國泰App的消費紀錄也太爛了吧? - 信用卡

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之前雙12刷蝦皮預購商品,看App沒有記錄以為店家沒有先請款,結果經板友提醒分期付款的消費要出帳單才會顯示,果真在出帳單時才看到

前幾天刷退一筆博客來,消費紀錄裡面又沒顯示,查詢FAQ發現刷退也是在出帳時才會顯示

我以前用永豐玉山都沒有這問題,都可以即時看到消費紀錄

這樣我不就得等到出帳才知道刷退有沒有成功了嗎

如果我剛好是結帳日後一天刷退,結果等一個月才知道沒成功,這時候跑去找店家問都已經太晚了吧

還有雙12的5%加碼回饋到現在也不知道跑哪裡去,明明還沒發下來登錄活動的紀錄就先幫你移除,是要賭大家忘記嗎?

國泰不是很大一家,怎麼系統可以做的這麼爛... 感覺把消費者當成小人在防

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All Comments

Christine avatarChristine2023-02-05
咦 我國泰刷退的入帳日後會出現在未出帳明細呀
Mary avatarMary2023-02-06
國泰信用卡明細做的已經算不錯了 有些銀行像匯豐跟
他比根本在擺爛
Jacky avatarJacky2023-02-06
國泰算不錯了 但希望更好
Iris avatarIris2023-02-07
Zenobia avatarZenobia2023-02-07
Susan avatarSusan2023-02-08
已經比下有餘了 匯豐確實爛
Mary avatarMary2023-02-08
即時消費記錄/通知跟未出帳應該是兩回事
Charlie avatarCharlie2023-02-08
有即時消費紀錄很棒 很多都要店家請款才看得到
Hedwig avatarHedwig2023-02-08
刷退應該是在未出帳裡 不太會在即時消費記錄/通知裡
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-02-08
覺得國泰世華界面算是數一數二了
Edwina avatarEdwina2023-02-08
但那張說明是我在未出帳明細那裡點出來的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2023-02-08
也可能是icashpay的退款認列比較早,國泰要晚點才會
認進來吧
Hamiltion avatarHamiltion2023-02-08
有其他家做更好的嗎?
Quintina avatarQuintina2023-02-08
華南介面才是真的糟糕,轉圈圈都轉超久
Genevieve avatarGenevieve2023-02-08
國泰介面真的是很不錯的了,別嫌了....
Donna avatarDonna2023-02-08
國泰介面算數一數二的好了
Vanessa avatarVanessa2023-02-08
動嘴總是吃香啊 有些連即時消費都未必能看
Hedy avatarHedy2023-02-08
用過很多間銀行的網銀,國泰真的不錯了
Isla avatarIsla2023-02-08
中信連即時消費紀錄都沒有,只有未出帳紀錄。國泰好
多了吧。另外我最近的退款,帳單還沒出來就可看到紀
錄,原po可以找找你的app
https://i.imgur.com/f421R9t.jpg
Franklin avatarFranklin2023-02-08
個人覺得玉山介面最好中信不太行
Freda avatarFreda2023-02-08
未出帳明細就看得到刷退了...
Candice avatarCandice2023-02-08
大可不必
Isabella avatarIsabella2023-02-08
玉山不行,連紅利點數都要自己算,中信每筆都有紀錄
Isabella avatarIsabella2023-02-08
刷退在未出帳明細也看得到
James avatarJames2023-02-08
不管在哪裡點出來 你應該自己區分他的用詞
Queena avatarQueena2023-02-08
已經是最好用之一了
Andrew avatarAndrew2023-02-08
我用的國泰算最好的了
Ophelia avatarOphelia2023-02-08
是你不會用
Lydia avatarLydia2023-02-08
國泰App已經很好了吧 好奇你付了多少年了去讓國泰
維護他的App
Daniel avatarDaniel2023-02-08
*年費
Mary avatarMary2023-02-08
國泰不錯了啦,但去年底一堆cube活動都沒法跨期查
Necoo avatarNecoo2023-02-08
加上要等2月後才會給點,真的就是賭消費者自己要記錄
Edith avatarEdith2023-02-08
點出來上面的說明還是寫「即時消費」啊~你下次刷退
後請改注意未出帳吧~
Dora avatarDora2023-02-08
刷退明明就有出現在未出帳 是你不會用還嫌
Mary avatarMary2023-02-08
我刷完的明細會在右邊即時消費,過幾天轉到左邊未出
帳。之前我有反應希望能像Richart,後來國泰改的不
Madame avatarMadame2023-02-08
之前玉山刷退是同步跟icashpay更新,這次國泰沒有
Sierra Rose avatarSierra Rose2023-02-08
即使除了這個,回饋登錄和分期要出帳單才看到的問題
還是存在,我覺得還是很爛
Anthony avatarAnthony2023-02-08
*博客來說他們1號就刷退了
Tom avatarTom2023-02-08
國泰的已經算很完整了欸 某些銀行連點數紀錄都沒有
Ula avatarUla2023-02-08
看來你沒用過更爛的
Linda avatarLinda2023-02-08
世華的app很好用的
Kama avatarKama2023-02-08
是看即時消費明細,未出帳要等店家,你是不是看錯
頁面
Hedwig avatarHedwig2023-02-08
今天看還是兩邊都沒有,留言給國泰客服看看了
Rachel avatarRachel2023-02-08
問客服後今天進來了,確實在未出帳明細那邊會出現,
謝謝大家
Heather avatarHeather2023-02-08
請問cube 回饋點數記錄在那看?
Ursula avatarUrsula2023-02-08
回樓上,你下載國泰優惠app就可以看到回饋的小樹點
明細