國泰cube算是一張很普通的信用卡產品吧 - 信用卡

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※ 引述《gbt9988 (GBT)》之銘言:
: 一張卡 四個權益 還一天只能切換一次
: 先不說麻不麻煩
: 如果我今天要搭uber 去餐廳吃飯 中途滑滑手機買電商 到超商買小東西
: 直接橫跨四大權益 因為是同一天又不能一卡刷到底
: 這樣不就是把其他三種客群直接送給其他銀行嗎?
: 而且現階段 部分的人應該也有各自權益通路愛用卡 3%也沒多啊
: 限時加碼優惠也不是長久 不知道會不會比英雄卡凋零還快
: 目前就是icash加值優惠看起來還能打
: 雖然我早已經入手cube 也只改過一次權益
: 但還是覺得廣告打這麼大 一定還是有不知道要切換的人
: 畢竟身邊還是有只收紙本帳單 連網銀都沒在用的人
: 如果可以改成刷卡時權益有切換對 而不限切換次數會比較好吧~

從你的角度來看,很普
可是從銀行消金經營的角度來看,很厲害

1. 首先,配合App切權益+對時間入帳計算這件事情很多銀行的後台就做不到
不要把後台系統想得很神,你看很多銀行連App/網銀介面都超級陽春就知道
銀行大部分的資訊預算都是放在維護跟資安方面,安全第一創新其次
至少國泰在Fintech這邊是做得比較前頭的

(雖然國泰最近ATM+網銀才出過包...)

2. 那Fintech有什麼好處呢?收集數據嗎?
其實不然。收集信用卡消費大數據這件事情MCC code已經可以抓了。
重點是他不用「頻繁汰舊出新」,耗費龐大的啟動成本

眾所周知,台灣卡界有個很詭異的生態

1) 推新卡,權益寫得很厲害,一堆人拱無腦神卡

2) 被精明刷手擼爆,撐不下去每半年就修一次權益,
有回饋的就偷寫回饋上限:比如回饋20%上限200??
有機場禮遇服務的就限制每天預約人數看得到約不到
有兌換里程的就偷把表改爛
有折抵消費的就限制一個月只能折抵多少

在版上被噓到XX
(對,我就是在說你台新XX昌無限卡跟玉山onXX卡,這兩張我都辦過...)

啊沒辦法,銀行行銷預算就這樣,金管會卡奴條款—循環利率就定死在那邊
一堆刷手都來擼,乖乖繳費從不循環,要charge年費直接跑走
權益給得不夠高被罵翻,啊銀行都已經把收單手續費全部回饋給你了你還要他掏什麼?

(美國信用卡就是循環利率特高,但還是一堆美國人樂呵呵揹卡債
所以銀行權益拿得出手,很敢給,光開卡禮很多卡就能賺回1.5倍以上年費
如果搭配玩點數里程甚至回饋率可以到10%無上限)

3) 怕舊卡被剪光光留不住客,直接放爛,改推新卡,然後重複1.2.3.循環

這真的是台灣很特別的生態

那我們台灣卡民一直剪卡辦卡煩不煩?當然煩

網路上有一些部落客天天推卡,整理權益,他們每人手上都十幾二十張卡
每月一堆帳單過來,各種卡還整理成簿子,
我非常感謝他們在網路上的分享資訊跟貢獻,
但事實就是,一般人做不到。
不然怎麼大家都在追求「無腦」「無上限」神卡?

銀行消金累了,消費者也累了。

這就是我覺得為什麼「切權益」這件事情是個很厲害的策略

1) 可以不用重複以上循環,銀行隨時透過調整App權益組合的方式讓這張卡更新

甚至他覺得某種組合虧得太多,可以之後刻意拆開
比如萬一統計下來百貨跟餐飲都在同一天消費,
銀行回饋給出去最多,那之後就百貨一類餐飲一類

你的錯覺會覺得反正權益還是在,
但事實上同一天消費只能選一個類別時他就少給一單回饋
這招比直接降回饋或者設定回饋上限厲害多了,消費者感受問題

而當他今天預算夠想要繼續擴張時,就可以把最受歡迎的合併起來
像他最近新增的第四個分類一樣

2) 幫消費者省事,他就更懶得跑其他家,跟定你了
也是幫你銀行自己省事,重跑一次推新卡流程要有很多作業跟行銷成本的

3) 跟App結合,之後App裡面有其他金融產品都很好推
年輕一代的很討厭跑臨櫃帶印章抽號碼牌填表
直接全部網路完成最方便
先用CUBE把你們全部吸進來,到時候就順著用整個金控的服務
(信用卡也是許多人接觸一間新銀行的第一個商品)

