國泰KOKO Combo icash拿到也還不能安心 - 信用卡

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本身是國泰舊戶+持有其他國泰信用卡(非koko)

這次下載app申請koko combo icash非常順利
週末申請
星期一帳戶申請成功
星期二核卡
星期三收到卡片
完全沒有遇到版上大家的問題
還想自己太lucky了

結果今天去國泰ATM開卡
先在全家國泰ATM,說交易失敗
又去國泰銀行ATM,說開卡密碼錯誤
以為是密碼昨天晚上就取得,隔太久失效(?)
於是再請APP重發一次 取得後立刻在ATM開卡
還是失敗

打給客服
本來以為只是EMAIL發送或是哪個步驟弄錯的小問題
結果客服沒有多說一句,直接回:幫你換一張新卡
當下真的 吭? 了一聲

核卡發卡都這麼快
結果卻是開卡有問題 卡片不能用 又要再重來一次
客服也只一直跳針說 換卡就能排除無法開卡的問題
但又說他們從系統也看不出問題在哪??
除了換一張新卡再也沒有別的解決方法
(所以你是寄了一張壞掉的卡給我嗎? 囧)

結果這張卡一次都還沒刷過 就要換新卡了
APP的連動 5% 都白登錄了
有沒有拿到卡片也還是不能安心的八卦?


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All Comments

Thomas avatarThomas2017-12-12
我有開卡成功耶
去atm交易的
Quintina avatarQuintina2017-12-13
我記得黑狗也是要很快就要開卡 不然無效
Olivia avatarOlivia2017-12-17
昨天收到今天開卡 使用順利
Hardy avatarHardy2017-12-21
Jessica avatarJessica2017-12-22
今天收到今天開課卡 很順利沒有什麼問題
Ophelia avatarOphelia2017-12-23
開卡密碼放了一天,才去atm,正常開卡
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-12-27
今天去 ATM 開卡成功
Agnes avatarAgnes2017-12-31
我有國泰薪轉,從開戶到開卡都很順利
Jacob avatarJacob2018-01-01
國泰的卡品質真的不穩定,我也曾經拿到一張新的卡,去ATM
Lydia avatarLydia2018-01-05
要操作,完全讀不到資料,最後也是換一張新卡才解決問題!
Poppy avatarPoppy2018-01-06
開卡順利
Andy avatarAndy2018-01-07
系統寄給我的開卡密碼是身份證+出生月日共14碼,但我去a
tm把卡插入後一開始就要我輸入4碼密碼,完全不知道去哪
裡找這4碼,問客服也問不出解決方式,請問有大大知道如
何解決嗎?謝謝
Olive avatarOlive2018-01-10
因為還有附件
Olive avatarOlive2018-01-10
4碼密碼是要打開附件裡面才有寫...身分證+生日是附件
密碼...
Xanthe avatarXanthe2018-01-13
https://i.imgur.com/lRbpw0u.jpg
剛剛打開app 點信用卡變這樣是????
Vanessa avatarVanessa2018-01-18
我從申請到開卡完全沒問題
Zanna avatarZanna2018-01-22
早上去開卡,密碼都設定好了,最後出現卡片讀取時故障...
Bennie avatarBennie2018-01-25
重新插卡,用剛剛設定的都說密碼失敗,結論:打客服換卡
Edith avatarEdith2018-02-02
一開始密碼錯誤+1 重發送開卡密碼就好了
Anthony avatarAnthony2018-02-03
順利使用中
Caitlin avatarCaitlin2018-02-07
真不穩定耶 又正常了= =
Daph Bay avatarDaph Bay2018-02-10
感謝p大及s大,我居然會犯下忘記看附件這麼低級的錯誤,
有找到4碼密碼了,謝謝XP