國泰Y購送刷卡金的活動 - 信用卡

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我剛好也碰到這問題了

一月份的時候刷了4次滿888送100,總共應該回饋400
排除掉這4筆的金額,然後又另外刷了滿8000送800刷卡金
然後兩個活動都有分開登記
結果居然沒回饋那400元
打電話去國泰世華的客服問,居然說擇優回饋是只回饋那800元
所以我那400元回饋就飛了
但我是另外刷的啊
那4筆滿888送100的金額本來就不包含在滿8000送800的金額了,這我知道,也先算好了
但連分開登記也分開計算金額的那400元也不給我,真是令人火大!
而且我當初刷的時候有打去問過國泰世華的客服,確認滿888送100會優先回饋才刷的
結果現在客服回答的又是另一個版本!真是莫名其妙!
之前推文的板友也是說應該有分開回饋的
那到底有沒有人有過這情形是兩個回饋金都有拿到的阿
還是像我一樣,另一個就被吞了?!


※ 引述《kiwiwiki (kiwiwiki)》之銘言:
: 用手機發文排版較亂~請見諒^^"
: 前篇有人有問了這類的問題~知道Y購週三國泰滿888送100刷卡金活動跟現在另一個滿額送刷卡金活動是會互相牴觸,只會擇優發給
: 但還是有點疑問 ~因為看起來好像是指"同一筆訂單"符合這兩個活動~若兩個活動都登錄會互相牴觸~擇優發後就只能拿到滿888送的100刷卡金
: 但若是"分開的兩筆訂單",又"分別登錄這兩個不同活動"這樣可以拿到兩筆刷卡金嗎?
: 因為上禮拜已經刷一筆有滿3千
: 也登錄了滿3千送200的活動
: 而這禮拜三想要再刷另一筆會滿888
: 如果這筆訂單去登錄送100的活動
: 這樣的情況會不會造成前面那筆登錄的200沒了呢?
: 希望有板友可以幫忙解惑一下~謝謝^^

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All Comments

Isla avatarIsla2014-03-09
沒人吞你,請自己看清楚注意事項第5點http://ppt.cc/A~M6
Mia avatarMia2014-03-10
我有看到第5點啊,所以我事先有打去問過國泰世華的客服
Dinah avatarDinah2014-03-11
上面就有說了啊,當初客服回覆滿888送100會先回饋,所以
有符合這個的,就不能再符合滿8000送800了,所以我才會
Lydia avatarLydia2014-03-15
另外分開算金額。結果這期帳單下來卻和當初客服說的不一
Yedda avatarYedda2014-03-19
樣,滿888送100那4底全部沒回饋,問客服那滿8000送800下
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-03-23
期會回饋。和當初我問的客服不同。到底哪個才是正確的
Lydia avatarLydia2014-03-28
請問你收到最近的帳單是幾月日結帳的?
Victoria avatarVictoria2014-03-31
回饋日見第9點,說不定時間未到,另外滿8000的一定更晚
Agnes avatarAgnes2014-04-05
查網銀是寫帳單結帳日:103/03/03
Hazel avatarHazel2014-04-06
依第9點,1月刷的應該2月底就入帳回饋了
Dora avatarDora2014-04-10
我去年12月刷的滿888送100,也是2月帳單就已經回饋了
Eden avatarEden2014-04-12
所以正常應該是3月帳單會收到1月份的回饋沒錯
Kristin avatarKristin2014-04-13
是分開阿
Mary avatarMary2014-04-14
你可以請客服幫你爭取看看 國泰算蠻不錯的
Jacob avatarJacob2014-04-18
我都次次月才發,12月刷2月帳單才出現
Zenobia avatarZenobia2014-04-19
那為何我12月刷2月卻沒有看到有
Rae avatarRae2014-04-19
樓上 可能你帳單結帳日和我不一樣吧
Ula avatarUla2014-04-24
剛又跟客服通話過,客服堅持不補給我那400元,根本不像
Yuri avatarYuri2014-04-27
butkam大說的國泰客服不錯,超怒的!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-04-30
建議以後用國泰刷Y購的人要注意,國泰的作法就是當月刷
Zanna avatarZanna2014-05-02
卡滿額回饋和滿888折100只能擇一,都刷的話就算你已經將
Victoria avatarVictoria2014-05-04
金額分開計算了,還是只能拿當月滿額回饋那個
^也分開登錄了
Gilbert avatarGilbert2014-05-04
剛也打客服了 3/3刷3000 5000 ,3/5刷1000(888刷卡金100
),回我說3/5那筆有抵觸,不符合,我嗆那筆有抵觸,一個奇
摩帳號只能拿一次,我回不同帳號買,客服:先生你收訊不好,
我在打給你,,,
Odelette avatarOdelette2014-05-05
我的經驗是 兩個活動擇優回饋一個 SO...爭取未必有用
Adele avatarAdele2014-05-06
那是國泰自己資訊系統沒做好的問題,銀行登錄活動跟奇摩回傳
週三符合資格,沒去做分辨
Gilbert avatarGilbert2014-05-09
謝謝guky大指點 待會我也打去問看看
Daph Bay avatarDaph Bay2014-05-10
原本認知也是同原po,發現也沒拿到100刷卡金的部份,請客服查了
Frederic avatarFrederic2014-05-13
樓上 推文斷了...然後呢?
Puput avatarPuput2014-05-17
我兩種刷卡金都有入帳,週三滿888送100是一次付清,次月
Jacob avatarJacob2014-05-18
入帳(27日結帳),滿幾千幾百的是分期,次次月底入帳,兩
Lauren avatarLauren2014-05-23
還有同一天刷的各一訂單(11月)也都入帳了...
Joseph avatarJoseph2014-05-27
奇怪,我情況和樓上一樣,但沒有入帳耶
他們系統怎麼那麼奇怪? 有的人有 有的人沒有?