所以你看他們真的到處買業配,各種KOL推廣,把一堆舊卡砍掉換成這張
應該這條路是一路走到底了

雖然對老人一類不慣用數位科技的好像很不友善,但國泰很明顯有抓有放
放的就是Costco、不慣用數位的人,抓的就是青壯世代年輕人

整體來說,我覺得他並不在意少數真的想要完全無腦的人
他在乎的是整個金控業務能不能被這張卡帶動

--
利申:國泰有很多業配但我不是業配XD 我只是一介打工仔
手上有ANA無限 J卡 CUBEicash 玉山only(冷凍中) 美版美運大白&金卡
曾經辦過的有中信中油 花旗享樂 昇恆昌無限 元大鑽金 台版美運金卡

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All Comments

Christine avatarChristine2022-11-07
推 想要吃糖又不願意付錢 銀行又不是慈善事業 這樣
的良性循環才能走得長久
Quanna avatarQuanna2022-11-11
強推認真!但愛抱怨的又不想改變的人很多.
Elizabeth avatarElizabeth2022-11-16
推這篇
Caroline avatarCaroline2022-11-13
這次的調整就悄悄把汽車保養相關全部拉掉了
Belly avatarBelly2022-11-17
你打的太中肯了啦,奧客不想看
Daniel avatarDaniel2022-11-13
好文推一下
Daniel avatarDaniel2022-11-17
中肯哥
Daniel avatarDaniel2022-11-13
奧客:不管啦我就是要榨乾銀行 不給就黑他噓他
Ula avatarUla2022-11-17
Heather avatarHeather2022-11-13
而且他給優惠可以很彈性,配合客戶出行銷費用降銀行
成本,或是要找出目標客群相關數字等等都可以用
Selena avatarSelena2022-11-17
懶得動腦的人吃不到優惠不是正常發揮嗎?
Necoo avatarNecoo2022-11-13
這張是少主的力作,當然要用力推.
Erin avatarErin2022-11-17
最近的卡懶得動腦也回饋不少啊.My樂,魔BUY,陽信...
也不用搶登錄.
Megan avatarMegan2022-11-13
推,這個分析很有啟發,是比較少聽到在討論的面向
Kama avatarKama2022-11-17
切權益跟換卡的點在? 改爛權益比較快? 講些話術
幹嘛 難道基本權益每年會越改越好 銀行不想換卡 不
能更改權益 每季都改也行啊 回饋機制越複雜就是越
多陷阱 賭你今天忘記切換 或今天已經用完次數
Jessica avatarJessica2022-11-13
切權益+對時間入帳 其他銀行也可以做好嗎?
Jacky avatarJacky2022-11-17
不用吹捧成這樣 光是能把自己網銀跟ATM搞到不能用
全台灣還真沒幾家銀行做得到
Eartha avatarEartha2022-11-13
如果這個營銷模式真的成功帶起國泰整體金流業務,
值得佩服決策者,前提是做的起來,拉個板凳觀望,
因為line bank快點卡其實也是這個模式,但火熱時缺
乏信用卡、基金之類的銀行業務去擴展,當卡片優惠
一縮,用戶應該跑不少,每週快點卡活動對比以前要
整點搶名額,現在兩三天都還尚有名額(但line bank
連利率都改爛,逆風降息,不知道決策方向到底怎麼
打算)
Edwina avatarEdwina2022-11-17
App也是外包的啦 你去看中信以前的介面 師出同門
Madame avatarMadame2022-11-13
切權益綁在App裡面 就是要逼你上去對你行銷
Franklin avatarFranklin2022-11-17
純網銀到底能不能發信用卡? 是不允許還是只是沒做?
Linda avatarLinda2022-11-13
問題是App裡面那些行銷 智能投資比0050還要慘
Thomas avatarThomas2022-11-17
linebank現在沒人搶,純粹是因為今年回饋給太爛,一
週回饋上限10元的活動,鬼才想玩
Linda avatarLinda2022-11-13
CUBE行銷還要去領券拿額外優惠 這跟以前登錄差在哪
Anonymous avatarAnonymous2022-11-17
記得前幾天才一篇外國消費時間對錯的
Jake avatarJake2022-11-13
這真的粉絲濾鏡太重
很多卡都用過追加權益來復活
Ophelia avatarOphelia2022-11-17
說得不錯,但是身為使用者還是覺得切換權益很麻煩
David avatarDavid2022-11-13
