國泰不便險提早搭機不能理賠? - 保險

之前颱風遇到捷星班機取消原定9/21 6:55起飛
因為他在前一天宣布取消
所以我們立刻改買9/20的樂桃班機
回國後向國泰申請保險
國泰以提早搭機為由而無法理賠
想請問個人認為這樣的答覆很難接受
想請問有人有類似的經驗嘛
或者可以給一下建議該如何跟國泰產險要到理賠嘛
謝謝

--