國外廉航破產退費問題 - 信用卡

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107年11月中買了今年9月中的
荷蘭阿姆斯特丹-冰島的來回機票
然而今天航空公司宣布倒閉
網站公告:
建議已經訂票的旅客向信用卡公司提出退款

同行友人向花旗客服提出爭議款
花旗說因為超過60天,退費機會渺茫
但仍有幫他申請送件

我是刷台新的
有告知客服航空公司破產
客服表示要退款只能由對方刷退
不願意讓我申訴爭議

現在賠了這段航班的費用
還要負擔重新訂票的貴鬆鬆票價

網路查詢有人是說是刷了之後的120天
有人是說宣告破產的120天
甚至540天可以申請爭議

其實我也覺得如果錢已經到對方口袋
要信用卡公司自己賠也很怪
但航空公司的確是公告向信用卡公司申請退款

版上找到的文章不多
想問版友有處理類似問題的經驗可以分享嗎
謝謝

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All Comments

Hedda avatarHedda2019-03-31
旅行險可能有賠,如果你有先買的話!!
Rosalind avatarRosalind2019-04-01
旅行險大部分有把破產排外喔
Anthony avatarAnthony2019-04-04
https://bit.ly/2HVHpTr 這篇適用嗎?
Iris avatarIris2019-04-05
准駁一回事,連申請爭議都不能就有點奇怪
Ina avatarIna2019-04-10
查了一下是wow air耶XD 去年才搭過哈哈
Anthony avatarAnthony2019-04-14
wow~
Bethany avatarBethany2019-04-19
air~
Hedda avatarHedda2019-04-20
Wow的意思是直接跟銀行dispute,因為很多歐美的銀行在這
Andrew avatarAndrew2019-04-21
種情況下會直接先退錢,不管最後能不能從wow討回來
Puput avatarPuput2019-04-21
Wow並沒有考慮到其他地區的情況,例如呆丸
Bennie avatarBennie2019-04-23
太倒楣了吧
Hedwig avatarHedwig2019-04-24
www
Elma avatarElma2019-04-26
還是可以 因為國際組織有服務未履行的扣款情況
只是因為你先繳了 所以銀行會變的很不積極
Poppy avatarPoppy2019-05-01
應該是航空公司收單銀行部分要出來擔吧?!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-05-03
冰島的銀行在2008年幹了那樣的事,誰都不甩的說
Ida avatarIda2019-05-06
再打一次換個客服,強烈要求
Necoo avatarNecoo2019-05-08
你比新聞快耶,記者抄你的嗎
Quanna avatarQuanna2019-05-09
客服常常騙人
Connor avatarConnor2019-05-13
不如說 或許客服得到的SOP就是盡量迴避 畢竟錢都收了
Jessica avatarJessica2019-05-16
也幫你付給對方了 手續費到手了怎麼會積極 然後三不五十
Rae avatarRae2019-05-16
恐嚇你要爭取權利可能要付高額費用(雖然用卡說明都有寫)
直接叫主管出來比較快啦
Isla avatarIsla2019-05-19
航空公司的做法也真奇怪,銀行可能已經撥款給航空公司了,還
要消費者找銀行退款
Candice avatarCandice2019-05-20
我是用台新信用卡刷WOW機票~我第一次聯絡客服,客服也
表示等航空公司退刷。但我覺得不妥,隔一天我又打進了
客服,客服說讓我寫調單聲明書並附上機票訂單跟WOW官
Jake avatarJake2019-05-22
真的很衰尾 遇到這種事