網
都寫0.3了
Daniel avatarDaniel2023-01-27
申請一張聯邦拿10趴或大戶7趴不好嗎 用國泰搞自己
Mary avatarMary2023-01-27
UE請款有時還會晚5天 哪張卡都一樣
Jake avatarJake2023-01-27
之前刷有些飯店也沒有抓到方案，還要跟飯店要收據
傳真給他們，真的超麻煩
Dora avatarDora2023-01-28
保險一點每張卡的結帳日前5天就不刷了
Dora avatarDora2023-01-28
客服超級爛，剛剛也在打，沒辦法在線上等客服就直
接給我掛了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-01-29
竟然敢用天天切換作為客群訴求 這種狀況就要改善
啊
Zanna avatarZanna2023-01-29
國泰不意外
Belly avatarBelly2023-01-30
cube粉會說都是they的錯
Andy avatarAndy2023-01-30
問題好多 好險 ubereat 暫時用ubear頂到3月
Zanna avatarZanna2023-01-31
我也是過12點切換後才去刷卡,看回饋消費日被提前1天
打客服那個語音客服很機車會自動掛你電話
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-01-31
打了好幾次才讓語音客服幫我轉人工客服
Quintina avatarQuintina2023-02-01
這張卡不就主打可以換權益刷 結果消費者照他的做
權益受損 推文還一堆酸
Victoria avatarVictoria2023-02-01
經過身分確認後反映問題馬上跟我說過兩天會補點數
Regina avatarRegina2023-02-01
這張切換功能真的難用
Annie avatarAnnie2023-02-01
這張卡看似美好 店家只要消費日有問題馬上GG
Selena avatarSelena2023-02-01
其他銀行不是傻子 國泰這張卡感覺就是剛畢業才會想
Wallis avatarWallis2023-02-01
的點子....
Ina avatarIna2023-02-01
剪掉啊
Joe avatarJoe2023-02-01
而且有一堆cube卡的人還不能分開設定
Dorothy avatarDorothy2023-02-01
卡到期發cube，那麼多張有什麼用?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-02-01
小孩子才做選擇
Zenobia avatarZenobia2023-02-01
國泰弄個vip，打0800818008馬上能接通而且手機能打
Agnes avatarAgnes2023-02-01
但我還是要說，cube很難用
Joseph avatarJoseph2023-02-01
一直切換真的很鬧
Elizabeth avatarElizabeth2023-02-01
銀行就是想吃客戶豆腐啊 不然幹嘛那麼麻煩
Odelette avatarOdelette2023-02-01
這張我都不切來切去 就看手上的卡缺哪個面向的優惠
把這張卡拿來頂上
Gary avatarGary2023-02-01
消費要切換真的很惱人
Joseph avatarJoseph2023-02-01
常駐集精選 偶爾大額切換就好
Eden avatarEden2023-02-01
想請問能歸到有3%是要等店家去請款那種才算
還是刷卡當下是那個方案就已經可以了？
Lucy avatarLucy2023-02-01
切來切去根本就是賭你忘記切 或是認列錯自己吞下去
Sarah avatarSarah2023-02-01
然後花大把錢在葉配神卡無卡刷上面
Lydia avatarLydia2023-02-01
腦
Connor avatarConnor2023-02-01
怎麼會有人認為跟Amazon一樣
Yedda avatarYedda2023-02-01
Amazon的問題是授權時間非下單時間
UE的問題是授權時間=下單時間≠請款回報的消費時間
Connor avatarConnor2023-02-01
這個問題國內常見的例子有Apple Store跟用LINE Pay
Carolina Franco avatarCarolina Franco2023-02-01
在PChome消費
Selena avatarSelena2023-02-01
國泰最大的問題就是不以授權時間當作回饋計算基準
Madame avatarMadame2023-02-01
假日and下班時段不會通
Kama avatarKama2023-02-01
我跟長輩解釋要解任務才有回饋，當場生氣^_^
