國外交易DCC問題 - 信用卡

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七月底到澳門去了一趟
之前有在板上看過文章所以每次刷卡都特別記得跟小姐說我要刷葡幣(MOP)

結果前兩天帳單來了
發現還是有兩筆被刷到了DCC
匯率從原本的3.74飆到3.87
雖然總額只差了約一百
但是還是有點不滿意


請問這樣的狀況下應該要如何申訴處理?
是找刷卡銀行? 還是找消費商店?


我現在很尷尬的出差中
在繳費期限前應該是沒辦法回台灣處理
華南的網頁找了一下似乎只有電話 沒有客服信箱

還是就只能認栽了 >"<


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▌▌▉▌▌▌▉▌▌▉▌▌▌▉ 我想從鋼琴的旋律裡
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▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉▉ 找到思念發酵的聲音

http://www.wretch.cc/blog/loner


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All Comments

Zora avatarZora2013-08-21
爭議款.
Rae avatarRae2013-08-26
銀行怎麼不提供使用者關閉DCC功能
Queena avatarQueena2013-08-31
用skype打0800的客服電話申訴?
Wallis avatarWallis2013-08-31
商店願意處理的話直接找商店,不然就回台灣找發卡銀行列爭議款
Liam avatarLiam2013-09-04
千萬不要認栽,別讓商店吃死我們外國客人。
Hamiltion avatarHamiltion2013-09-09
看簽單是不是有新台幣 有的話你已經簽名了 就吞下去吧
Franklin avatarFranklin2013-09-10
請問一下線上購物(國外網站)會有DCC的問題嗎? XD