推 可惜黑粉濾鏡太重的人是看不進去認真分析的
Eden avatarEden2022-11-17
難聽點,賺不賺錢是你家的事,好不好用才是我家的事
Puput avatarPuput2022-11-13
久了不會切換權益的 慢慢就減少刷卡金 靠廣告回想起
George avatarGeorge2022-11-17
說到消費時間問題 明明銀行就知道商家回報的消費時
間可能有問題 為何不一率使用授權時間當作基準呢
至少商家沒馬上請求授權 持卡人可以即時知道 商家
亂回報消費時間 持卡人則需要事後比對&跟客服爭取
Genevieve avatarGenevieve2022-11-13
台灣還是要綁通路啦 目前來看富邦的通路(生態圈)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-11-17
越來越完善 共同行銷上是更加容易且有誘因
Kelly avatarKelly2022-11-13
卡友年紀慢慢變大,慢慢會變成一卡走天下的,cube
最終是想佔這一塊
Zanna avatarZanna2022-11-17
切權益這中信、台新都做過,但最終都被打趴
Wallis avatarWallis2022-11-13
LineBank切權益就能做到即時 只是他回饋太差而已
一天切一次就是爛而已
Joseph avatarJoseph2022-11-17
銀行一直棄卡推新真的很煩,明明都是成本,卡脫膜要
求他們換張新卡要盧半天
Delia avatarDelia2022-11-13
我覺得Cube切權益的確稍微麻煩一點,像碰到時間問題
時這張卡就會變得很麻煩,但是Cube比較方便的應該是
無上限,這點跟高回饋但天花板很低的卡比又有蠻大
的優勢,我覺得最近的集精選稍微有把切權益很麻煩這
件事改善一點,不知道KOKO Combo Icash退場之後Cube
會不會承接KOKO的一些特性
Anthony avatarAnthony2022-11-17
你要行銷要找的對象應該是不想動腦的人
但是你卻搞這種需要動腦的作法不是背道而馳嗎
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-11-13
權益切換2022/12/31 每日免費變換一次
Sandy avatarSandy2022-11-17
也就是說,玩開了以後,他還保留切換要手費的可能
Caroline avatarCaroline2022-11-13
推 或許觀察1-2年後 很多民營說不定都會更上
沒銀行喜歡整天搞回饋 賠錢又留不住人
加上後面系統汰換開發成本都是百千萬出去的
但像Cube 不用當專武 但能當備武
其實這樣銀行目的就算達成了
Yedda avatarYedda2022-11-17
明明就是以當天來看,跟時間有什麼關係
感覺你就是來葉配吧
Hedwig avatarHedwig2022-11-13
小孩子才做選擇
Xanthe avatarXanthe2022-11-17
Only真的有夠垃圾
Jack avatarJack2022-11-13
中肯,但消費者還是喜歡神卡XD
Carol avatarCarol2022-11-17
回應原po,
(1)中信也是金控,有台灣阿龍和惟二的網路產險,
橫向連結潛力並不比國泰差
(2)郵局才不是慈善事業,利率難看,app難用,atm
少,能生存僅是因為潛意識中的信任感,台銀同理
Wallis avatarWallis2022-11-13
一直改爛怎麼可能不換
Carol avatarCarol2022-11-17
推,跟我想的一樣
Victoria avatarVictoria2022-11-13
很明顯對於那些沉默的多數消費者不瞭解
會來主動搜尋的積極使用者本來就是少數 多數是空氣
Ophelia avatarOphelia2022-11-17
套一句卡板常說的 問就是辦 跟一般使用者不同
Lydia avatarLydia2022-11-13
簡單說同溫層以外的世界是很「大」的
Jessica avatarJessica2022-11-17
家樂福聯名卡/LP/J卡打天下的懶人消費者還是多數
Quanna avatarQuanna2022-11-13
先拿高回饋吸引你辦 然後每季調整下修 多數還是無感
Daniel avatarDaniel2022-11-17
推 國泰很明顯就是要抓年輕族群這塊 推文根本反指標
Lily avatarLily2022-11-13
國泰的頂級卡產品線要再加油,跟中信比選擇較少
Hardy avatarHardy2022-11-17
不過年輕族群忠誠度最低啊。這種模式很難變成主力
Iris avatarIris2022-11-13
