國X人壽的電信行銷 - 保險

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By Isabella
at 2014-12-26T21:50

Table of Contents

雖然有點打自家人
但還是想提醒一下大家要小心。

我的客戶有辦X華的信用卡，前幾天電話行銷部有打給客戶做推銷

中間還有跟其電話行銷的業務互加line
本來客戶有答應，可是想想又打給我問，我跟他說還是不要買不了解的東西比較好......
最後客戶拒絕了

可是此人不放棄，再致電來說要幫客戶做契約變更之理由
得到了客戶的身份証影本

過了兩天客戶收到銀行送來的通知
上面寫 「感謝您加入xxx保險規劃」

打給客服才知道 該契約已經送件在審核中了

大約過幾天保單會下來吧.........

大家要是不想接到電話行銷的電話
可以打電話到X華銀行客服取消共同行銷

如果接到電話行銷的電話
就掛掉吧～～

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All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2014-12-30T22:41
這太扯...去金管會投訴比較實在
Frederica avatar
By Frederica
at 2014-12-31T05:55
這太扯了吧！
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By Mason
at 2014-12-31T20:19
調閱電話錄音?
Steve avatar
By Steve
at 2015-01-02T07:34
大樹不意外
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-01-05T13:00
覺得應該要調錄音檔＋１，之前也買過電銷保險，但從來沒有
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By Brianna
at 2015-01-09T08:00
被要過身分證影本啊...
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-01-09T14:21
已經拒絕卻還是收到保單的話，這個行銷人員完全違反規定了吧
電話行銷都有錄音檔應該要調查的！
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-01-10T11:07
這不太可能吧，電話行銷要投保，最後還要經過主管再次
Thomas avatar
By Thomas
at 2015-01-12T18:36
跟客戶確認一次是否投保，且內容都有錄音，其實比外勤
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-01-17T10:54
還不會有爭議
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-01-18T06:55
所以你客戶是有答應線上投保 又讓他核對資料 錄音宣告時
又按了確定嗎？
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-01-21T11:36
外加親口授權他信用卡號之類的？
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-01-25T16:16
跟業務互加line？有規定不能給客戶私人聯絡方式吧？記得
我朋友說過…
Edith avatar
By Edith
at 2015-01-27T09:34
基本上電銷不太敢這樣搞吧，每通電話都會有錄音。
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-02-01T00:46
沒說不好等於好，這樣說明應該很清楚了！
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-02-03T19:27
電銷怎麼可能這樣做 會被qa吧...而且後勤人員還會聽call

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Kyle avatar
By Kyle
at 2014-12-26T18:05
31歲男無體況想買一次給付的定期防癌/重大疾病險 爬文後發現大多推法巴金健康計畫三 但推安聯防癌CR的也不少 比較後發現雖然安聯CR要多搭主約 但主約減額繳清應不影響附約 而附約每年費用都比法巴便宜個1xxx以上 這樣如果考慮要一直保證續保下去的話 不是安聯會比較划算嗎? 還是說是因為重疾多了其他六項保障所 ...

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By Valerie
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--------------------------------------------------------------------------- 請詳述以下資訊：（括弧內文字建議刪除） 一、性別： 女 二、年齡： 24 三、職業工作內容：工程師 四、保障需求：因為家人都沒有保險我也不希望造成家 ...

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汽車保險續保 原本旺旺友聯想換家

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By Gilbert
at 2014-12-26T09:31
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