國外刷退 VISA 4月1日取消手續費 - 信用卡
By Rachel
at 2016-03-20T19:06
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國外刷退 VISA 4月1日取消手續費
2016-03-20 00:04:45 聯合報 記者孫中英/台北報導
民眾在國外刷卡若需「退貨交易」,部分發卡組織及銀行還是要收手續費,引發消費爭議。國際信用卡組織VISA日前通知旗下會員銀行,自今年4月1日起,海外消費刷VISA卡「退貨交易」不再收取1%手續費;萬事達卡及日本JCB兩大品牌則表示,國外刷卡退貨交易原本就不收手續費。
http://i.imgur.com/V8ySlRh.jpg
國外刷卡退貨手續費資料來源/銀行業 製表/孫中英
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金管會銀行局規定,國外刷卡手續費不得高於消費金額的1.5%(國際組織收1%、銀行收0.5%),若刷卡時先被收1.5%,刷退時、再收1.5%,來回共收3%費率。雖然有卡組織和銀行認為,這是服務必要成本,但還是有卡友抱怨,認為「買和退」都要收手續費,等於被剝兩層皮。
卡友丁先生表示,有次全家要出國旅遊,但因為行程喬不定,他訂房後總共「退訂」4次,因為用一張外商銀行的VISA卡訂房和刷退,總共被收了4次「刷退」手續費,若再加上之前訂房時收的手續費,他還沒出國,就花了快2000元台幣,最後收到帳單時當場傻眼。
由於金管會並未規範國外刷卡「退貨交易」可否收費,各大信用卡組織及銀行各有政策,市場並無統一規定;但多數發卡銀行會跟著卡組織「一起收」這筆刷卡退貨交易手續費,僅少數銀行、例如國泰世華及永豐銀行不但不收國外刷卡退貨手續費,還長年自行幫持卡人「負擔」國際組織的1%費率。
由於台灣出國人次年年提高,民眾在海外刷卡血拚後,想退貨,總是抱怨會被收手續費,且就算不出國,線上刷卡買國外商品或訂房,也有退貨收手續費爭議。
為消弭持卡人抱怨,VISA已發函各會員銀行,4月起停收國外刷卡退貨交易手續費,花旗銀行也公告,4月起,跟進卡組織,不再向卡友收取這筆費用。
http://goo.gl/kyhVZB
好消息^_^
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2016-03-20 00:04:45 聯合報 記者孫中英/台北報導
民眾在國外刷卡若需「退貨交易」,部分發卡組織及銀行還是要收手續費,引發消費爭議。國際信用卡組織VISA日前通知旗下會員銀行,自今年4月1日起,海外消費刷VISA卡「退貨交易」不再收取1%手續費;萬事達卡及日本JCB兩大品牌則表示,國外刷卡退貨交易原本就不收手續費。
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國外刷卡退貨手續費資料來源/銀行業 製表/孫中英
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金管會銀行局規定,國外刷卡手續費不得高於消費金額的1.5%(國際組織收1%、銀行收0.5%),若刷卡時先被收1.5%,刷退時、再收1.5%,來回共收3%費率。雖然有卡組織和銀行認為,這是服務必要成本,但還是有卡友抱怨,認為「買和退」都要收手續費,等於被剝兩層皮。
卡友丁先生表示,有次全家要出國旅遊,但因為行程喬不定,他訂房後總共「退訂」4次,因為用一張外商銀行的VISA卡訂房和刷退,總共被收了4次「刷退」手續費,若再加上之前訂房時收的手續費,他還沒出國,就花了快2000元台幣,最後收到帳單時當場傻眼。
由於金管會並未規範國外刷卡「退貨交易」可否收費,各大信用卡組織及銀行各有政策,市場並無統一規定;但多數發卡銀行會跟著卡組織「一起收」這筆刷卡退貨交易手續費,僅少數銀行、例如國泰世華及永豐銀行不但不收國外刷卡退貨手續費,還長年自行幫持卡人「負擔」國際組織的1%費率。
由於台灣出國人次年年提高,民眾在海外刷卡血拚後,想退貨,總是抱怨會被收手續費,且就算不出國,線上刷卡買國外商品或訂房,也有退貨收手續費爭議。
為消弭持卡人抱怨,VISA已發函各會員銀行,4月起停收國外刷卡退貨交易手續費,花旗銀行也公告,4月起,跟進卡組織,不再向卡友收取這筆費用。
http://goo.gl/kyhVZB
好消息^_^
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