debit卡都有生存空間了 郵局&農漁會當然還能活蹦蹦
Lily avatarLily2022-11-17
漲姿勢
William avatarWilliam2022-11-13
…切換權益別家也玩過+1。沒那麼神。這卡就是拿來
做行銷帶入其他金融商品的。錢撒不夠照樣沒人去登
去切。
Anonymous avatarAnonymous2022-11-17
國泰app超肥
Noah avatarNoah2022-11-13
我覺得前景可期但是兢兢業業吧,想像是美麗的,現
實是骨感的,數位這麼好做台新怎麼沒損益兩平
Isabella avatarIsabella2022-11-17
推這篇!很專業
Zora avatarZora2022-11-13
銀行還可以幫你分析消費紀錄 自動幫你選回饋最好的
讓你聰明無腦刷
Kumar avatarKumar2022-11-17
你改越多東西偷權益 你永遠跟不到像郵局的信任感
Adele avatarAdele2022-11-13
郵局爛利率可是就有一堆老人捧著錢過去存
你吸引了一堆會剪卡的客戶 啊不就浪費你銀行時間
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-11-17
你銀行雇人弄那些開卡開戶剪掉過兩年又開卡也是成本
Regina avatarRegina2022-11-13
結果客服一直接到帳單上回饋金問題,然後不停的按
計算機做驗算,也許國泰有做內部計算表單,總之客
服的工作量一定是變多
Ophelia avatarOphelia2022-11-17
你信用卡系?
Emma avatarEmma2022-11-13
一般人慣用卡了不起3張,真的想省錢的一張卡都不會
辦刺激不到消費,一張卡幾乎吃所有通路,又不用年費
綁網銀增加滲透率,基本上不會去剪卡!而且國泰回
防百貨客才是正確,百貨客的消費力道強,追求精品
消費的人易於跟銀行交關商品換取比較好的待遇,太會
擼或小貪的從來就不是銀行要的族群,他們太清楚只要
放利族群自動歸隊!大樹充分利用SOGO這個強項,百貨
經營策略上對比儲蓄東顯然快狠準!去百貨連櫃姐都
問有沒有cube無形中也是無成本推卡!
Megan avatarMegan2022-11-17
當然資安國泰自己要搞好,搞的定對業務上幫助很大,
在國泰體系中地位最高反倒是人壽,跟中信銀行掛帥
不一樣,再怎麼爛國泰靠人壽業務就是有辦法滲透到
全台佔前三
Agnes avatarAgnes2022-11-13
這篇高水準
Rosalind avatarRosalind2022-11-17
推這篇從不同角度分析
Yuri avatarYuri2022-11-13
不付循環利息是消費者的錯...?享受卡的福利又不會
變卡奴不是才是正確的嗎?
Puput avatarPuput2022-11-17
推分析 眾多銀行app真的國泰做得最好
Madame avatarMadame2022-11-13
優秀好文
Hamiltion avatarHamiltion2022-11-17
大推CUBE,會玩的回饋每月絕對超過有上限的高%卡
很多銀行美其名都是20%回饋,結果上限200.......
Daniel avatarDaniel2022-11-13
確實,一堆卡只能玩半年… 這張卡單項可能會輸其他
卡,但是如果會轉換權益的話 平均一定贏很多張卡。
Wallis avatarWallis2022-11-17
有分析給推,但是說中信橫向不強?XD
Agatha avatarAgatha2022-11-13
會研究信用卡回饋的我想還是少數
Victoria avatarVictoria2022-11-17
我最愛付卡循的使用者,拜託大家都繳最低XD
Caitlin avatarCaitlin2022-11-13
改權益不是大家都可以改 這樣有差嗎?
他好在是沒上限吧?
Ophelia avatarOphelia2022-11-17
Robert avatarRobert2022-11-13
就業配,切來切去沒一個真正夠優惠的,老實講很難
嗎?就是雞肋,避免大量流失卡戶,又不想花錢行銷
而已
Belly avatarBelly2022-11-17
這張卡目標就是在市場上防守,絕對不是進攻的腳色
Aaliyah avatarAaliyah2022-11-13
也只有市場領先者才需要防守,進攻搶到的市場小,
賠掉的錢多
Ivy avatarIvy2022-11-17
是有利公司,對消費者不利的策略
Rae avatarRae2022-11-13
其實同溫層外更多人大部分是不太會去隨時切換的 XD
大部分人才不會像我們一樣斤斤計較回饋 多半是因為
Agatha avatarAgatha2022-11-17