Agatha avatarAgatha2023-02-01
國泰Cube卡的免費切換也不知道會維持到啥時 官網表
定6/30前都免費
Una avatarUna2023-02-01
不是啊 在辦的時候不就應該要知道了？
不爽不要辦 不要用 就這麼簡單啊
Emma avatarEmma2023-02-01
產品設計有瑕疵都不能講是不是
John avatarJohn2023-02-01
穩定精選集中
Hamiltion avatarHamiltion2023-02-01
就很多白癡問白癡問題當然打不進去
Leila avatarLeila2023-02-01
難用就剪
Liam avatarLiam2023-02-01
都在好市多看到把原本卡丟掉帶cube卡來刷XD客服難
打很正常啦
Audriana avatarAudriana2023-02-01
八月合約才結束現在強迫送新卡當然一堆問題
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-02-01
消費日是清算的時候收單機構放的，發卡銀行無可奈
何，要有心理準備拿不到加碼。
Thomas avatarThomas2023-02-01
這張卡似乎砸不少錢在業配跟網軍
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-02-01
覺得爛就別用，愛嫌又愛用
Tracy avatarTracy2023-02-01
從設計者的角度來看，故意設計這麼複雜的好處是什
麼？期望持卡人沒有正確切換而讓持卡人損失回饋，
進而讓銀行減少點數回饋的cost?
Kyle avatarKyle2023-02-01
建議剪卡
Lily avatarLily2023-02-01
國泰就是在測試大家的奴性，還是有人沾沾自喜護航
Andrew avatarAndrew2023-02-01
，爛功能如果還不能批評的話，不就跟共產一樣？
Candice avatarCandice2023-02-01
訣竅大概就是消費後的第二天不要切換，就這麼簡單
Enid avatarEnid2023-02-01
沒人說不能批評啊，只是你覺得爛就別用就氣不到你
用了又要生氣，有這麼賤？
Harry avatarHarry2023-02-01
不付出努力研究規則還想拿到回饋，根本就是好吃懶
做，還敢說奴？
Andrew avatarAndrew2023-02-01
設計者的角度就是想一張卡打全部客群，
但回饋給滿，成本扛不住；讓客戶四選一想要的。
Kama avatarKama2023-02-01
講的好像研究後就一定拿得到回饋 你能控制店家要不
要回報正確的消費日嗎 既然會有店家亂回報的問題
要求銀行使用授權日回饋有錯嗎
Ophelia avatarOphelia2023-02-01
認列問題就找客服處理啊，反正不用一直等接通
留言等客服回電就好
Margaret avatarMargaret2023-02-01
https://i.imgur.com/82v3vC0.jpg
我是覺得銀行要用消費日算，但感覺電腦都用入帳日算
，讓消費者混淆
Susan avatarSusan2023-02-01
辦四張不就好了
Kristin avatarKristin2023-02-01
首先要有4個能互相辦附卡的家人都有CUBE卡
Agnes avatarAgnes2023-02-01
切換是需要想一下回饋通路，但加上領券回饋就算不錯
不然就直接固定集精選也很夠用
Charlotte avatarCharlotte2023-02-01
勸退90%路人，這個非玩家根本不想玩
Ophelia avatarOphelia2023-02-01
辦KOKO拿現金回饋比較實在
Andy avatarAndy2023-02-01
我原本也等很久，有天客服發現我有無限卡，就建議以
後都打專線，之後就都很快了。
Olive avatarOlive2023-02-01
不要切換 所有方案一起給回饋不好嗎？
Oscar avatarOscar2023-02-01
借串問 有人知道costco卡換發的cube 寄送地址是哪
個嗎？我當時costco 卡是寄公司 但是帳單地址是家
裡 簡訊通知1/7換發 感覺有點久了
Rosalind avatarRosalind2023-02-01
還沒收到 有人知道寄送地址是哪個嗎？ 比較好確認
是公司沒給我 還是家裡掛號沒人拿
Annie avatarAnnie2023-02-01
目前拿到的回饋都是看消費日
Hazel avatarHazel2023-02-01
你不剪卡，銀行怎會有感覺
Ula avatarUla2023-02-01
銀行擺明就是賭你會忘記切換啊 還不懂嗎
Daniel avatarDaniel2023-02-01
