國泰世華app轉帳失敗 - 銀行

請問有人也遇到這樣的狀況嗎?

轉帳非約定失敗目前已達4次，原本都用人臉辨識轉帳，

因為目前不在家中，所以改用手輸密碼轉帳，

結果輸入完畫面一直loading，loading到後來就是連線逾時

撥去客服詢問，回答是說因為最近有紓困方案影響整體流量(?

客服電話的連線品質因為居家辦公也非常不清楚
(收訊很差的網路電話品質....)

後來用第一銀行轉帳就很順暢...

是因為銀行太大間，紓困太熱門嗎?

完全讓人傻眼的服務(app跟通話品質)





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