國外交易被重複扣款 - 信用卡

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四月初在倫敦lush 消費
用台新flygo 我電子簽名後 店員說她這筆取消 因為機器跑太久了 她請我再簽一次
我只拿到後面那張簽單 也蓋了免稅章

收到app通知兩筆交易不以為意 想著到時候只會請一筆

結果回台後發現兩筆都請款 打了客服列爭議款請銀行處理

因此上個月帳單有先扣除

以為告一段落,
但這個月帳單直接加上了重複的兩筆,
請問 該如何解

繼續去打去客服嗎

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All Comments

Rachel avatarRachel2019-05-23
應繳金額有加上這兩筆嗎
Hamiltion avatarHamiltion2019-05-23
有的 上個月先暫時扣除 但這個月又加上去了
Edith avatarEdith2019-05-27
應該說一直在應繳金額上, 但上個月銀行扣款沒扣掉爭議款 這
個月帳單出來後要繳前期餘額(爭議款的部分)
Kelly avatarKelly2019-05-30
上個月有兩筆正向&一筆負向,這個月兩筆正向,這樣嗎?
Edwina avatarEdwina2019-06-01
對不起 再次對了明細好像是我誤會了 有兩筆負向一筆正向在這
個月帳單內 加上上個月帳單餘額剛好
請問這樣我要自刪文嗎 還是放著即可
Lauren avatarLauren2019-06-03
也許下次向店家問刷退簽單?