國外消費重複扣款 - 信用卡

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By Rae
at 2014-11-16T13:31

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大家好,目前人在國外,昨天於藥妝店買東西後,以元大鑽金卡結帳時,似乎是店員按到兩次扣款的鍵,馬上就收到兩筆同樣的訊息:
您元大信用卡末四碼2001於2014-11-15 01:44消費約NT$6,856
但我當場只有簽一次名,請店員幫忙他只說請我查詢後再回去找他
後來請在臺灣的朋友打回銀行詢問,的款有兩筆刷卡紀錄,但銀行還沒請款,在客服建議下雖然我再回去原先的藥妝店,但他們表示因為是週末也無法跟銀行查詢,他只能週一看看是否有扣款兩次,如果有多扣會請人匯款給我,然後就給我一個e-mail跟地址就要我走了。對於退刷或是有幾個授權碼這些他們都以不知道還有沒辦法回應。
想請問大家,因為我當時只有簽到一次名,當時也只有拿到一張消費明細,,是否應該不會被扣到兩次款?或是有其他比較好的方法。
另外想請問大家一個笨問題,為什麼有些消費會立即收到信用卡公司的簡訊,有些消費卻不會呢?



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All Comments

Hedy avatar
By Hedy
at 2014-11-20T15:06
哦哦 預刷卡取得授權而已 第一筆不會出帳
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-11-20T23:16
之前在0101遇過一樣的問題
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-11-21T17:33
可是店員也說自己好像不小心按到兩次,這樣也沒關係
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2014-11-23T01:47
嗎?
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-11-23T22:07
先報備,列爭議
Elma avatar
By Elma
at 2014-11-25T11:58
是說這筆款項我要打去給客服說要列爭議嗎?
Ula avatar
By Ula
at 2014-11-29T23:49
不過應該是要店家已經請款我才可以列爭議款項嗎?
Heather avatar
By Heather
at 2014-12-02T11:48
被請款再報啊
Hedda avatar
By Hedda
at 2014-12-07T01:29
又還沒請款緊張什麼
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-12-08T07:27
帳單出來再報呀 不用急
Anthony avatar
By Anthony
at 2014-12-11T05:17
廠商自己知道有多刷一次,通常第二次不會請款
而且你也只簽一張簽單,基本上不用擔心,廠商有請款
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2014-12-14T14:53
再打電話去列爭議帳款就好了
Damian avatar
By Damian
at 2014-12-19T12:31
之前在美國刷住宿費用,就看他按了好幾次,信卡額度就佔光了
Puput avatar
By Puput
at 2014-12-22T23:33
打給銀行,客服說等飯店實際請款再說,最後飯店只請款一次
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2014-12-23T19:20
我也發生同樣的情況在意大利
Agnes avatar
By Agnes
at 2014-12-26T03:10
我也發生同樣的情況在義大利+1 是元大的問題嗎@@

關於一卡通聯名卡的問題

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2014-11-16T12:40
想請問各位大大 本身已持有第一的悠遊聯名卡了 當初是用學生身分辦的 但已畢業,目前在服替代役 目前定存有150k、存款170k 想要再辦一卡通的聯名卡以及花旗響樂卡,經常消費在電影與餐廳居多 爬文說花旗很麻煩 不承認其他家存款 所以還在考慮中 目標一卡通的銀行是第一、台新及中信 不知道現在服 ...

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Susan avatar
By Susan
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關於額度問題我有一些疑問 我目前國泰有兩張卡,分別是NBA(額度50K)與Costco(額度80K) 我的疑問是額度共用是說兩張加起來可刷80K 還是說兩張加起來一共可刷(80K+50K)? 謝謝 - ...

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By Dora
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By Carolina Franco
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台企鈦金商旅 核卡

Hedy avatar
By Hedy
at 2014-11-16T00:01
[職業類別]:編輯 [年齡]:30 [年收入]:500K [提供財力證明]: iPhone抓薪資單 [申請卡別]: 台企鈦金商旅 [核卡額度]:100K [是否貸款]:沒 [已持有卡片與額度]: 花旗現金+響樂(冷凍) 華南旅鑽(冷凍)+紅卡悠遊 萬泰Moneyback 永豐八通(冷凍) [申請進度]: ...