國泰CUBE 刷卡日跟入帳日非同一日的問題 - 信用卡

By Ida
at 2021-12-22T00:18

Table of Contents

是這樣的

最近CUBE 跟AGODA合作推出了合作飯店9折 + 趣旅行方案小樹點6%
所以我最近的訂房都從HOTEL.COM 轉到 AGODA上

但問題發生了
我的使用習慣是常態性停在玩數位方案上只有當天訂房才會切到趣旅行
隔日就會把權益方案切回去玩數位

結果AGODA常常延後3~4天才入帳導致日期脫離以玩數位的方案去計算
例如：11/16切換趣旅行+訂房 11/17後切換為玩數位
但AGODA 11/19 才入帳入帳起息為11/20
回饋標準變成11/19 玩數位方案給予0.3%的點數

11/1開始到現在我為了這問題周旋了三次客服方每次都說個案處理
總不能每次都個案處理吧權益說明書上面明明就是寫刷卡日計算

怎麼店家慢三天入帳刷卡日就往後推三天這是不合理的
而且目前行方也沒有大動作都只打算用個案處理的方式把點數回饋給卡友

想請教其他版友有人CUBE卡有遇到跟我一樣的情況嗎
刷卡日跟入帳日兜不攏導致權益方案日期跑掉拿不到應有的點數需要跑客服爭取的

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Victoria
at 2021-12-24T08:32

客服說是刷卡日耶不過我現在就常駐趣旅行了省得爭議

By Linda
at 2021-12-26T16:46

目前看來這卡適合常駐某方案的臨時換方案只能等他
入帳再切回

By Gilbert
at 2021-12-29T01:00

刷卡日和入帳日是兩件事情吧?如果活動用的是刷卡日
那何時入帳根本與活動無關

By Brianna
at 2021-12-31T09:14

之前遇過把入帳日標成刷卡日，我向銀行提爭議款處理

By Lucy
at 2022-01-02T17:28

因為當日確實沒有刷，要求廠商更正為正確的刷卡日

By Linda
at 2022-01-05T01:42

看官網說明是以刷卡日為準吧？之前刷Klook也都刷完隔
天切回來，回饋正常喔～

By Belly
at 2022-01-04T10:38

挑戰自家系統成熟度的玩意

By Faithe
at 2022-01-06T18:52

最近用klook訂了兩次房隔天都有切成其它方案沒這個
問題也是只有agoda有這問題嗎?

By Linda
at 2022-01-04T10:38

這樣看起來應該不是入帳日的問題，基本上入帳日跟消費
日本來就不會是同一天，原PO在agoda遇到的可能是因為
它不是即時刷卡，導致消費日跟你預訂日非同天，才會有
這個問題

By Iris
at 2022-01-06T18:52

樓上應該是正解

By Hedwig
at 2022-01-04T10:38

應該是因為agoda選了延後付款，所以有這問題

By Elma
at 2022-01-06T18:52

樓樓上正解

By Edward Lewis
at 2022-01-04T10:38

訂房網站的付款方式通常不只一種，有的會立即刷卡付款
，有的會等到不可取消的日期到了才會刷卡，有的又是到
店付款平台只會圈存，甚至有些平台只會把卡號丟給飯店
，一切由飯店進行刷卡或預先授權，這其實滿多種可能的

By Quintina
at 2022-01-06T18:52

agoda要立刻付款才會是當天吧

By Daniel
at 2022-01-04T10:38

我是選擇立即付款總共四筆
但只有第一筆是當天入帳
後面的全部都往後推幾天
所以我滿頭痛的

By Edwina
at 2022-01-06T18:52

這樣的話真的有點鳥欸國泰應該要注意到這問題

By Olivia
at 2022-01-04T10:38

入帳後消費日顯示跟實際不一樣的日期嗎？

By Carol
at 2022-01-06T18:52

國泰app上面同一筆交易有刷卡日與入帳日，難道app 上面原
po的有問題的回饋那筆刷卡日都偏移了？我的都沒這樣問題

By Freda
at 2022-01-04T10:38

AGODA刷卡日會延遲好幾天，最好等入帳再來調整方案

By Carol
at 2022-01-06T18:52

我曾經發生過刷卡日竟然在退房日後面的
而且我選的是立即付款

By Isabella
at 2022-01-04T10:38

一律建議~太麻煩機車得不用!

By Mason
at 2022-01-06T18:52

只要是跨國企業的商店都會有這個您的交易日跟實際掛帳送
的交易日期不一致的問題，前後三天都算正常的。背後的收
單系統不在台灣，很容易有這個狀況。

By Isla
at 2022-01-04T10:38

除非國泰大改遊戲規則不然訂房平台不即時刷卡國泰也使不

By Oliver
at 2022-01-06T18:52

上力啊他就是比較晚收到平台的刷卡請求

By Faithe
at 2022-01-04T10:38

樓上+1 這感覺是平台的問題不是國泰的問題

By Kelly
at 2022-01-06T18:52

可是如果國外網站普遍有這問題
國泰當初出這張卡片時就一定會想到這問題啊
既然出了應該就是相信他們的系統有辦法應付得過來
結果爆炸了 (

By Oliver
at 2022-01-04T10:38

目前確定刷卡後日期會跑掉的是apple的內購跟agoda
有其他版友有刷其他平台也有延遲刷卡日的嗎 0.0

By Aaliyah
at 2022-01-06T18:52

P.S HOTEL.COM刷卡日不會往後推移先前刷了三次沒問題

By Eartha
at 2022-01-04T10:38

蝦皮、航空公司、line，授權檔的交易日期，跟清算檔的交

By Belly
at 2022-01-06T18:52

易日期會容易不一致，只要是網路交易，而且背後的資料處
理是在境外，就很容易遇到，畢竟網路無國界，但有時差。
發卡機構真的控制不了，只能被動接招。

By Hazel
at 2022-01-04T10:38

唉如果直接給大家全部的權益最快了 (大誤
切方案就常常會有這樣的問題真的也很無奈

By Elvira
at 2022-01-06T18:52

前陣子也遇到同樣的狀況，致電客服表示會以個案處理，
後來待調查後，客服有來電確定會補發點數，同時也會再
次確認要補發的數量喔

By Linda
at 2022-01-04T10:38

不過經過這一次之後，之後如果有再訂房會直接常駐趣旅
行，不然好麻煩

By Belly
at 2022-01-06T18:52

目前也碰到一樣的情況，準備要打客服了

By Andy
at 2022-01-04T10:38

國泰即時入帳並沒有晚喔，即時刷卡日就有顯示正確日期
所以我有直接截圖

國泰CUBE 刷卡日跟入帳日非同一日的問題 - 信用卡

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