國外交易手續費(富邦生活數位卡) - 信用卡

Adele avatar
By Adele
at 2015-07-16T03:51

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您們好,
想請問最近線上購買機票,
到航空公司官網購買(台幣計價,主機在青島)
刷富邦生活數位卡(Master)付費時,
收取 外幣折算日/幣別 是TWD 台幣計價
外幣金額/消費地 是GBR 有國外交易手續費

之後取消,航空公司全額刷退,
外幣折算日/幣別 是TWD 台幣計價
外幣金額/消費地 是空白 無退國外交易手續費
打去客服和航空公司詢問,

航空公司:
詢問為什麼刷退台幣,
表示退方式與購買方式一樣,
台幣刷入台幣退款,
並沒有特殊刷退方式,或個案處理,
台幣計價,主機在青島。

銀行客服:
第一位客服-因為刷退是台幣,所以沒有退國外交易手續費。請我打去航空公司。

第二位客服-詢問本來就是刷台幣,
客服表示不是弊別問題,是刷退方式不同導致,請航空公司重新刷退。

第三位客服-詢問航空公司說退方式與購買方式一樣,無特殊處理或不同方式,
表示說因為刷台幣沒退(同第一個),
還說這家航空公司都這樣,
他們也有發現其他客人,狀況一樣,
所以也沒退國外交易手續費。

因為客服反覆,
之前也沒有刷退經驗,
最近可能會再次購買,
想請問沒退國外交易手續費的原因是
1.因為一開始刷台幣,之後刷退一定不退,管它是什麼卡別
2.刷退方式有不同,如果遇到需要刷退,
請請航空公司刷退外幣(消費地應該無法指定吧??)
3.其他原因??

當初是考量Master卡和回饋選擇富邦數位,
遇到刷退問題,
手續費部分不是很了解,
另外回饋的部分,
信用卡是當作負的金額,
所以當期繳款金額為負數,即不會有回饋金,
下一期還沒出來,
不過應該是扣除掉負數後剩下繳款金額,才有回餽金,(和一般邏輯相同)
但好像和爬文不一樣(不知是否誤解?),
趁這次機會順便驗證,
謝謝大家。


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.*★ *.* ★
★ * 我終於在淚光閃閃中等到一個奇蹟
★ .’ 我要花一輩子的力氣與時間守護
‘*.   . ..★ *★.

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All Comments

Hazel avatar
By Hazel
at 2015-07-19T10:23
這關航空公司什麼事@@
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-07-21T02:28
可憐
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-07-25T18:35
退外幣又會再收一次外幣手續費!他退你台幣你是賺到了!
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-07-26T22:12
我之前的經驗是富邦數位M退外幣會退手續費 退台幣沒遇過
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-07-28T05:57
繳款金額負數理論上應該是負的回饋金 我那次可能是bug
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-08-01T15:13
可是你一開始也是刷臺幣呀
刷臺幣、退外幣不是更奇怪?
Una avatar
By Una
at 2015-08-04T18:30
MasterCard 會退的外幣清算費只有 0.2% 的部分
跨國交易的 0.8% 其實是不會退的
但這是銀行和國際組織間的關係;銀行和持卡人間,則以
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-08-07T20:15
銀行自行規定為準呀
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-08-09T16:49
如果是在GBR退TWD這張M卡之前的經驗是會退交易手續費的嗎?
Una avatar
By Una
at 2015-08-13T00:14
應該是銀行系統問題,可能看到是臺幣就沒退 1.3%
不過信用卡契約若沒註明刷退要退費給你,客服大該也無
Jack avatar
By Jack
at 2015-08-15T08:19
法手動退還。(M退手續費雖是慣例,但約定書並無載明)
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-08-17T21:55
之前用這張卡在日本網站買東西,後來刷退是連手續費一起
退,是JCB的,但是是退日幣...當時日幣狂降...= =
Mason avatar
By Mason
at 2015-08-19T16:30
有退不錯了,華南不退的,去日本前被吃掉不少!
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-08-19T18:38
我之前試過虎航的外幣刷卡是走新加坡,真是塊資訊黑洞
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-08-20T22:49
關於刷退的收費資訊揭露,在銀行端跟店家顯然都不是很透明
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-08-23T10:06
如果你敢用PayPal的話,華航等可以選PayPal結帳
PayPal又任何問題,都可以打客服要求退海外手續費
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-08-23T14:59
(不過請先向銀行確定仍符合旅綜險資格)
^^打PayPal客服
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-08-27T23:21
就算是刷臺幣被收1.3%,也可要求PayPal退回(板上有人
分享過,雖然1.3%不是PayPal收的,但他還是可以退給你

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By Hedwig
at 2015-07-16T03:48
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By Catherine
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By Freda
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By Regina
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By Sierra Rose
at 2015-07-16T00:28
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