懶得研究+不想多辦卡多花時間「管理」 所以一張無腦
Kumar avatarKumar2022-11-13
刷到底 有回饋就是賺到 沒回饋就算了 圖個方便而已
那些人肯從現金交易走到信用卡交易就是很大一步了~
Margaret avatarMargaret2022-11-17
而且這張對他們的吸引力就是無上限 尤其是百貨公司
Linda avatarLinda2022-11-13
非常容易刷大額的 科科
Brianna avatarBrianna2022-11-17
有創意的蠢設計,回饋又不是多高,麻煩而已,只有業
配仔會推吧
Eartha avatarEartha2022-11-13
可以舉個回饋夠高的嗎
Dinah avatarDinah2022-11-17
不想新辦卡,又有可接受的回饋,確實因為這樣而重
新拿來備位使用了
Noah avatarNoah2022-11-13
分享的很棒
Charlie avatarCharlie2022-11-17
Hedda avatarHedda2022-11-13
除了拆刷外 百貨公司刷到20-50萬以上有單卡回饋比他
Ursula avatarUrsula2022-11-17
高的有幾張? 科科
Lydia avatarLydia2022-11-13
被你講得很神害我也想辦一張
David avatarDavid2022-11-17
像樂天信用卡不就是不登錄0回饋,登錄還要每個月都
登錄的超複雜系統?最後還不是被嫌到爛
Charlotte avatarCharlotte2022-11-13
推~國泰世華 CUBE!
Linda avatarLinda2022-11-17
Adele avatarAdele2022-11-13
推認真
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-11-17
感謝分享
Poppy avatarPoppy2022-11-13
感謝分享。不熟悉信用卡的中老年被推這張根本福利
往水裡丟,我不喜歡這種活動疊加還得切換方案的非
現金回饋...我也不愛用...玉山紅利卡吃虧後對非現
金回饋要多保留一點
Kristin avatarKristin2022-11-17
CUBE卡本來就不是主打無腦 但實在是大額才會想到
Michael avatarMichael2022-11-13
不然就是一些加碼活動 例如icash pay 20%/交通7%
Lucy avatarLucy2022-11-17
上波放大折抵也滿好玩的 有點複合式聯名卡的感覺
Isabella avatarIsabella2022-11-13
中信在信用卡和支付很懂得合作打造生態圈 line pay
Kelly avatarKelly2022-11-17
真的很成功 國泰跟LINE合作的那階段功敗垂成
只能說國泰自己也是需要經驗去整合支付與生態系
這才是最重要且最有價值的地方
Quintina avatarQuintina2022-11-13
CUBE卡和大改網銀 的確讓人看到國泰的野心和計畫了
Adele avatarAdele2022-11-17
其實很多人辦這張就是在百貨公司被業務推的 表示他
們本來就會比較常逛百貨公司 尤其是年紀比較大的
Lydia avatarLydia2022-11-13
業務通常會幫他們下載APP並直接切到樂響購 然後再幫
Tracy avatarTracy2022-11-17
他們領相關加碼 這種人主要就是在百貨公司才會刷卡
Rachel avatarRachel2022-11-13
的 而且通常都是刷大額 拿到的回饋對他們來講已經算
非常多了 其他通路偶爾刷刷可以cover過去就好 不用
Olga avatarOlga2022-11-17
常煩惱要切換到哪個權益啦~ 科科
Xanthe avatarXanthe2022-11-13
Doris avatarDoris2022-11-17
這張對長輩真的不友善阿 折抵還要手動 麻煩死
Jacob avatarJacob2022-11-13
Yedda avatarYedda2022-11-17
推認真發文
Elvira avatarElvira2022-11-13
國泰CUBE百貨買精品送禮、大額好用!
Andy avatarAndy2022-11-17
Cara avatarCara2022-11-13
好文
Blanche avatarBlanche2022-11-17
Edith avatarEdith2022-11-13
所以卡可以剪了
Isabella avatarIsabella2022-11-17
分析的很好
Dorothy avatarDorothy2022-11-13
結論:有點廢