推一下 因為真的會忘記切換 很嘔 還好金額不大就算
了
Frederica avatarFrederica2023-02-01
覺得這種模式不喜歡就剪卡 銀行痛了才有機會改啊
Lauren avatarLauren2023-02-01
看到國泰 就先跳過
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-02-01
國泰寄到你哪個地址要問客服啊…
William avatarWilliam2023-02-01
這張就是銀行要賭你沒切到的投機心態
Wallis avatarWallis2023-02-01
Cube乾脆發四張不同權益的虛擬卡，看有誰想要就辦
哪些權益卡，這樣就不用切來切去了
Heather avatarHeather2023-02-01
國泰就是故意在搞啊
Ina avatarIna2023-02-01
授權日不同真的很討厭。這張卡行銷跟網軍應該砸很
多
Hedda avatarHedda2023-02-01
現在只拿來刷icash而已
Joseph avatarJoseph2023-02-01
全類別3%你各位會不會想太多啊？美國都沒這種東西。
Catherine avatarCatherine2023-02-01
國泰就是想要信用卡客戶切換權益，讓你常上他的APP
，你常上去就會看到他們的線上辦信貸，房貸……
Eden avatarEden2023-02-01
我也是因為覺得切權益時一定會遇到出帳日消費日的糾
紛索性放棄辦卡，還是無腦適合我
Rebecca avatarRebecca2023-02-01
常駐集精選 偶爾大額切換就好 國泰就是賭你忘記切
Charlotte avatarCharlotte2023-02-01
切來切去覺得麻煩 那就辦專武來用 也好記
Iris avatarIris2023-02-01
國泰客服難打+1，萬一被盜刷還打不進去真的很絕望
。你遇到的問題有點像玫瑰卡，週末刷完店家平日請
款，認列時間不是當下，老愛出這種爭議回饋活動
Erin avatarErin2023-02-01
要一直換權益真的很蠢 之前因此一直沒辦 不過去年
下半年蝦皮pchome回饋太強還是辦了 現在超高回饋沒
了好像也可以冷凍了 卡到手後完全沒換過權益 現在
就停在玩數位 加在GP當備用卡
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2023-02-01
好險我都拿來當專武，去年都玩數位，今年都趣旅行
Jack avatarJack2023-02-01
超商專用卡吧 繳費10% 消費20%
Susan avatarSusan2023-02-01
集精選專武
Dora avatarDora2023-02-01
講真的，這張本來就沒太多人是整天切來切去的
Bethany avatarBethany2023-02-01
我熊貓這兩年一直都有判成玩數位的問題，也陸續在
推文提到，總不能每次都打客服
Madame avatarMadame2023-02-01
國泰要用留言的，客服隔天就回電了
John avatarJohn2023-02-01
步上 獲利王後塵嗎???
Una avatarUna2023-02-01
yt業配一堆，帶風向
Quintina avatarQuintina2023-02-01
太多人帶風向了 說這張卡不好就會被酸
Hazel avatarHazel2023-02-01
這張還是建議固定常用的模式，其他找別張卡替代吧..
.至少我是這樣..
Eartha avatarEartha2023-02-01
改成一個月只能切換一次 就沒這問題了
Jacky avatarJacky2023-02-01
最好還是用其他張刷UE 這張我固定刷集精選通路
Catherine avatarCatherine2023-02-01
家人都辦一張 就不用切換了
Connor avatarConnor2023-02-01
還好我只設定在趣旅行，然後租車.......。
Carol avatarCarol2023-02-01
我沒用ub過，但目前沒遇到消費時間差的問題
Eartha avatarEartha2023-02-01
沒幾%還要切來切去真的難用
James avatarJames2023-02-01
回饋變爛了，當然客服就難打
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-02-01
無限卡可以打專線快很多
Quanna avatarQuanna2023-02-01
正常人誰會這樣一直切來切去 搞笑
Hedda avatarHedda2023-02-01
去年好市多就直接打去說不要這張了
Brianna avatarBrianna2023-02-01
有錢人朋友說時間太多才在那邊搞小優惠...
