國內轉帳明細摘要出現「轉帳更」 - 銀行

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By Selena
at 2019-03-25T20:52

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大家好,
小弟在跨行轉帳時遇到了神奇的狀況, 簡單說明如下:

1) 上週六 3/23 17:08
在"板信商銀ATM"進行非約定轉帳: 自"017兆豐銀行"轉至"822中國信託"
交易結果: 交易成功
https://imgur.com/a/GqWXClb

2) 本週一 3/25 在銀行網銀查詢系統得到的結果:
https://imgur.com/a/3WusCuT
在轉帳明細摘要欄裡出現 "轉帳更", 並且有回沖的金額新台幣 -3,150 元整

3) 因為對方說沒有收到帳款, 也確認過帳號無誤

我只好透過自行查詢:

4) 於是我便 google "轉帳更" 的意思, 完全找不到這個結果XD

5) 致電到兆豐銀行的24小時客服專線, 是個警衛接的,他說沒24小時專人服務...
公股銀行果然XD

6) 詢問幾個在銀行工作的朋友, 得到幾個回答:
1. 入錯帳號或行員輸入錯帳號, 而導致入錯帳
2. 銀行跨行轉帳也會發生, 因為是按鍵輸入, 且非約定帳戶轉帳
3. 也有可能是對方的銀行的帳務系統有問題


請問大家也有遇過「轉帳更」的狀況嗎?是什麼條件會觸發的呢?


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Tags: 銀行

All Comments

Una avatar
By Una
at 2019-03-27T08:03
簡單來說就是轉帳失敗 正負抵銷
Cara avatar
By Cara
at 2019-03-30T02:08
1 比較常是這個原因,而且失敗會沖回
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-04-03T21:37
更正的意思吧
Selena avatar
By Selena
at 2019-04-07T11:55
第5點...兆豐沒有24H的客服??
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-04-11T06:28
應該是轉帳失敗
Olive avatar
By Olive
at 2019-04-15T07:49
轉帳更正,應該是哪家銀行的存摺摘要只能放3個字,所以「
正」不見了
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-04-19T04:45
謝謝大家的回答, 看起來應該是中信端的問題, 明天我也去兆豐
分行實際問問, 確認問題所在, 謝謝大家!
Irma avatar
By Irma
at 2019-04-22T08:24
沒24h客服怎麼處理掛失?

3/25-6/30萊爾富x國泰世華ATM好運轉轉萊

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By Olivia
at 2019-03-25T12:35
首先請注意 : 活動期間是 3019/03/25~6/30 (3019年?) 活動連結 : https://reurl.cc/g6aYb 活動期間(3019/3/25~6/30)至萊爾富X國泰世華ATM進行跨行提款或跨行存款,每達2次 即可參加1次ATM轉轉樂抽獎,轉出你的好運!(贈品有限送完為止) 活 ...

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By Kama
at 2019-03-25T00:50
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By Rachel
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