嘉信 簽帳卡包裹被拆 - 理財

有沒有人嘉信FedEx 送的簽帳卡包裹被海關拆


遇到一個很傻眼的收卡過程：

FedEx 說寄件人說要退回包裹 目前卡在臺灣海關，因此需要嘉信收回退件要求或發給他
們通知

而嘉信這端 表示他們 從沒有提出過這類要求，客服還強調 銀行 不能聯繫FedEx ，發
卡機構也不行 ，也無法提供email case 說明

嘉信的服務是真的爛….
無奈之下只好取消舊卡請他們重寄新卡


結果好笑的是打嘉信客服抗議完過一週，FedEx 就寄來了明顯被拆又被透明膠帶封起來的
包裹
不知道是被海關拆的，還是被有心人士刻意破壞了


我現在應該 不拆包裹 回報狀況給銀行呢？還是要打給FedEx問是什麼情況呢？


有沒有人收簽帳卡的過程也是如此魔幻


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