Harry avatarHarry2023-02-01
沒sogo聯名，沒好市多卡，沒辦的必要
Dinah avatarDinah2023-02-01
當初看到要切換來切換去就賭爛了，太麻煩。
Vanessa avatarVanessa2023-02-01
J卡剛出來就是3%阿 某樓在雲？
Brianna avatarBrianna2023-02-01
就說這張廢，只能特定大額用特定通路才穩就有業配
狂洗。
Hazel avatarHazel2023-02-01
我寧可切來切去也懶得研究該用哪一張卡
嫌爛快剪 這樣客服電話才容易打通
Hazel avatarHazel2023-02-01
這張就是固定用數位
Robert avatarRobert2023-02-01
看請款日就跟你玩廠商還沒請款 看消費日就跟你消費
分類認定 精算大師們怎麼能算得準人家結你帳單的方
式？一兩筆跟你預期有出入人家就贏了 花旗現金收掉
你要主動轉辦 這家你不主動拒絕就會直接把權益八竿
Dorothy avatarDorothy2023-02-01
子打不著的新卡督進你家信箱 回饋的用法會是會但沒
打算繼續作賤自己 別忘了滿額才回饋的風氣就這家帶
出來的 怕翻船才搞個什麼9527出來交代 少拿一點回饋
用別張可以不用被猴戲不是很好(說給自己聽)
Faithe avatarFaithe2023-02-01
停卡主動換發才是正確的作法吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-02-01
徵詢換發意願我覺得相對合理 前後卡片權益又不盡相
同為何不需經過客戶積極同意？花旗這麼做不正確？
Enid avatarEnid2023-02-01
談這離題 我只是想表達對這家感冒的意思
Lily avatarLily2023-02-01
老媽好市多換發CUBE 想幫她申請電子帳單 二星期了還
沒辦法成功 真的爛
Belly avatarBelly2023-02-01
真的不好用
Rae avatarRae2023-02-01
特別是小樹點超難用，乾脆當iCashPay專武還簡單點
William avatarWilliam2023-02-01
如果只有一張卡 停卡會剝奪你的持卡人身分 而持卡
人身分消失影響的權益更多 這是我認為應該要主動換
發的理由
Daniel avatarDaniel2023-02-01
要轉來轉去真的超蠢的設計
Zenobia avatarZenobia2023-02-01
國泰真的爛，這次經手客服也是，沒事別用國泰
Christine avatarChristine2023-02-01
剛開始這張卡也是糞到我直接停卡...後來加了集精選
有7-11麥當勞跟停車就乖乖辦回來了qq
Noah avatarNoah2023-02-01
為什麼要拿cube刷UE哩 明明一堆回饋更高的卡
Andy avatarAndy2023-02-01
這張卡超多死忠者，他們說切來切去很有趣又很方便
，這種天才想法都讓我懷疑國泰是不是找了網軍來提
升聲量。這個產品設計感覺就是某個高層的天才想法
，working level為了拍馬屁就配合強推
Mary avatarMary2023-02-01
切權益搞用戶的爛功能還有人吹捧 真的超好笑
Elma avatarElma2023-02-01
切換能多回饋完全抓到某些
喜歡小確幸愛研究的族群
之後新鮮感沒了就會去辦新卡
Tom avatarTom2023-02-01
故意要你換不到啊
Selena avatarSelena2023-02-01
QQ
Wallis avatarWallis2023-02-01
撇除掉切換麻煩，這張卡回饋在今年確實算不錯啊
Genevieve avatarGenevieve2023-02-01
不喜歡要停卡線上客服停卡覺得還算方便就是
Emma avatarEmma2023-02-01
其實cube有頂卡，用好市多卡轉的