國泰Koko 開卡 / 銷戶 過程 - 銀行

Delia avatar
By Delia
at 2021-10-20T13:45

Table of Contents

Koko數位開卡到銷戶經驗

前情提要最近有申請其他三家數位簽帳卡

10/12申請數位開卡,卡在自然人驗證軟體問題

10/13只好到分行驗證身份,但辦事員得知近期有申請其他家銀行後,建議我三個月後再來
申請並請回,離開途中不忘繼續照會我最近在做什麼

10/14上午終於弄好該死的驗證軟體問題,並送件完成 ( 這部分有辦過koko且用自然人驗證
的大概都知道有多困難並造成許多人放棄這個選項 )

10/14下午電話照會來了,大概就問為什麼短時間內辦理多家數位帳戶,解釋原因後就說ok
會幫我送件

10/15通過申請審核

10/19收到卡片,當天到國泰世華atm開戶,輸入開卡密碼到磁條密碼到晶片密碼都沒問題,
送出後顯示連線異常 ( 就是18、19日的ATM之亂 )

10/20再次到atm開卡,步驟也是輸入開卡密碼到磁條密碼到晶片密碼都沒問題,送出後顯示
開卡密碼錯誤

告知附近行員抽牌給我要我到櫃台申請補寄密碼,等的時間就不說了,輪到我後又開始照會
我,我也問他是在照會嗎,跟我告知因為補寄密碼這部分審核升級嚴格所以要照會,得知我
最近申請多家hsj2;dkejw後,建議我三個月再來臨櫃照會補寄密碼,也認同我是衰小,如果
atm沒出包我就沒事了

結論:申請櫃檯不送,最後自然人送還過,開卡密碼無誤,但因atm出包,導致開卡也出包
,再導致你的開卡密碼正確也出包且無法修復,只能補寄密碼,而補寄密碼審核會升級並請

三個月後再來

後續當然氣到整個人彈起來說要銷戶,但跟我說建議等三個月再開,你這樣未滿三個月銷戶
要收取100元費用,並且會有銷戶記錄,聽到紀錄又覺得好吧我再想想

回家買了一份大腸麵線吃到一半,越想越不對,並看到ptt別篇開戶失敗並銷戶的經驗文,
整個人又彈起來了,直接衝到國泰辦銷戶,幹!

他篇網址,有些部分不完全是跟我一樣
https://pttcareers.com/Bank_Service/1Nh5h0GL


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All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2021-10-21T18:25
怎麼個彈法?
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By Selena
at 2021-10-22T23:04
就…大概…因該像事情做到一半直接撒手不管,做自己真正想做的事情
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By Tracy
at 2021-10-24T03:44
現在開戶難度越來越高,好不容易開成功,國泰以前還沒限
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By Sandy
at 2021-10-25T08:23
制koko開戶條件,今年只要有國泰帳戶好像就不給開了,未來再申請會不會被拒絕或是增加限制條件就很難說
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-10-26T13:03
數位開卡是啥,開戶密碼又是啥...
Rae avatar
By Rae
at 2021-10-27T17:43
密碼問題可以致電客服詢問並且明確告知是國泰atm災情導致,並非自身問題,尋求是否能夠專案處理,這種非自身問題多問或換個分行或許都能轉主管專案處理,因一時衝動銷戶並非最好解決方式
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By Donna
at 2021-10-27T02:15
因為我兩次去兩次都被照會,也許再跑其他家可能可以解決問題,只怕又是徒勞無功又繼續照會我,你說的專案處理或許可以,但可能需要再花不少時間及不知要跑幾家分行
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-10-28T06:55
總之,唉,謝謝
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By Kristin
at 2021-10-27T02:15
很正常~這個真的會一肚子火
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-10-28T06:55
可以看一下開戶約定書或者收費標準有沒有銷戶標準,哪有人銷戶再收費的
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-10-27T02:15
就算有也應該有減免機制
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-10-28T06:55
太快銷戶本來就會收費阿 大多都有寫吧
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By Charlotte
at 2021-10-27T02:15
剛查還真的有,但國泰臨櫃補密碼還被刁真的..
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-10-28T06:55
補密碼被刁已經唉…且這開卡密碼沒錯……是atm的包造成正確也算你錯……這算刁上加刁了吧……心累
Jake avatar
By Jake
at 2021-10-27T02:15
收費100我沒很在意,畢竟都走到這步了,櫃台問我銷戶原因,我巴拉巴拉說完,他辦理銷戶收費100也表示不好意思
Belly avatar
By Belly
at 2021-10-28T06:55
超討厭去國泰實體分行 只會叫我辦信用卡 可是每次經過分行都一堆人 怎麼大家都喜歡選國泰呀
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-10-27T02:15
會不會是薪轉戶啊,給公司的利息跟條件不錯?
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-10-28T06:55
換了幾個工作就開了5~6個不同銀行的薪轉戶頭
Olga avatar
By Olga
at 2021-10-27T02:15
我一開始開卡atm 也有出問題 還被收50還100
Mary avatar
By Mary
at 2021-10-28T06:55
短期太頻繁開戶銀行應該都會關心啦,稍微錯開應該就還好,但有時有一些限時優惠就會想一次開好XD
Zora avatar
By Zora
at 2021-10-27T02:15
痝s開它的外幣帳戶都會照會了,你覺得呢?兩個月內分別開了三個帳戶而已。
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-10-28T06:55
遇到一樣鎖卡問題...堅持要收50...等一個半小時...我只是要解鎖阿...一離開直接客訴...然後沒下文...

對於這次國泰世華大家的想法

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By Daniel
at 2021-10-20T12:40
由於兩天國泰系統持續不穩定… 想必大家應該奇檬子非常的不爽 加上主管機關沒有什麼明顯的作為 只是叫它 依序返還客戶的財產 並在七天後寫檢討報告 加上各大媒體好像也沒有什麼報導的意願… 之前一銀盜領案 安德魯跨國ATM吐鈔票 報導到滿城風雨… 還有彰化銀行 肉販跟郁芳臨櫃存錢短少 被報好幾天… 唉 ...

LINE Bank推2.2%高利活存 「口袋帳戶」

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By Frederic
at 2021-10-19T23:17
來源網址: https://www.google.com/amp/s/udn.com/news/amp/story/7239/5828068 為可直接點擊之一行網址,不可有中文網址 內文 2021-10-19 16:09 經濟日報 記者陳美君/台北即時報導 近年民眾越來越重視日常儲蓄的重要性,為了幫助用戶在 ...

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Charlie avatar
By Charlie
at 2021-10-19T22:52
這個真的很少見,不過美麗島捷運站旁的郵局有,另一臺可領200 二千真的不太好用,太長,二百目前基本上都會收,不收很少,減少政府鑄幣成本,應該要多多用二百才是 https://i.imgur.com/u9Kwiy5.jpg - ...

被國泰誤扣的錢已經陸續轉回來了(QQ)

Ethan avatar
By Ethan
at 2021-10-19T20:57
嗨大家好 我的狀況是這樣 1. 10/18 11:59 在中國信託ATM,用國泰世華卡提款,有扣款未拿到錢 2. 10/18 12:22 在國泰世華ATM,用台北富邦卡提款,有扣款未拿到錢 兩筆應該都算跨行吧atat 第一筆大約晚間7點半已經收到,就在剛剛第二筆也收到了 基本上客服我只有去登記請他回電, ...

Jessica avatar
By Jessica
at 2021-10-19T18:33
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