國外元大信用卡掛失 - 信用卡

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第一次發文 若有冒犯 請見諒

分享一下國外元大信用卡掛失熱騰騰心得

本人目前在希臘 6個小時前錢包被扒

緊接著漫長的客服掛失流程

其他家(永豐 渣打 國泰世華 台銀)都搞定

唯獨元大進入客服地獄 無限loop

鑑於爆炸的漫遊費

我寄了封email到服務信箱

半個小時後客服主動聯繫掛失 而且態度非常溫和

節錄部分email

目前人在希臘
由於錢包遺失 貴公司客服無法接通
所擁有兩張元大銀行信用卡 無註銷可能
在此通知
於2018/04/13 希臘時間 1500
台灣時間 2018/04/13 2000
在此之後所以刷卡紀錄
概與本人無關 也非本人所刷
若有疑問 請立即與本人聯絡

分享給大家 有時候也可以讓銀行主動聯繫


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All Comments

Faithe avatarFaithe2018-04-18
skype 打0800免費
Cara avatarCara2018-04-19
有網路流量限制 不敢亂打
Bennie avatarBennie2018-04-21
...幾MB的流量跟掛失哪個重要
Elma avatarElma2018-04-22
漫遊費比那一點網路還貴吧XD
George avatarGeorge2018-04-22
貴多了 因為已經在郊外 也沒有網卡能買 之後也接到各家
銀行打的確認電話
Daniel avatarDaniel2018-04-24
漫遊費都夠買10張sim卡了
Elvira avatarElvira2018-04-27
銀行主動聯繫...很好 你若開漫遊受話
Andy avatarAndy2018-04-30
元大僅付台北端的費用,你要付台北到當地及加成費用啊
Donna avatarDonna2018-05-01
元大客服之前等40分鐘還是沒人接
Anonymous avatarAnonymous2018-05-03
我記得打一個小時的語音也才消耗30-40m
*30-40MB
Liam avatarLiam2018-05-07
這個故事告訴我們
出國不要帶太多信用卡
帶要用的就好
Candice avatarCandice2018-05-09
銀行系統應為什麼不設定可以優先接聽自國外發話的掛失電
話呢
Caitlin avatarCaitlin2018-05-12
出國不要帶太(元)多(大)卡
Odelette avatarOdelette2018-05-14
元大崩壞好快 以前推新卡大家搶著辦 現在黑成這樣
Kumar avatarKumar2018-05-19
讚,原來這樣也行
Noah avatarNoah2018-05-20
元大客服十點就下班了XD
Lauren avatarLauren2018-05-23
出國盡量不要帶客服常常忙線中不好掛失的卡,例如....
Edith avatarEdith2018-05-27
已有華南 匯豐, 也辦了幸福御守M, 鑽金VM完全不用帶了
Anthony avatarAnthony2018-05-30
我週五早上打元大客服五分鐘轉真人,被嚇到哈哈
之前等了10分鐘以上都忙線中,太迷樣了
Harry avatarHarry2018-06-03
元大客服真的很難打 之前打進去也等了快20分
Catherine avatarCatherine2018-06-04
「無註銷可能」是什麼意思啊@@
Connor avatarConnor2018-06-05
匯豐有國外直播專線 一打就通 遇到問題要解決真的很方便
原來元大語音選卡片掛失 還要等很久? ?囧
Hardy avatarHardy2018-06-08
元大就是出國用卡啊,2.2%回饋耶
Iris avatarIris2018-06-09
現在其他家出國卡都有2.5%了
Brianna avatarBrianna2018-06-10
之前連假去日本也弄丟,打google到的客服,10分鐘搞定
掛失手續,神快
Connor avatarConnor2018-06-11
我這次去日本也遺失,請家人幫忙打也可以掛失